Coordenador de TI
Há 3 dias
Principais responsabilidades
Gerenciar a equipe de Service Desk, promovendo capacitação, engajamento e performance;
Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs e OLAs definidos;
Identificar oportunidades de automação e implementar soluções para otimizar processos de atendimento;
Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações corretivas e preventivas;
Atuar na melhoria contínua dos processos com base em frameworks como ITIL, COBIT ou similares;
Garantir a qualidade e consistência dos atendimentos, promovendo a satisfação dos usuários;
Gerenciar ferramentas de atendimento (ITSM), propondo melhorias e integrações;
Participar de projetos de transformação digital e inovação voltados ao suporte técnico;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança.
Requisitos
Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Experiência em coordenação e liderança de equipes de Service Desk;
Conhecimento em ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow, GLPI, Jira Service Management);
Vivência com automação de processos (ex: RPA, scripts, workflows);
Certificações desejáveis: ITIL Foundation, COBIT, HDI;
Habilidade analítica e foco em resultados;
Boa comunicação, liderança e visão de melhoria contínua.
Benefícios
Cartão Oba Flexível
Bônus anual de 2 salários mediante atingimento da meta da companhia
Assistência Médica Unimed
Assistência Odontológica
Convênio Farmácia
Telemedicina e Telepsicologia Docway(estendida aos dependentes);
Seguro de Vida;
Clube de Benefícios Shin Clube;
Wellhub (Gympass);
Restaurante na Empresa;
20% em Compra de Produtos de FLV;
Fretado e ou Vale transporte.
#LI-Onsite
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Coordenador de TI
Há 5 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOPrincipais responsabilidadesGerenciar a equipe de Service Desk, promovendo capacitação, engajamento e performance;Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs e OLAs definidos;Identificar oportunidades de automação e implementar soluções para otimizar processos de atendimento;Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações...
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Assistente ADM Regional
Há 3 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Trucks Control Serviços de Logística Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescrição da Vaga:Oferecer Suporte administrativo as oficinas da rede via EAD/presencial; Analisar erros de sistema utilizado na area administrativa; Fazer testes de melhorias no sistema realizado pelo TI; Realizar Intermediacao entre setores para solucao de problemas nas oficinas; Realizar treinamento a novos administrativos via EAD/presencial.Requisitos...
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Coordenador de TI
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Obahortifruti Tempo inteiroDescrição Gerenciar a equipe de Service Desk, promovendo capacitação, engajamento e performance. Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs e OLAs definidos. Identificar oportunidades de automação e implementar soluções para otimizar processos de atendimento. Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações corretivas e preventivas. Atuar...
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Coordenador De Ti
Há 6 dias
Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiroDESCRIÇÃOPrincipais responsabilidadesGerenciar a equipe de Service Desk, promovendo capacitação, engajamento e performance;Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs e OLAs definidos;Identificar oportunidades de automação e implementar soluções para otimizar processos de atendimento;Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiroAssistente Administrativo - Suporte área de TI Atendimento de primeiro nível (N1) aos usuários internos, solucionando dúvidas e problemas técnicos. Suporte básico a redes (Wi‑Fi, cabeamento, impressoras etc.). Instalação, configuração e manutenção de softwares do pacote Office. Apoio na administração de sistemas operacionais Windows e Linux....
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiroAssistente Administrativo - Suporte área de TIAtendimento de primeiro nível (N1) aos usuários internos, solucionando dúvidas e problemas técnicos.Suporte básico a redes (Wi-Fi, cabeamento, impressoras etc.).Instalação, configuração e manutenção de softwares do pacote Office.Apoio na administração de sistemas operacionais Windows e...
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Coordenador De Logística
1 semana atrás
Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiroPrincipais ResponsabilidadesCoordenação de operações de transporte, armazenagem, controle de estoque, inventário e distribuição.Processos de redução de custos operacionais e melhoria contínua.Planejamento de rotas e acompanhamento de indicadores logísticos (KPIs), atualizações sistêmicas.Pré-requisitosExperiência com Coordenação de...
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Coordenador Administrativo
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil C. Alves da Silva Montagem de Moveis Tempo inteiroResponsabilidades ; Supervisionar as atividades administrativas da empresa. Garantir que os processos administrativos sejam claros, eficientes e bem documentados. Manter registros organizados de contratos, licenças, registros de funcionários, entre outros. Acompanhar e gerenciar contratos de fornecedores, prestadores de serviço e clientes. Liderar a...
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Coordenador Administrativo
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil C. Alves da Silva Montagem de Moveis Tempo inteiroResponsabilidades ; Supervisionar as atividades administrativas da empresa. Garantir que os processos administrativos sejam claros, eficientes e bem documentados. Manter registros organizados de contratos, licenças, registros de funcionários, entre outros. Acompanhar e gerenciar contratos de fornecedores, prestadores de serviço e clientes. Liderar a...
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Coordenador Administrativo
1 semana atrás
Sumaré, Brasil C. Alves da Silva Montagem de Moveis Tempo inteiroResponsabilidades ; Supervisionar as atividades administrativas da empresa. Garantir que os processos administrativos sejam claros, eficientes e bem documentados. Manter registros organizados de contratos, licenças, registros de funcionários, entre outros. Acompanhar e gerenciar contratos de fornecedores, prestadores de serviço e clientes. Liderar a...
