Consultor(a) de Negócios Junior 8h

Descrição da vaga

Vice-Presidência B2C

Diretoria: Regional MG

Local de Trabalho: Loja MG

Na Vivo, entendemos profundamente as necessidades dos nossos clientes e as transformamos em propostas de valor únicas que encantam e fidelizam. Se você busca uma oportunidade em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, venha conhecer nosso time B2C

Responsabilidades e atribuições

Controlar envio e recebimento de Malote;

Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios (ex. PP);

Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);

Solicitar insumos administrativos;

Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;

Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;

Controlar e gerir o estoque;

Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferencias realizadas;

Controlar as notas fiscais;

Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimento ao cliente;

Abertura e fechamento de caixa;

Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*; (Pick-up in store, Prateleira Infinita, e etc.)

Atuar como Líder Visual Merchandising;

Atender as solicitações dos consultores;

Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário;

Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;

Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e qualificações

O que não pode faltar

Compromisso com excelência e ética em todas as ações.

Gosto genuíno por pessoas e por trabalhar em equipe.

Comunicação clara e escuta ativa, adaptando-se a diferentes perfis.

Paixão por tecnologia e pelo universo digital.

Curiosidade e disciplina para aprender e evoluir constantemente.

Ensino médio completo (requisito mínimo).

Informações adicionais

Na Vivo Não Medimos Esforços Em Apoiar e Valorizar Nossos Colaboradores Não São Apenas Excelentes Benefícios, Mas Também Flexíveis. Veja o Que Ofereceremos* Para Você

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais Mas, você tem que se candidatar para saber...

• De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Triagem2Triagem
• Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA3Avaliação comportamental MAPA
• Etapa 4: Vídeo Entrevista4Vídeo Entrevista
• Etapa 5: Entrevista com Gestor5Entrevista com Gestor
• Etapa 6: Proposta6Proposta
• Etapa 7: Contratação7Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar
pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a
diversidade
de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de
tecnologia,
inspirada na diversidade e na
inovação,
que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente,
conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura
. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

---