Auxiliar de Customer Sucess

2 semanas atrás


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil RH Ser Consultoria Tempo inteiro R$15.250 por ano

Descrição:

Responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes da base ativa (B2C) garantindo uma experiência de excelência; atuar de forma estratégica na retenção de cancelamentos, entendendo os motivos, oferecendo soluções e revertendo desistências; realizar atendimentos receptivos e ativos, sempre com foco em empatia e resolução de problemas; identificar oportunidades de fidelização e reativação de clientes; acompanhar indicadores de satisfação (NPS, churn, tempo médio de atendimento, taxa de retenção); registrar e acompanhar interações nos sistemas internos; trabalhar em conjunto com as áreas de atendimento, comercial e marketing para aprimorar a jornada do cliente; dentre outras atividades.

Requisitos:

Requisitos: Ensino Médio Completo. Conhecimentos em informática incluindo Excel. Habilidades para atendimento ao cliente. Conhecimento básico em CRM, planilhas e ferramentas de atendimento. Experiência com relacionamento com o cliente através de processos de retenção, reversão de cancelamentos, atendimento ao cliente (telefone, chat, e-mail ou WhatsApp), pós-venda, SAC, suporte ou central de relacionamento. Vivência no segmento de benefícios, assinaturas, serviços financeiros ou planos de desconto será um diferencial.

Competências Necessárias: Empatia, persuasão, resiliência, capacidade de negociação, foco nos resultados, organização, disciplina, desenvoltura para atendimento, capacidade analítica e habilidades de comunicação.

Remuneração: Salário (R$ 1.525,00) + Vale Transporte

Benefícios:

Vale-transporte


  • Auxiliar De Customer Sucess

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$15.250 - R$15.500 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes da base ativa (B2C) garantindo uma experiência de excelência; atuar de forma estratégica na retenção de cancelamentos, entendendo os motivos, oferecendo soluções e revertendo desistências; realizar atendimentos receptivos e ativos, sempre com foco em empatia e resolução de...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Arttico Tempo inteiro R$1.800 por ano

    *Descrição da vaga*Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success organizado(a), ágil e proativo(a) para apoiar o time de CS nas demandas operacionais do onboarding e no dia a dia com os clientes.O(a) profissional será responsável por garantir que todos os processos iniciais sejam executados de forma eficiente, liberando os CS's para focarem em...

  • Auxiliar de Loja

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Auxiliar de Loja - Extra Black Friday - TemporárioDescrição:O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Auxiliar de Loja.Local de Trabalho: Natal/RN.Requisitos Obrigatórios:Ensino Médio completo;Conhecimento do Pacote...

  • auxiliar de cozinha

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil FOME DE PIZZA Tempo inteiro R$1.518 - R$18.000 por ano

    Estamos contratandoA Fome de Pizza está em busca de um Auxiliar de Cozinha dedicado, ágil e com vontade de crescer junto com a nossa equipeLocal: Rua Conselheiro Tristão, 1024 – NatalHorário: A combinarFunção: Manuseio e preparo dos ingredientes, montagem de pizzas e limpeza da área de trabalho.Requisitos:Ser responsável e pontualTer disposição...

  • Auxiliar de Limpeza Geral

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Inove Terceirizacao De Servicos Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Emprego: Auxiliar de Limpeza Geral e Habilidades (H/M)Local: Loja no Midway MallEmpresa: INOVE Terceirização de ServiçosINOVE Terceirização de Serviços está atualmente à procura de um profissional dedicado e confiável para o cargo de Auxiliar de Limpeza Geral e Habilidades em nossa equipe em São Paulo, SP.Requisitos:* Experiência comprovada em...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil RN SUPER-CENTRAL DE COMPRAS REDE MAIS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:Auxiliar no acompanhamento e controle do patrimonio da empresa, organizando, analisando a situacao dos patrimonios e solicitando a reposicao quando necessario, dar entrada e saida em notas fiscais, elaboracao de relatorios pertinentes as suas atividades de trabalho.Regime de Contratação:CLTPCD:SIMBenefícios:50% do Plano de Saúde; 50%...

  • auxiliar de padaria

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil RN SUPER-CENTRAL DE COMPRAS REDE MAIS Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Descrição da Vaga:Auxiliar na producao dos produtos da Padaria;Embalar os produtos da padaria, bem como pesa-los e precifica-los;Zelar pela organizacao e limpeza do setor;Limpar/organizar o ambiente de trabalho.Requisitos Desejáveis:Experiência na função.Regime de Contratação:CLTPCD:INDIFERENTEBenefícios:50% do Plano de Saúde; 50% do Plano...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro R$15.318 - R$21.500 por ano

    SEGMENTO:Serviços Gerais - Instituição associativaREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:Salário de R$ 1.518,00 + Vale Alimentação (R$ 312,00/mês) + Vale Transporte + Plano Odontológico + Plano de Saúde UNIMED com coparticipação (50% pago pela empresa)JORNADA DE TRABALHO:Segunda a sexta-feira das 8h às 18h - segunda a quinta 1h de almoço e na sexta 2h;...

  • Auxiliar de Logística

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil HIPERFOCO PRESTACAO E GESTAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de Logística comprometido e proativo para integrar nosso timeSe você tem facilidade com rotinas operacionais, atenção aos detalhes e vontade de crescer na área, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Responsabilidades:Recebimento, conferência e armazenagem de mercadorias;Separação de pedidos e preparação para...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Totalderm - Distribuidora de produtos para estética Tempo inteiro R$19.140 - R$19.694 por ano

    O profissional contratado executará atividades relacionadas a:Atuar nas atividades da área administrativa da Loja;Atividades da área de estoque da loja ;-Vivência em estoque - Desejavel;Faturamento (emitir check-list de entrada, check-list de saída, notas fiscais, etc..);Redigir emails e outros documentos em geral;Organizar / analisar / conferir...