Assistente de Sinistro

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Auto Kraft Tempo inteiro R$20.000 - R$22.000 por ano

Responsabilidades:

Realizar o primeiro atendimento a clientes que tiveram veículos sinistrados, oferecendo informações iniciais sobre os procedimentos necessários.

· Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.).

· Cadastrar informações do cliente e do veículo nos sistemas internos e/ou das seguradoras.

· Agendar vistorias e acompanhamentos junto à seguradora ou perito responsável.

· Auxiliar na organização e arquivamento físico e digital de toda a documentação relacionada ao sinistro.

· Atualizar e controlar planilhas, sistemas e relatórios de acompanhamento de processos.

· Garantir que todas as etapas do sinistro estejam devidamente registradas e atualizadas.

· Monitorar prazos de autorizações, aprovações e entrega dos veículos, sinalizando pendências;

· Enviar e acompanhar solicitações de aprovação de orçamentos e reparos junto às seguradoras.

· Manter contato frequente com vistoriadores e representantes das companhias de seguro para agilizar processos.

· Auxiliar na comunicação entre a oficina, o setor de peças e o Técnico de Sinistro, garantindo alinhamento em todas as etapas.

· Informar o cliente sobre o andamento do processo, mantendo transparência e agilidade no atendimento;

Realizar cobrança de parcelas em atraso dos clientes.

Formação Acadêmica:

  • Ensino médio completo (obrigatório).
  • Desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Mecânica Automotiva, Gestão Automotiva, Administração ou áreas correlatas.

Experiência:

  • Experiência prévia em processos de sinistros, atendimento a seguradoras ou funções similares em concessionárias ou oficinas.
  • Conhecimento em orçamentos e reparos automotivos.

Conhecimentos Técnicos:

  • Conhecimento em sistemas de seguradoras e orçamentos;
  • Conhecimento em legislação básica de seguros e sinistros;
  • Conhecimento do sistema NBS.

Competências e Habilidades:

· Organização

· Comunicação clara e assertiva.

· Habilidade de negociação

· Visão analítica

· Empatia e foco no cliente,

· Resolução de problemas

· Trabalho em equipe

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Assistente de Sinistro

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Concessionária Automotiva Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar o primeiro atendimento a clientes que tiveram veículos sinistrados, oferecendo informações iniciais sobre os procedimentos necessários.- Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.).- Cadastrar informações do cliente e do veículo nos...

  • Analista de Sinistro

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Sinistro****Modalidade**: Home Office de segunda a sexta-feira das 09h as 18h, contudo, haverá visitas pontuais na sede do cliente no centro do Rio de Janeiro./RJ**Responsabilidades**:- Analisar sinistros relacionados a **Consultas e SADT (Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico)**, garantindo conformidade com normas regulatórias...

  • Assistente de Seguros

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GUELT INVESTIMENTOS AI LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Seguros JOB DESCRIPTION Principais atividades, desafios e objetivos: Realizar cálculos de seguros nas principais seguradoras do mercado; Efetivar, transmitir e acompanhar propostas até a emissão; Atuar no pós-venda, realizando movimentações e acompanhando sinistros; Utilizar sistemas das seguradoras para acompanhamento e...

  • Técnico de Seguros Automóvel

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VTN CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Seguros (AUTO) Descrição:Estamos em busca de um Técnico de Seguros altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atuar na análise, avaliação e administração de contratos de seguros, proporcionando um atendimento excepcional aos nossos clientes e garantindo uma gestão eficaz...

  • Assistente de Logistica

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TRANSPORTE GENEROSO LIMITADA Tempo inteiro

    Tratativas das pendencias geradas pelos processos operacionais.Tratar, monitorar e gerar indicadores para as seguintes tratativas:Devolução, DRM em anexo, sobra, cliente alega falta, troca, avaria, falta na descarga, volume não localizado, cliente alega avaria, sinistro, processo chegou na matriz, processo de indenização - analise gerencia, processo de...

  • Assistente de Backoffice

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Correcta Tempo inteiro

    Descrição da vaga Compor nosso time de Seguro de Auto / RE, dando suporte operacional à equipe comercial. Será responsável por toda rotina de pós venda: realizando atendimento ao cliente em suas demandas, tais como envio de apólice, acompanhamento de pagamentos, controle de renovações e atendimento aos sinistros. Irá facilitar o departamento de...

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Facilita Gestão de RH Tempo inteiro

    A JPM Contabilidade é uma empresa de assessoria contábil especializada na área médica, atuando na cidade de Petrópolis e região há mais de 25 anos e está selecionando Assistente Contábil.Se você é da área contábil, gosta de um bom planejamento, organização, atenção aos detalhes e gosta da cultura remota, essa oportunidade é para...

  • Vaga De Assistente De Dp

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercado de Atacado e Varejo Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Recursos Humanos, contrata Assistente de dp. Atribuições: Supermercado de atacado e varejo localizado na ceasa - rj está contratando assistente de dp. Requisitos:- pouca experiência é aceita- atenção, dedicação e vontade de aprender- estar cursando ou ter concluído graduação em rh,...

  • Controlador de Frotas(Brasil Telecom)

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Controle e solicitação de documentos aos condutores que tiverem envolvimento de sinistros e acidentes de trânsito.Contato com condutores terceiros, para explicação dos procedimentos.Contato direto com as áreas internas responsáveis nas tratativas solicitadas pelo cliente.Recebimento de medições de locação e extras, para análise e repasse ao...

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Assistente Contábil - Locação - R$ 2.500,00 - Glória**Empresa no ramo de locação de máquinas de café**Cargo**: Assistente Contábil**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Número de Vagas**: 1**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Experiência com Sped Fiscal.Apuração de ICMS, PIS e COFINS.Acompanhamento de prazos e controles do...