Customer Success – Atendimento e Operações

Há 2 dias

São José, Santa Catarina, Brasil 00b50a32-6e85-4af7-8442-8f9c82ff10d6 Tempo inteiro R$13.200 - R$28.080 por ano

Tipo de vaga: Presencial | Segunda a sexta, das 07h30 às 16h

Segmento: Alimentação saudável (e-commerce de comida congelada)

Descrição da vaga:

Estamos em busca de uma pessoa organizada, ágil e responsável para gerenciar nosso atendimento via WhatsApp.

A vaga exige dinamismo, proatividade e foco em resolução de problemas. O(a) profissional será responsável por acompanhar os pedidos, responder clientes, emitir cobranças, atualizar planilhas e organizar a logística de entregas.

Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente via WhatsApp
  • Emissão e registro de pedidos fora do e-commerce
  • Conferência e controle de pagamentos
  • Atualização de planilhas de controle e estoque
  • Planejamento de rotas para motoboys
  • Solução de problemas operacionais

Requisitos:

  • Boa comunicação escrita e verbal
  • Organização e agilidade
  • Domínio básico de WhatsApp Web, planilhas (Excel ou Google Sheets) e plataformas de pagamento
  • Perfil proativo, responsável e com bom gerenciamento de tempo

Diferenciais:

  • Experiência em atendimento ao cliente, pedidos ou logística
  • Interesse por alimentação saudável ou e-commerce

Benefícios:

  • R$254 mensais em marmitas congeladas (10 unidades)
  • Prêmio de Funcionário do Mês
  • Prêmio cesta básica R$200
  • Jornada de segunda a sexta, das 07h30 às 16h

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

  • Auxílio-combustível
  • Estacionamento gratuito
  • Vale-transporte

  • Customer Success

    Há 5 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil MTC IMOB Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Customer SuccessNa MTC, não estamos apenas buscando um Analista deCustomer Success; estamos procurando alguém que transforme clientes em parceiros estratégicos de longo prazo. Como parte da nossa equipe, você será responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes e um atendimento impecável.Você se Encaixará Bem na MTC...

  • Analista de Customer Success

    Há 2 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil MTC IMOB Tempo inteiro R$45.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Customer SuccessNa MTC, não estamos apenas buscando um Analista deCustomer Success; estamos procurando alguém que transforme clientes em parceiros estratégicos de longo prazo. Como parte da nossa equipe, você será responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes e um atendimento impecável.Você se Encaixará Bem na MTC...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoEstamos crescendo e buscamos um(a)Business Partner – Customer SuccesscomDNA comercialpara ser protagonista na jornada de sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSer o ponto de contato estratégico entre cliente e f5, atuando de forma consultiva e comercial.Conduzir reuniões de acompanhamento (onboarding, check-ins, QBRs)...

  • agente de costumer service

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil arqHUMAN Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: AGENTE DE COSTUMER SERVICERamo da empresa: Locação de motosLocal: Capoeiras, Florianópolis/SCTipo de Contrato: Efetivo – CLTModelo de trabalho: PresencialHorário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17hSobre a vagaEstamos em busca de um Agente de Customer Success (CS Franqueado) para integrar a equipe de...

  • Customer Service

    Há 2 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Higie Plus Cottonbaby Indústria e Comércio Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000 por ano

    Atividades:Monitorar o desempenho das operações via sistema, coletando dados de tempos de entrega e medindo níveis de serviço por transportadora e região para subsidiar a tomada de decisões.Avaliar o processo atendimento ao cliente desde o faturamento até a entrega da mercadoria, identificando ineficiências ou oportunidades de melhoria e redução de...

  • cs

    Há 7 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoEstamos crescendo e buscamos um(a) Business Partner Customer Success com DNA comercial para ser protagonista na jornada de sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSer o ponto de contato estratégico entre cliente e f5, atuando de forma consultiva e comercial. Conduzir reuniões de acompanhamento (onboarding, check-ins, QBRs)...

  • Customer Service

    Há 9 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Grupo Cottonbaby Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000 por ano

    Atividades:Monitorar o desempenho das operações via sistema, coletando dados de tempos de entrega e medindo níveis de serviço por transportadora e região para subsidiar a tomada de decisões.Avaliar o processo atendimento ao cliente desde o faturamento até a entrega da mercadoria, identificando ineficiências ou oportunidades de melhoria e redução de...

  • Analista de operações

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Grupo Motormac Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Requisitos:​Cursando ensino superior ou já ter concluído em administração mecânica, eletromecânica, elétrica ou afins;Experiência na função;Capacidade de lidar com problemas, trabalho em equipe e organização.​Atividades:​Responder pela organização da agenda técnica, alimentando as informações necessária no software dedicado para este...

  • auxiliar de operações

    Há 2 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil 8bad9c8c-52f2-4b21-aeba-05d0c86afd29 Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Auxiliar de Operações / AdministrativoBuscamos um(a) Auxiliar de Operações / Administrativo para apoiar as rotinas operacionais e administrativas da empresa, garantindo organização, precisão nas conferências e um fluxo eficiente de informações entre clientes, fornecedores e equipe interna. É uma função essencial para manter o alinhamento entre...

  • Auxiliar de Operações

    Há 2 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Juliana Budelon CFS Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Função: Auxiliar de Operações / AtendenteSalário: R$ 2.000,00Horário: 11h às 19h20Principais atividades:Atendimento de pedidos via iFoodControle do estoque e reposição de produtosDatar itens e controle de validade dos itensRecebimento e conferência de mercadoriasRequisitos:Responsabilidade e pontualidade;Facilidade com tecnologia (uso de...