Agente de Atendimento CX

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Agente de Atendimento CX

Local:
 São Paulo/SP (Presencial)

Tipo de contratação:
 PJ

Sobre a vaga

Você é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para você

Como Agente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os pontos de contato com a marca.

Responsabilidades

  • Atender clientes via chat, e-mail e telefone com excelência e cordialidade
  • Resolver dúvidas, problemas e solicitações com foco em soluções ágeis e personalizadas
  • Registrar interações e feedbacks em sistemas internos
  • Colaborar com outras áreas para melhorar processos e a experiência do cliente
  • Ser a voz do cliente dentro da empresa, trazendo insights e sugestões

Requisitos e habilidades

  • Ensino Superior cursando
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas
  • Comunicação clara, empática e assertiva
  • Capacidade de escuta ativa e resolução de conflitos
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento (Zendesk)
  • Proatividade e espírito colaborativo

Diferenciais

  • Experiência com atendimento omnichannel
  • Ter atuado em ambientes de Web Games
  • Conhecimento em metodologias de CX (Customer Experience)
  • Inglês ou espanhol intermediário

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Petsupermarket Comercio De Produtos Para Animais Ltda Tempo inteiro

    Se você ama pets e busca uma oportunidade de fazer a diferença na vida dos tutores e seus pets, essa vaga é para você Como Agente de Atendimento da Petlove, você será responsável por proporcionar uma experiência encantadora e humanizada para nossos clientes, garantindo um suporte ágil e eficiente. Suas principais responsabilidades: Encantar e...

  • Assistente De Cx

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Atender e solucionar dúvidas dos clientes de forma cortês e eficiente;Registrar e acompanhar demandas no sistema interno da empresa;Garantir que todas as interações sejam concluídas com alta qualidade e satisfação do cliente;Fornecer suporte técnico básico quando necessário;Colaborar com outros setores para resolver problemas complexos;Participar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região.**Local de Trabalho**: Calmon Viana.Interessados chamar: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você ama pets e busca uma oportunidade de fazer a diferença na vida dos tutores e seus pets, essa vaga é para você Como Agente de Atendimento da Petlove, você será responsável por proporcionar uma experiência encantadora e humanizada para nossos clientes, garantindo um suporte ágil e eficiente.Suas principais responsabilidades:Encantar e atender...

  • Account manager cx

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas, conhece o mercado de CX e tem perfil hunter? Estamos buscando alguém como vocêResponsabilidadesProspectar ativamente novos clientes com foco em soluções para experiência do cliente (CX), atendimento e contact center;Mapear oportunidades, entender o negócio do cliente e oferecer soluções personalizadas e de alto valor...

  • Account manager cx

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas, conhece o mercado de CX e tem perfil hunter? Estamos buscando alguém como você Responsabilidades Prospectar ativamente novos clientes com foco em soluções para experiência do cliente (CX), atendimento e contact center; Mapear oportunidades, entender o negócio do cliente e oferecer soluções personalizadas e de alto...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Trabalho em Desenvolvimento de CxNossa organização procura um profissional para trabalhar na área de CX, focado no desenvolvimento da jornada do cliente. Nesse cargo, você irá garantir a qualidade dos atendimentos e contribuir para melhorar a experiência do usuário.Responsabilidades:Orientar, treinar e desenvolver uma equipe eficaz;Propor melhorias...

  • Analista de Cx Sr

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETO**Horários**: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VR**Local**: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista de Cx

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus clientes? JUNTE-SE AO TIME DE YOU.BPOTECH como Analista de CX e contribua para transformar a experiência do cliente em algo inesquecível. Como Analista de CX, você será responsável por coletar e analisar...