técnico de sinistros rac

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO TECNICO DE SINISTROS RAC

• Ser referência técnica no processo de sinistro, prestando suporte às filiais da divisão;
• Monitorar e controlar os KPIs de sinistro das filiais sob sua responsabilidade;
• Realizar análises quantitativas e qualitativas dos indicadores e procedimentos de sinistro;
• Elaborar e acompanhar planos de ação com foco em melhoria de resultados, em parceria com lideranças;
• Garantir a governança e execução dos planos de ação, contribuindo com treinamentos e alinhamentos;
• Propor melhorias nos processos, atuando com áreas matriciais para tratar causas raiz e otimizar o fluxo;
• Desenvolver tecnicamente auxiliares e técnicos por meio de treinamentos contínuos e direcionados;
• Participar dos ritos de gestão das filiais, promovendo visibilidade e engajamento nas ações de sinistro;
• Atualizar e disseminar materiais de apoio, POPs e padrões relacionados ao processo;
• Monitorar o desempenho individual dos técnicos, oferecendo feedbacks e planos de desenvolvimento;
• Zelar pelas instalações, patrimônio e segurança dos veículos da agência;
• Cumprir requisitos legais e normas internas, participando de treinamentos e reportando desvios;
• Garantir o sigilo das informações conforme o Código de Ética e Livro de Valores;
• Cumprir metas do Contrato de Gestão por meio da execução do plano de metas.

O QUE PRECISAMOS

• CNH categoria B há, no mínimo, 1 ano
• Ensino Médio completo
• Conhecimento técnico em mecânica de veículos
• Habilidade com análise de dados e BI
• Disponibilidade para viajar entre filiais da região nordeste
• Experiência com operações complexas

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo

• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade

• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas