Instrutor de Treinamento Vendas e Pós-Vendas Comercial

1 semana atrás


Avenida do Café São Paulo São Paulo Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsibilities

Principais responsabilidades:

Pleno:


• Preparar previamente os ambientes de ensino, organizando os recursos didáticos, veículos, equipamentos e ferramentas de acordo com a necessidade e característica de cada curso e exames de certificação;


• Aplicar os cursos do portfólio de vendas ou pós-vendas comercial da Volkswagen, público-interno VW e profissionais da rede de Concessionárias, exceto gestores, em português e espanhol;


• Aplicar exames de certificação de vendas e pós-vendas comercial, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;


• Apoiar (2° Instrutor) a aplicação dos exames de certificação para os gestores de vendas e de pós-vendas comercial, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;


• Realizar os registros decorrentes das aplicações dos treinamentos como a presença dos participantes dos cursos presenciais, resultado das avaliações de conhecimento e atividades práticas, quando aplicáveis;


• Realizar os registros decorrentes das aplicações dos exames de certificação como lista de presença, planilhas de notas e relatórios de feedback;


• Apoiar na atualização de softwares de equipamentos de informática como computadores, tablets, celulares, DDX e equipamentos de diagnósticos utilizados na aplicação dos cursos do pós-vendas técnico;


• Zelar pelos ambientes de ensino, equipamentos, ferramentas, veículos, recursos didáticos, material didático impresso, visando sua preservação, otimização, a correta utilização durante a aplicação dos cursos e implementando as ações necessárias para a segurança dos participantes dos cursos;

Prerequisites

Requisitos:


• Desejável curso superior ou tecnólogo em áreas correlatas;


• Desejável 2 anos de experiência em aplicação de treinamentos comerciais, preferencialmente na área automotiva;


• Desejável experiência em Concessionárias do grupo Volkswagen;


• Domínio do pacote Office, em especial o Power Point;


• Desejável espanhol avançado/fluente;


• Desejável inglês avançado/fluente.


• Responsabilidade, organização, proatividade e trabalho em equipe.

Experiences

Contratação CLT, no modelo híbrido, disponibilidade para viagens frequentes




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    **Cargo: Instrutor de Treinamento - Foco em Vendas** **Empresa: Rede Super Med** **Responsabilidades**: - Planejar, preparar e ministrar treinamentos presenciais para equipe de televendas; - Desenvolver materiais didáticos (apresentações, apostilas, roteiros de atendimento, exercícios práticos); - Conduzir processos de **integração de novos...

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