Empregos atuais relacionados a agente de atendimento cx - São Paulo, São Paulo - Gocase ®
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Agente de Atendimento CX
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAgente de Atendimento CXLocal: São Paulo/SP (Presencial)Tipo de contratação: PJSobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Agente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que...
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Assistente de Atendimento CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Assistente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os...
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agente de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$21.500 por anoAGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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Supervisor(a) de Operações – CX
Há 16 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$49.200 - R$59.265 por anoSomos a JobHome, especialista em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...
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Supervisor(a) de Operações – Atendimento e CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$29.259 - R$37.400 por anoA JobHome está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Sênior para integrar o nosso time e contribuir diretamente para a excelência dos nossos resultados. Procuramos alguém com perfil de liderança, foco em pessoas e forte visão analítica para atuar de forma estratégica em nossa operação. Requisitos Obrigatórios:Experiência com gestão de...
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CX Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por anoSobre a Zippi A Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma instantânea. Com apenas um toque, nossos clientes...
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CX Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEssa é uma posição para escala de final de semana Sobre a Zippi A Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma...
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CX Quality Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoYour wellbeing, our mission. Join a company shaping a healthier world.GET TO KNOW USAt Wellhub we're revolutionizing workplace wellness. Our platform connects employees worldwide to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep—all in one simple subscription. Headquartered in NYC with team members in 11 countries, we're on a...
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CX Quality Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$10.000 - R$30.000 por anoYour wellbeing, our mission. Join a company shaping a healthier world.GET TO KNOW USAt Wellhub we're revolutionizing workplace wellness. Our platform connects employees worldwide to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep—all in one simple subscription. Headquartered in NYC with team members in 11 countries, we're on a...
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CX Analyst
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEssa é uma posição para escala de final de semana.Sobre a ZippiA Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma...
agente de atendimento cx
2 semanas atrás
O DESAFIO QUE TE ESPERA
Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe?
Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você Aqui nós prezamos pelas pessoas e buscamos talentos que sejam movidos pelo nosso propósito. Se você quer fazer diferente, vem ser Gocaser.
A sua vontade de crescer conosco e fazer acontecer será a chave para seu sucesso por aqui Vamos crescer juntos?
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições
- Realizar atendimento ao cliente no pré e pós-venda, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e solucionando eventuais problemas relacionados aos produtos adquiridos, assegurando uma experiência de compra positiva.
- Gerenciar demandas e interações via e-mail, WhatsApp e Reclame Aqui, buscando soluções ágeis e eficazes que fortaleçam a satisfação do cliente e a reputação da marca.
- Prestar atendimento nos canais de venda online, como Amazon, Mercado Livre, Shopee, TikTok, entre outros.
- Acompanhar e administrar a reputação da loja nas plataformas, analisando avaliações e feedbacks, com foco na melhoria contínua do relacionamento com o cliente e no fortalecimento da imagem da empresa
Requisitos e qualificações
- O que esperamos de você
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Morar na Zona Leste de São Paulo.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente
- Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de argumentação e empatia no atendimento.
- Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplos canais simultaneamente.
- Perfil proativo e focado em oferecer soluções eficazes.
O que seria um UAU
- Experiência prévia com atendimento ao cliente em e-commerce ou marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Shopee, TikTok, etc.).
Informações adicionais
A que os Gocasers têm direito
- Adrenalina Quem não gostaria de trabalhar numa empresa jovem, multinacional e que cresce a passos largos;
- Remuneração compatível ao mercado (CLT).
- Vale refeição/alimentação.
- Vale transporte;
- Auxílio home office.
- Wellhub: uma rede global de mais de 50 mil academias, estúdios, personal trainers e aplicativos de bem-estar.
- Starbem: Aplicativo com foco em saúde mental e bem-estar corporativo.
- Onhappy: Acesso a viagens de lazer, de forma mais prática, econômica e com mais vantagens
- Plataforma Urbis de descontos (Restaurantes, lojas, farmácias e etc).
- Day off na semana do aniversário.
- Licença maternidade estendida (6 meses);
- Licença paternidade estendida (20 dias);
- Desconto nos produtos.
- Produtos Gocase Grátis todo mês
- Desconto nos produtos Gocase
