Auxiliar de Qualidade

Há 8 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Colefar LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Este profissional terá um papel fundamental no atendimento excelente ao cliente e no suporte ao setor de qualidade. O auxiliar de qualidade deve fazer o atendimento ao cliente através das plataformas digitais de comunicação existente na instituição, auxiliando os mesmos na resolução de problemas, esclarecendo dúvidas e informando a coordenadora da qualidade as reclamações e as não conformidades diagnosticada em tempo hábil.

Apoio ao Setor de Qualidade e Processos: Colaboração na implementação e monitoramento de processos, assegurando a conformidade com normas e padrões estabelecidos.

Elaboração de Relatórios e Gráficos: Coleta, análise e interpretação de dados para a criação de relatórios e gráficos que auxiliam na tomada de decisões estratégicas do setor.

Atendimento ao Cliente: Realização de atendimentos telefônicos e escritos com foco na resolução eficiente de problemas e na entrega de uma experiência positiva ao cliente.

Gestão Documental: Organização, controle e arquivamento de documentos institucionais, garantindo fácil acesso e conformidade com os processos internos.

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): Atendimento a clientes por meio de diversos canais, como telefone, WhatsApp e outros meios digitais, assegurando a satisfação e fidelização do cliente.

Gestão de Reclamações: Registro, análise e resolução de reclamações, buscando sempre a melhor solução para o cliente.

Contato de Satisfação: Execução de pesquisas de satisfação para avaliar e melhorar continuamente nossos serviços.

Requisitos:

  • Experiência de 2 anos na área de Sac ou Qualidade;


• Ter domínio do pacote office, digitação, power point;
• Habilidade atendimento ao cliente, atendimento telefônico e eletrônico;
• Boa comunicação verbal e escrita.

  • Ensino médio completo ou técnico.

Requisitos desejáveis:


• Curso Técnico ou Superior na área de atuação; (Qualidade, Processos Gerenciais, Administração e afins )
• Experiência com atendimento ao cliente, Não conformidades e ISO 9001.

Cursos Obrigatórios:

  • Fundamentos da Qualidade.

  • Utilização APP e bater ponto remotamente.

  • Estagiária em Administração

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Auxiliar de Produção Tempo inteiro R$2.400 - R$4.800 por ano

    Principais Atividades:Oferecer suporte a área de atuação exercendo atividades administrativa, tais como: Auxiliar na conciliação das contas de impostos, ICMS, IPI, PIS, CONFINS, ISS.Auxiliar nas rotinas contábeis, como atividades de lançamentos, conciliação e demonstrativos contábeis.Auxiliar no fechamento e apuração de impostos diretos e...

  • Técnico em Qualidade

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundação Integral de Assistencia a Saude Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Escolaridade: curso técnico de qualidadeConhecimento de sistemas de gestão da qualidade.Atividades: Utilizar ferramentas para solucionar problemas e, portanto, melhorar os processos dentro do Hospital; Orientar colaboradores em relação aos processos de trabalho, aos prazos para que os procedimentos sejam executados e as não conformidades encontradas;...

  • Estagiário da Qualidade

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Urológica Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga de Estagiário da Qualidade/SAC Descrição:Estamos em busca de um estagiário para auxiliar no setor de Qualidade e SAC da nossa empresa. O estagiário será responsável por auxiliar nas atividades relacionadas ao controle de qualidade e no atendimento aos clientes através do SAC.Responsabilidades:Auxiliar no controle de qualidade dos...

  • Auxiliar de Controle de Qualidade

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 714c01c6-bfc3-407f-afa9-d802a1e66796 Tempo inteiro R$184.717 - R$187.417 por ano

    Farmácia de Manipulação admite Auxiliar de Controle de Qualidade em Belo Horizonte (Centro).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Conferir especificações de insumos. Registrar insumos não conformes. Efetuar fracionamento, rotulagem e...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresta Bem Melhor Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Quer fazer parte de um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, em que você poderá ser quem você é, e construir uma carreira com inúmeras vitórias?Vem para o Time EmprestaSobre a EmprestaSomos reconhecidos pela qualidade dos serviços prestados e por ser uma empresa focada em tecnologia e inovação, imersa no meio digital. Hoje contamos com mais...

  • Engenheiro de Qualidade

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Desenvolver e implementar planos de qualidade para processos e produtos.Realizar auditorias internas e externas, identificando oportunidades de melhoria.Analisar e reportar dados de qualidade, propondo ações corretivas e preventivas.Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a conformidade com normas e regulamentos.Realizar treinamentos e...

  • Auxiliar de Qualidade e Processos

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abastek Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Faça parte no nosso timeEstamos em busca de umAuxiliar de Qualidade e Processospara atuar na documentação técnica de produtos e padronização de processos. Se você é organizado, atento aos detalhes e gosta de contribuir para a melhoria contínua, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:Elaboração de instruções de montagem de...

  • Analista de Qualidade

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Capacity Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Está procurando uma oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora no setor de proteção veicular? Venha transformar o mercado Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados por oferecer segurança e tranquilidade aos clientes. Faça parte de uma equipe comprometida e contribua para fortalecer a organização com excelência e...

  • Auxiliar de Qualidade e Processos

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABASTEK AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Faça parte no nosso timeEstamos em busca de um Auxiliar de Qualidade e Processos para atuar na documentação técnica de produtos e padronização de processos. Se você é organizado, atento aos detalhes e gosta de contribuir para a melhoria contínua, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:Elaboração de instruções de montagem de...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Construtora Agmar Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000 por ano

     Acompanhar os RO's; Verificar toda a documentação pertinente ao Sistema de Gestão da Qualidade; Disponibilizar e controlar documentos; Zelar pelo correto funcionamento do Sistema da Qualidade de acordo com as premissas dos PO's e da Norma NBR ISO 9001 na sua versão mais atual; Participar da manutenção de documentos, formulários,...