Monitor de Qualidade

1 semana atrás

Sumaré, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro

Oportunidade de Carreira em Monitor de Qualidade na Beecenter Soluções em Call Center

Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Monitor de Qualidade na APEX Soluções em Call Center.

Este é um papel fundamental para garantir a excelência em nosso serviço de atendimento ao cliente.

O Monitor de Qualidade será responsável por supervisionar e avaliar as interações dos agentes com os clientes, garantindo que todos os padrões de qualidade estabelecidos sejam rigorosamente seguidos.

Você será parte de uma equipe dinâmica e comprometida, trabalhando em um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional e o crescimento contínuo.

Suas principais responsabilidades incluirão a realização de auditorias de chamadas, o fornecimento de feedback construtivo aos agentes, o desenvolvimento de treinamentos baseados em feedback de qualidade e a identificação de áreas para melhoria contínua.

Para este cargo, buscamos alguém com experiência comprovada em monitoramento de qualidade em call center, com habilidades de comunicação e resolução de problemas afiadas.

É essencial que você tenha uma compreensão profunda das práticas de atendimento ao cliente e das ferramentas de avaliação de qualidade.

Além disso, a capacidade de trabalhar em equipe e a orientação para resultados são características fundamentais para o sucesso neste papel.

A APEX oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades.

Se você está procurando uma oportunidade para aplicar sua experiência em monitoramento de qualidade e contribuir para a excelência em atendimento ao cliente, esta é a chance perfeita.

Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma organização que se dedica a fornecer o melhor atendimento ao cliente.

A APEX valoriza cada membro de sua equipe e oferece um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.

Aguardamos seu interesse e ansiamos para discutir como você pode contribuir para o nosso sucesso contínuo.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • CONVENIO MEDICO
  • CONVENIO ODONTOLOGICO
  • CONVENIO COM FACULDADES
  • VR
  • TOTALPASS

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOOportunidade de Carreira em Monitor de Qualidade na Beecenter Soluções em Call CenterEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Monitor de Qualidade na APEX Soluções em Call Center.Este é um papel fundamental para garantir a excelência em nosso serviço de atendimento ao cliente.O Monitor de Qualidade será...

  • Vaga: Monitor de Qualidade – Monolíngue

    1 dia atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Valorhiza consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Monitor de Qualidade – MonolíngueLocal: Sumaré – SPHorário: 08h00 às 18h00 (segunda a sexta – 5x2)Modelo: PresencialSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Monitor de Qualidade que tenha atenção aos detalhes e seja movido(a) por resultados.Será responsável por monitorar interações, avaliar atendimentos e garantir a qualidade dos...

  • pessoa monitora estagio

    Há 2 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...

  • pessoa monitora estagio

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Cogna Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...

  • pessoa monitora estagio

    Há 2 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Cogna Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...

  • Mecânico de Manutenção Interno

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Apoiar no diagnóstico dos problemas nos equipamentos, sob orientação de um profissional com maior senioridade, separando junto ao almoxarifado a literatura e ferramental necessário, de acordo com o sintoma relatado pelo cliente; a fim de fazer o reparo; Auxiliar na montagem e desmontagem estruturas, máquinas e equipamentos mecânicos em geral. Preparar...

  • Auxiliar de Produção

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de Produção para se juntar ao nosso time na ORDEP CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA.Se você é responsável, proativo e atencioso, e tem uma forte capacidade de trabalhar em equipe, esta é uma oportunidade perfeita para você.Como Auxiliar de Produção, você será fundamental para garantir a eficiência e qualidade na...

  • Ajudante de Cozinha

    Há 7 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil MANIA DE CHURRASCO Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Estamos em busca de um Ajudante de Cozinha para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco.Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e acolhedor, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Ajudante de Cozinha, você será responsável por auxiliar no preparo dos alimentos, manutenção da limpeza e organização dos utensílios e...

  • Engenheiro Industrial

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Engenheiro Industrial na C.Alves da Silva Montagem de MóveisEstamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Engenheiro Industrial na C.Alves da Silva Montagem de Móveis, localizada na Rua Clotildes Barbosa de Souza, 99 – Jardim Santa Maria – Sumaré/SP.Esta oportunidade é perfeita para alguém que busca um ambiente dinâmico e...

  • Auxiliar de Produção

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Auxiliar de Produção para se juntar ao nosso time na ORDEP CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA.Se você é responsável, proativo e atencioso, e tem uma forte capacidade de trabalhar em equipe, esta é uma oportunidade perfeita para você.Como Auxiliar de Produção, você será fundamental para garantir a eficiência e qualidade na...