Assistente de Sinistro

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Auto Kraft Tempo inteiro R$2.000 - R$2.200 por ano

Responsabilidades:

Realizar o primeiro atendimento a clientes que tiveram veículos sinistrados, oferecendo informações iniciais sobre os procedimentos necessários.

· Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.).

· Cadastrar informações do cliente e do veículo nos sistemas internos e/ou das seguradoras.

· Agendar vistorias e acompanhamentos junto à seguradora ou perito responsável.

· Auxiliar na organização e arquivamento físico e digital de toda a documentação relacionada ao sinistro.

· Atualizar e controlar planilhas, sistemas e relatórios de acompanhamento de processos.

· Garantir que todas as etapas do sinistro estejam devidamente registradas e atualizadas.

· Monitorar prazos de autorizações, aprovações e entrega dos veículos, sinalizando pendências;

· Enviar e acompanhar solicitações de aprovação de orçamentos e reparos junto às seguradoras.

· Manter contato frequente com vistoriadores e representantes das companhias de seguro para agilizar processos.

· Auxiliar na comunicação entre a oficina, o setor de peças e o Técnico de Sinistro, garantindo alinhamento em todas as etapas.

· Informar o cliente sobre o andamento do processo, mantendo transparência e agilidade no atendimento;

Realizar cobrança de parcelas em atraso dos clientes.

Formação Acadêmica:

  • Ensino médio completo (obrigatório).
  • Desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Mecânica Automotiva, Gestão Automotiva, Administração ou áreas correlatas.

Experiência:

  • Experiência prévia em processos de sinistros, atendimento a seguradoras ou funções similares em concessionárias ou oficinas.
  • Conhecimento em orçamentos e reparos automotivos.

Conhecimentos Técnicos:

  • Conhecimento em sistemas de seguradoras e orçamentos;
  • Conhecimento em legislação básica de seguros e sinistros;
  • Conhecimento do sistema NBS.

Competências e Habilidades:

· Organização

· Comunicação clara e assertiva.

· Habilidade de negociação

· Visão analítica

· Empatia e foco no cliente,

· Resolução de problemas

· Trabalho em equipe

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Assistente De Sinistro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Megaluzz Negócios Tempo inteiro

    **Descrição**:- Acompanhamento de Sinistros de todos os ramos até a finalização;- Abertura e/ou orientação do aviso do Segurado de todos de ramos nas Seguradoras;- Agendamento e acompanhamento de vistoria solicitadas pelas seguradoras;- Solicitação e acompanhamento de reparos dos sinistros os ramos auto/RE;- Liberação de carro reserva quando...

  • Assistente de Sinistro

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Concessionária Automotiva Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar o primeiro atendimento a clientes que tiveram veículos sinistrados, oferecendo informações iniciais sobre os procedimentos necessários.- Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.).- Cadastrar informações do cliente e do veículo nos...

  • Atendente De Sinistros

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao segurado na área de sinistros, verificação do andamento de processos e auxílio ao cliente.**CARGO**: Atendente de Sinistros**LOCAL**: Centro - RJ**SALÁRIO**: R$1.933,45**HORÁRIO**: Segunda a sexta - 12h10 as 18h30.**BENEFÍCIOS**: Vale Refeição (R$39,00 por dia trabalhado); vale alimentação (R$663,00); plano de saúde e plano...

  • Assistente de Sinistro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Excelsior Seguros Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e estamos em busca de um profissional com perfil analítico, curioso e organizado para agregar ao nosso time de Sinistros do nosso Seguro Habitacional.E aí, se identificou com esse desafio?** Vem fazer parte do nosso time****Responsabilidades e atribuições** Como Time Excelsior, as suas responsabilidades serão**:- Envio de...

  • Assistente de relacionamento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ESSOR Seguros S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a EmpresaEspecialista em Seguros Inovadores, a Essor traz em seu DNA inovação, excelência, experiência e conhecimento técnico. Somos uma Companhia do Grupo SCOR SE, uma das maiores resseguradoras mundiais e líder global de resseguros independente. Como empresa de um grupo internacional, a nossa cultura é definida pelo "The SCOR Way", que é...

  • Assistente de seguros

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Belcar Seguros Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Seguros para se juntar à nossa equipe em Mesquita, RJ. Este cargo envolve o suporte diário na administração de apólices de seguros incluindo sinistros, atendimento ao cliente, processamento de pedidos, manter os registros de seguros atualizados, fornecimento de relatórios e resolução de questões relacionadas...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMonitoramento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Função:**O assistente de monitoramento trabalha em conjunto com os funcionários do centro de distribuição para garantir que as entregas sejam feitas de forma eficiente e segura.Ele é responsável por gerenciar pedidos, criar roteiros e planilhas de carregamentos, conferir documentos e emitir controles internos de devolução.Além disso, o assistente...

  • Auxiliar de Serviços de Seguro

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAssistenteDeSinistro Tempo inteiro R$2.000 - R$2.200

    **O Papel do Assistente de Sinistro na Nossa Equipe**O Assistente de Sinistro é um profissional fundamental em nossa equipe, responsável por fornecer atendimento de qualidade aos clientes que tiveram veículos sinistrados.Para exercer esse papel com sucesso, é necessário ter uma visão clara dos procedimentos necessários e da importância de agilizar os...

  • Assistente de Seguros

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GUELT INVESTIMENTOS AI LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Seguros JOB DESCRIPTION Principais atividades, desafios e objetivos: Realizar cálculos de seguros nas principais seguradoras do mercado; Efetivar, transmitir e acompanhar propostas até a emissão; Atuar no pós-venda, realizando movimentações e acompanhando sinistros; Utilizar sistemas das seguradoras para acompanhamento e...

  • Especialista em Gestão de Transporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$34.938 - R$46.147

    Carreira de logística é perfeita para quem busca desenvolver habilidades em gestão de transporte e organizar recursos.Descrição do CargoO cargo de Assistente Logístico visa atender às necessidades da empresa em relação ao gerenciamento de pedidos, AWB e DACTe das Cias. de Transferência. O profissional desse cargo será responsável por comunicar...