Coordenador De Service Desk

Há 3 dias


Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Data Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

O Grupo Data é uma empresa líder em tecnologia sediada em São Paulo, Brasil. Somos especializados em fornecer soluções inovadoras para empresas de todos os tamanhos, ajudando a melhorar suas operações e atingir seus objetivos. Nossa equipe é composta por profissionais altamente especializados e motivados, apaixonados por oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes.

Estamos em busca de um profissional Coordenador Service Desk/Preposto para expansão do nosso Time

Modelo: 100% Presencial - Manaus/AM.

Profissional designado para representar a empresa contratada perante o cliente em projetos de Tecnologia da Informação. Atua como elo oficial entre as partes, garantindo a correta execução contratual, alinhamento estratégico e fluidez da comunicação.

Principais responsabilidades:

Representar formalmente a empresa junto ao cliente, auditorias e órgãos fiscalizadores, conforme exigências contratuais;

Acompanhar a execução do projeto, assegurando prazos, qualidade e cumprimento de SLA;

Realizar reuniões de status, reportes executivos e tratativas de eventuais não conformidades;

Apoiar a gestão de contratos, mudanças de escopo e renegociações quando necessário;

Garantir a satisfação do cliente e a manutenção de um relacionamento profissional transparente e produtivo.

Pré-requisitos :

Conhecimentos Gerais em TI

  • Noções sobre infraestrutura, sistemas, desenvolvimento ou suporte.
  • Entendimento básico das soluções/produtos da empresa para poder representá-la com clareza.

Formação Acadêmica

  • Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI, Administração, Engenharia, Direito ou afins
  • Não é obrigatório ser da área técnica, mas ajuda bastante.

Comunicação e Representação

  • Boa oratória e escrita formal.
  • Capacidade de defender a posição da empresa de forma clara, objetiva e profissional
  • Entendimento de contratos de TI e SLAs (Acordos de Nível de Serviço).

Perfil Profissional

  • Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
  • Postura ética e profissional, já que será a "voz" da empresa.

Experiência Desejada

  • Atuação prévia como preposto ou representante/fiscal do Projeto
  • Experiência em atendimento ao cliente ou representação de empresas em ambientes corporativos.

  • Front Desk Representative

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil GABA Telepsychiatry Tempo inteiro

    Overview GABA Telepsychiatry is a mental health practice that offers online psychiatric services. We aim to provide a convenient and accessible way for individuals to receive mental health care. We are seeking a talented and empathetic individual to join our team as a Front Desk Representative. About the role You will be responsible for communicating with...

  • Controlador de Serviços

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Coordenador de Serviços para se juntar à nossa equipe na PARVI. Como Coordenador de Serviços, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços prestados pela empresa. Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os...


  • Manaus, Amazonas, Brasil PARVI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Serviços para se juntar à nossa equipe na PARVI.Como Coordenador de Serviços, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços prestados pela empresa.Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os processos...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    Descrição da vaga RADAR RH SELECIONA Advogado(a) Coordenador(a) Jurídico. Regime de contratação: PJ, com possibilidade de sócio de serviço. Remuneração fixa: R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 (a depender da experiência) + bonificações atreladas a metas. Forma de trabalho: presencial. Horário: 2ª à 6ª-feira, das 8h às 17h. Residente em Manaus/AM ou...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    Descrição da vagaRADAR RH SELECIONA Advogado(a) Coordenador(a) Jurídico. Regime de contratação: PJ, com possibilidade de sócio de serviço. Remuneração fixa: R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 (a depender da experiência) + bonificações atreladas a metas. Forma de trabalho: presencial. Horário: 2ª à 6ª-feira, das 8h às 17h. Residente em Manaus/AM ou...

  • coordenador bilíngue

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Work On Group Tempo inteiro

    # COORDENADOR BILÍNGUEManaus - AMPresentialR$ 6.000,00 to R$ 8.000,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTCoordinatorFull timeEmpresa do segmento de tecnologia localizada em Manaus está contratando Coordenador Bilíngue para atuar diretamente com cliente estrangeiro no setor de Trade Marketing. O profissional será responsável por acompanhar...

  • Coordenador de CQ

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Controle de Qualidade para atuar em uma indústria de grande porte, garantindo padrões de excelência nos processos, produtos e serviços. Este profissional terá papel estratégico na liderança da equipe e no cumprimento das normas e legislações aplicáveis, contribuindo para a melhoria contínua e...

  • Coordenador De Obras

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Renove Fachada Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Coordenador De Obras role at Renove Fachada Local: Recife – PE | Trabalho 100% presencial Empresa: Renove Fachada Sobre a Renove Fachada, somos uma empresa com 15 anos de atuação, referência no mercado de Recife. Nossa atuação é na manutenção predial, com foco em lavagem, revitalização e retrofit de fachadas,...

  • Coordenador de Compras

    4 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Supermercado Kanela Tempo inteiro

    Overview Vaga para Coordenador de Compras. Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de compras da empresa, garantindo a aquisição dos melhores produtos e serviços com os melhores preços e prazos de entrega. Responsibilities Coordenar a equipe de compras, delegando tarefas e garantindo o cumprimento de prazos; Negociar com...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de serviço de catering e refeições coletivas admite Coordenador de Marketing em Manaus (Parque 10 de Novembro).Responsabilidades:Planejar e coordenar campanhas de marketing online e offline. Gerenciar marketing digital, redes sociais e materiais institucionais. Acompanhar KPIs e propor melhorias. Apoiar estratégias comerciais e eventos. Gerenciar...