Assistente de Sinistro

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Auto Kraft Tempo inteiro R$20.000 - R$22.000 por ano

Responsabilidades:

Realizar o primeiro atendimento a clientes que tiveram veículos sinistrados, oferecendo informações iniciais sobre os procedimentos necessários.

· Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.).

· Cadastrar informações do cliente e do veículo nos sistemas internos e/ou das seguradoras.

· Agendar vistorias e acompanhamentos junto à seguradora ou perito responsável.

· Auxiliar na organização e arquivamento físico e digital de toda a documentação relacionada ao sinistro.

· Atualizar e controlar planilhas, sistemas e relatórios de acompanhamento de processos.

· Garantir que todas as etapas do sinistro estejam devidamente registradas e atualizadas.

· Monitorar prazos de autorizações, aprovações e entrega dos veículos, sinalizando pendências;

· Enviar e acompanhar solicitações de aprovação de orçamentos e reparos junto às seguradoras.

· Manter contato frequente com vistoriadores e representantes das companhias de seguro para agilizar processos.

· Auxiliar na comunicação entre a oficina, o setor de peças e o Técnico de Sinistro, garantindo alinhamento em todas as etapas.

· Informar o cliente sobre o andamento do processo, mantendo transparência e agilidade no atendimento;

Realizar cobrança de parcelas em atraso dos clientes.

Formação Acadêmica:

  • Ensino médio completo (obrigatório).
  • Desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Mecânica Automotiva, Gestão Automotiva, Administração ou áreas correlatas.

Experiência:

  • Experiência prévia em processos de sinistros, atendimento a seguradoras ou funções similares em concessionárias ou oficinas.
  • Conhecimento em orçamentos e reparos automotivos.

Conhecimentos Técnicos:

  • Conhecimento em sistemas de seguradoras e orçamentos;
  • Conhecimento em legislação básica de seguros e sinistros;
  • Conhecimento do sistema NBS.

Competências e Habilidades:

· Organização

· Comunicação clara e assertiva.

· Habilidade de negociação

· Visão analítica

· Empatia e foco no cliente,

· Resolução de problemas

· Trabalho em equipe

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Administradora Nacional Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Assistente AdministrativoDescrição da vagaA Administradora Nacional é uma empresa especializada em administração de condomínio e locações de imóveis, com mais de 90 anos de história, sólida e altamente reconhecida no mercado. É pioneira neste mercado e está, atualmente, em grande evolução tecnológica.O Core Business envolve três grandes...

  • Estagiário(a) – Ramos Elementares

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTER CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Ramos Elementares, apoiando as atividades operacionais e administrativas relacionadas a seguros e sinistros. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar a carreira no mercado segurador, desenvolvendo conhecimentos técnicos e práticos em um ambiente dinâmico,...

  • Assistente De Frotas

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CS Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento a cliente (Telefone/e-mail/fisicamente); Envio e verificação de e-mail; Abrir ordem de serviços das preventivas, corretivas e sinistro; Realizar contato com cliente e fornecedor; Agendamento de serviços Encerrar OS após serviço finalizado; Controlar o estoque de peças e materiais necessários para a manutenção dos veículos, garantindo...

  • Assistente de Loja

    Há 14 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Assistente de Loja - Extra Black Friday / Natal - Temporário - West ShoppingDescrição:O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Auxiliar/Assistente de Loja.Requisitos Obrigatórios:Ensino Médio completo;Conhecimento do Pacote...

  • Controlador de Frotas(Brasil Telecom)

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Controle e solicitação de documentos aos condutores que tiverem envolvimento de sinistros e acidentes de trânsito.Contato com condutores terceiros, para explicação dos procedimentos.Contato direto com as áreas internas responsáveis nas tratativas solicitadas pelo cliente.Recebimento de medições de locação e extras, para análise e repasse ao...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres - Serviços de recrutamento e Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de departamento pessoal / Administrativo para se juntar ao nosso time.AtividadesAs atividades englobam tarefas de apoio ao setor administrativo financeiro no processamento de dados bem como executar as atividades de rotinas do departamento pessoal e trabalhistas, como admissão e demissão de funcionários, processamento da...

  • assistente social

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ? Oportunidade: Assistente Social Descrição:Estamos em busca de um(a) Assistente Social para integrar nossa equipe e contribuir para o bem-estar de nossos clientes. O profissional será responsável por realizar acolhimento técnico aos beneficiários da operadora.Atividades:Mediação entre a operadora e o beneficiário, realizando o contato ativo com os...

  • Assistente de contabilidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Condomínio do Edíficio Rodolpho De Paoli Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Assistente FinanceiroLocal de trabalho: Centro RJRegime de trabalho: CLTEstamos em busca de um(a) Assistente Financeiro(a) proativo(a), organizado(a) e com vontade de crescer junto conoscoRequisitos desejáveis:Cursando graduação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;Experiência anterior na função;Domínio do Excel e pacote...

  • Assistente de DP-RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Assistente de DP I DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Departamento Pessoal I para auxiliar nas atividades do setor de Recursos Humanos da empresa.ResponsabilidadesRealizar o processo de admissão de novos colaboradoresManter atualizados os registros de funcionáriosAuxiliar no cálculo e conferência de folha de pagamentoApoiar na...

  • Assistente de Adm-RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Vaga de Assistente de Adm I Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Administração I para nos ajudar com as tarefas administrativas do dia a dia. O candidato ideal será responsável por auxiliar em diversas atividades, garantindo o bom funcionamento do escritório.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico e presencialOrganizar e arquivar...