Agente de Atendimento

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil PetLove Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

O time de Customer Experience é responsável por garantir um atendimento encantador, humanizado e eficiente aos nossos clientes, promovendo experiências únicas e memoráveis. Essa posição dará suporte principalmente à área de Saúde, atuando diretamente com o atendimento aos tutores dos pets que utilizam nossos planos.

Principais Atividades
  • Atender nossos clientes com empatia e excelência via e-mail, WhatsApp e telefone
  • Registrar e acompanhar cada solicitação até a sua solução
  • Identificar melhorias e oportunidades para encantar e fidelizar nossos clientes
  • Ofertar produtos e serviços Petlove de forma consultiva
  • Contribuir para que os processos sigam um fluxo eficiente e centrado no cliente
  • Superar metas e promover uma jornada de atendimento memorável
Requisitos
  • Paixão por pets e pelo universo pet
  • Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente (CX)
  • Superior completo ou cursando
  • Conhecimento básico das ferramentas do Google e Pacote Office
  • Perfil voltado para encantamento e resolução de problemas

Diferenciais:

  • Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins
  • Vivência no segmento pet
  • Conhecimento técnico sobre produtos e serviços para pets
Jornada e Modelo de Trabalho
  • Escala: 6x1 (segunda a sábado)
  • Carga horária mensal: 180h
  • Modelo híbrido: 2 dias presenciais e 4 dias em home office
  • Horário: A definir

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais. Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema. Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientações diversas, todas as etnias, religiões, idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou? Então vem com a gente

Onde tem pet, tem love - só falta você

Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras (link: ).

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar está em busca de Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e possui habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Principais responsabilidades:Atender os clientes por telefone, garantindo um atendimento cortês, eficiente...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar está em busca de Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e possui habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Principais responsabilidades:Atender os clientes por telefone, garantindo um atendimento cortês, eficiente...

  • Estágio Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro R$800

    Atendimento em clínica Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: •Atendimento ao cliente por ligação e WhatsApp•Agendamento de consultas, exames e avaliações odontológicas•Orçamento de exames•Verificação de resultados de exames•Organização das agendas da medicina e odontologiaHorário de trabalho: Dás 07:30 até ás...

  • Estágio Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro R$800

    Atendimento em clínica Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: •Atendimento ao cliente por ligação e WhatsApp•Agendamento de consultas, exames e avaliações odontológicas•Orçamento de exames•Verificação de resultados de exames•Organização das agendas da medicina e odontologiaHorário de trabalho: Dás 07:30 até ás...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gr serviços e alimentação LTDA Tempo inteiro R$22.468 - R$22.868 por ano

    VAGAS URGENTES: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDORLocal: Casa do Pão de Queijo na Rodoviária do Tietê - zona norte-Horário de trabalho - escala 6x1, temos vagas no horário da manhã (06:00 às 14:20) e a tarde (14:00 às 22:20).-Tipo de contrato: vaga CLT-Salário: R$ 1.869,00Benefícios: VT + refeição no local+convênio médico e odontológico...

  • Agente de Atendimento CX

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Agente de Atendimento CXLocal: São Paulo/SP (Presencial)Tipo de contratação: PJSobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Agente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que...

  • agente de atendimento

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro R$14.400 - R$28.800 por ano

    DESCRIÇÃOAgente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e vozBanco DigitalEscala 06 x 01Carga horária: 6h20Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS 23:40 ( TREINAMENTO SERÁ DAS 08:00 ÁS 14:20 OU DAS 14:30 AS 20:50)Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação).Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$23,00 /dia, VR de R$ 9,48 (que pode ser...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA (MOGI DAS CRUZES) Requisitos:Possuir graduação completa ou cursando e experiência na função com atendimento. Atribuições:Realizar o registro e revalidação de matrículas e inscrições de atividades. Receber taxas, operando PDV’s e terminais de computador. Vender ingressos para os eventos e produtos da Loja SESC....

  • Agente de Atendimento Ativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CENT BRASIL CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro R$900 - R$1.200 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos à procura de um Agente de Atendimento Ativo para se juntar à nossa equipe em expansão.No cargo de Agente de Atendimento Ativo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento de alta qualidade e garantindo sua satisfação.Suas principais responsabilidades...

  • Estágio Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro R$800

    Atendimento em clínica Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: •Atendimento ao cliente por ligação e WhatsApp•Agendamento de consultas, exames e avaliações odontológicas•Orçamento de exames•Verificação de resultados de exames•Organização das agendas da medicina e odontologiaHorário de trabalho: Dás 07:30 até ás...