Analista Customer Facing Jr

Há 4 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Nestle Tempo inteiro

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho.
Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores.
Se faz bem, a gente faz
**Resumo da Posição**:
**Localização**: Fortaleza/CE
**Modalidade**:Home Office e Visita a Clientes
**Área / BU**: Customer Facing
**Reporte**: Coordenador de Customer Facing
**Alguma pessoa interna mapeada?
**Não
**Propósito da posição**
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.
Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
**Como Analista de Customer Facing você deverá estabelecer um relacionamento a longo prazo com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo a disponibilidade e visibilidade dos produtos Nestlé no ponto de venda, cumprindo a rotina de visitas e reuniões multifuncionais, além de atuar para que se tenha a excelência do fluxo End to End.
**
**O dia a dia...**
- Desenvolver e manter contato com os clientes, entendendo suas necessidades;
- Monitorar toda cadeia de abastecimento, influenciando no nível de estoque / disponibilidade de produtos na gondola;
- Compreender os KPIs do cliente, bem como gerenciar os KPIs que suportam o Ciclo do Pedido na Nestlé;
- Resolver causas raiz de falhas em todo o processo O2C;
- Garantir que desperdícios e ineficiências sejam eliminados no processamento de pedidos e na etapa de entrega / recebimento;
- Oferecer excelência na cadeia de suprimentos, implementando projetos e rotinas de melhoria contínua.
**O que vai contribuir para o seu sucesso?
**
- Ensino superior em Administração, Engenharia e áreas correlatadas;
- Prática em Excel e Power BI;
- Iniciativa e Cooperação Proativa, Visão Holística, Capacidade Analítica, Comunicação eficiente;
- Experiência com relacionamento com clientes / Logística / Supply Chain será diferencial.

  • Customer Service Champion

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmpathy Tempo inteiro R$34.999 - R$54.999

    Job Title: Customer Service ChampionAbout the Role:We are seeking a skilled professional to serve as a customer service advocate, responsible for delivering exceptional experiences and driving long-term relationships.Key Responsibilities:Engage with clients in a proactive and personalized manner to foster satisfaction and loyalty.Analyze data to identify...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$51.000 - R$69.100

    Desenvolvimento de Processos e ServiçosBuscamos um profissional talentoso para atuar como Analista Administrativo Jr. A função envolve a criação, revisão e padronização de fluxos, rotinas e procedimentos operacionais da área de Facilities, garantindo alinhamento com boas práticas e diretrizes.

  • Analista Fiscal Jr

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Jr**:- Presencial- MRH GestãoFortaleza-CEA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- MRH Gestão**Ramo**:-...

  • Analista de Atendimento Jr

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo SRM Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Jr**Conferência de materiais recebidos, entrada no sistema, emissão de NF para faturamento;**Sobre a Oportunidade**:Salário: R$ 2.500,00 + VT + SV + AFHorário/ Dias: das 7h30 às 17h18 - de segunda a sexta-feiraLocal de atuação: Fortaleza - CE**Requisitos e Qualificações**Ensino médioBoa digitaçãoPerfil analíticoTer...

  • Retail Customer Service Representative

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro US$15.000 - US$18.000

    Job DescriptionCandidates will be responsible for delivering exceptional customer service in a retail setting, ensuring customers receive a personalized experience that meets their needs. This includes greeting customers warmly, responding to queries and resolving any issues promptly.">Key Responsibilities:Provide outstanding customer service by engaging...

  • Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: administração,gestão financeira**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta: 08h às 18h Sexta: 08h às 17h**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Programa de Qualidade de Vida, Treinamentos,...

  • Temporário - Analista Customer Service

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    RESUMO DA POSIÇÃOLocalização: FortalezaÁrea / BU:Supply Chain / Physical LogisticsReporte:EspecialistaVaga: TemporáriaPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar...

  • Analista de RH Jr

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharelado e Licenciatura em Psicologia,Bacharelado em Psicologia,Bacharelado em Psicologia/Licenciatura em Psicologia,Adm. de Recursos Humanos,ADM de Recursos humanos,Adm em Recursos Humanos,Adm Estratégica em Recursos Humanos,ADMIISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM RECURSOS HUMANOS**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de...

  • Analista De Customer Success

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Trixlog Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - 08:00 às 18:00Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Sobre nós**:Com o objetivo de mudar a forma como as pessoas dirigem, a...

  • Customer Sucess

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe na Evolua Consultoria e Treinamento.Como Analista de Customer Service, você será responsável por garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes, atendendo suas necessidades e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.Este é um papel fundamental para...