Agente de Atendimento CX
1 semana atrás
Agente de Atendimento CX
Local:
São Paulo/SP (Presencial)
Tipo de contratação:
PJ
Sobre a vaga
Você é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para você
Como Agente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os pontos de contato com a marca.
Responsabilidades
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone com excelência e cordialidade
- Resolver dúvidas, problemas e solicitações com foco em soluções ágeis e personalizadas
- Registrar interações e feedbacks em sistemas internos
- Colaborar com outras áreas para melhorar processos e a experiência do cliente
- Ser a voz do cliente dentro da empresa, trazendo insights e sugestões
Requisitos e habilidades
- Ensino Superior cursando
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas
- Comunicação clara, empática e assertiva
- Capacidade de escuta ativa e resolução de conflitos
- Organização e atenção aos detalhes
- Familiaridade com ferramentas de atendimento (Zendesk)
- Proatividade e espírito colaborativo
Diferenciais
- Experiência com atendimento omnichannel
- Ter atuado em ambientes de Web Games
- Conhecimento em metodologias de CX (Customer Experience)
- Inglês ou espanhol intermediário
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Assistente de Atendimento CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Assistente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os...
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agente de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$21.500 por anoAGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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agente de atendimento cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gocase ® Tempo inteiroO DESAFIO QUE TE ESPERA Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe?Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você Aqui nós prezamos pelas pessoas e buscamos...
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Supervisor(a) de Operações – CX
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$49.200 - R$59.265 por anoSomos a JobHome, especialista em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...
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Supervisor(a) de Operações – Atendimento e CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$29.259 - R$37.400 por anoA JobHome está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Sênior para integrar o nosso time e contribuir diretamente para a excelência dos nossos resultados. Procuramos alguém com perfil de liderança, foco em pessoas e forte visão analítica para atuar de forma estratégica em nossa operação. Requisitos Obrigatórios:Experiência com gestão de...
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CX Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por anoSobre a Zippi A Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma instantânea. Com apenas um toque, nossos clientes...
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CX Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEssa é uma posição para escala de final de semana Sobre a Zippi A Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma...
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CX Quality Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoYour wellbeing, our mission. Join a company shaping a healthier world.GET TO KNOW USAt Wellhub we're revolutionizing workplace wellness. Our platform connects employees worldwide to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep—all in one simple subscription. Headquartered in NYC with team members in 11 countries, we're on a...
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CX Quality Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$10.000 - R$30.000 por anoYour wellbeing, our mission. Join a company shaping a healthier world.GET TO KNOW USAt Wellhub we're revolutionizing workplace wellness. Our platform connects employees worldwide to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep—all in one simple subscription. Headquartered in NYC with team members in 11 countries, we're on a...
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CX Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEssa é uma posição para escala de final de semana.Sobre a ZippiA Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma...