
Assistente de Canais Digitais e Relacionamento
Há 2 dias
DESCRIÇÃO
Responsável pelo atendimento dos pacientes oriundos de diversos canais onde constam o nosso contato, bem como auxílio a pacientes esclarecimento de dúvidas sobre os processos do AmorCirurgias, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes. Suporte a equipe de navegação.
Descrição Detalhada
Atender pacientes com desejo de realização de procedimentos conosco, orientar sobre os nossos protocolos, tirar dúvidas antes do atendimento de enfermagem para a negociação final do procedimento.
Apoiar os profissionais da navegação, nas demandas do dia a dia, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto e segurança nos atendimentos, bem como satisfação dos clientes.
Monitorar a fila de atendimento e a plataforma dos cards criados, procurando deixar dentro do tempo limite de esperando, visando um atendimento ágil e acolhedor, para que o paciente se sinta seguro em negociar conosco.
Buscar solucionar as demandas e dúvidas clientes, visando proporcionar atendimento de qualidade.
Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.
Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde.
Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.
Desempenhar todas as atividades enquanto filiado do Cartão de TODOS, gerando cashback e utilizando serviços e produtos do ecossistema.
Garantir que o DNA cultura de "1 a 1; 1+1; 1 e 1" esteja em curso, sendo certo que toda experiência do filiado está fluída e que o Cartão de TODOS de fato esteja cumprindo com o seu objetivo.
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
- Relacionamento interpessoal
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência no segmento da saúde e rotina de clínicas
- Organização
- Comunicação
- Negociação
- Proatividade
- Resiliência
- Adaptabilidade
- Visão sistêmica e Definição de prioridades
- Foco em resultados
- Trabalho em equipe
- Dinamismo
- Experiência em relacionamento com cliente
BENEFÍCIOS
- Vale-transporte
- Vale alimentação/refeição no valor de 29,00/dia útil trabalho e nas férias
- Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação
- Psicoterapia
- Frutas fresquinhas todos os dias
- Cartão de Todos
- Gympass/Wellhub
- Ginástica laboral
- Kit maternidade para as gestantes
- Sem dress code
- Auxílio-creche para mamães com filhos até 12 meses
- Day off de aniversário
- Plataforma de cursos EAD Refuturiza
- Quick Massage
- Convênio com o SESC
- Seguro de vida
- Bônus férias
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoResponsável pelo atendimento dos pacientes oriundos de diversos canais onde constam o nosso contato, bem como auxílio a pacientes esclarecimento de dúvidas sobre os processos do AmorCirurgias, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes. Suporte a equipe de navegação.Descrição...
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Coordenador de Canais Digitais/E-Commerce
1 semana atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Ullian Portas e Janelas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais/E-commerce para liderar a performance comercial dos nossos canais online, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença digital da marca. O(a) profissional será responsável por coordenar a operação, direcionar estratégias de aquisição e conversão de...
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Assistente Relacionamento
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Lello Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSobre nós:Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e...
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Coordenador de Marketing e Relacionamento
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Daterra - Farmácia de Manipulação e Cosméticos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoA Daterra Farmácia de Manipulação informa a abertura de processo seletivo para contratação de Coordenador de Marketing e Relacionamento para Ribeirão Preto.Regime de Contratação: CLTModalidade: 100% presencial com computador da empresaHorário de trabalho: Comercial / 2ª à 6ª das 08:00 h às 18:00 h com intervaloAtribuições:Planejamento e...
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Daterra - Farmácia de Manipulação e Cosméticos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Daterra Farmácia de Manipulação informa a abertura de processo seletivo para contratação de Especialista em estratégias digitais, e-commerce e CRM.Regime de Contratação: CLTModalidade: 100% presencial com computador da empresaHorário de trabalho: Comercial / 2ª à 6ª das 08:00 h às 18:00 h com intervaloAtribuições:E-commerceGerenciar a...
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Assistente Relacionamento – Ribeirão Preto
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSobre nós:Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e...
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Assistente Relacionamento Comercial
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Multicredito Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga CLT: Assistente de Relacionamento Comercial - Ribeirão Preto/SPHorário comercial de segunda a sexta (das 08h30 ás 17h30)Atribuições:Visitas aos clientes para entrega de material promocional e esclarecimento de dúvidas; treinar o cliente para utilização das plataformas dos produtos; preparar materiais; apoiar os executivos de negócios nas...
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Assistente Relacionamento Comercial
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MultiCrédito Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDESCRIÇÃOVaga CLT: Assistente de Relacionamento Comercial - Ribeirão Preto/SPHorário comercial de segunda a sexta (das 08h30 ás 17h30)AtribuiçõesVisitas aos clientes para entrega de material promocional e esclarecimento de dúvidas; treinar o cliente para utilização das plataformas dos produtos; preparar materiais; apoiar os executivos de negócios...
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Coordenador de Canais Digitais/E-Commerce
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ULLIAN ESQUADRIAS METALICA LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais/E-commerce para liderar a performance comercial dos nossos canais online, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença digital da marca. O(a) profissional será responsável por coordenar a operação, direcionar estratégias de aquisição e conversão de...
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Coordenador de Canais Digitais/E-Commerce
4 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ULLIAN ESQUADRIAS METALICA LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais/E-commerce para liderar a performance comercial dos nossos canais online, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença digital da marca. O(a) profissional será responsável por coordenar a operação, direcionar estratégias de aquisição e conversão de...