Assistente De Atendimento Ao Cliente
35 minutos atrás
Responsável por executar atividades de atendimento ao cliente, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência nas respostas.O Assistente de atendimento Junior atua no suporte às demandas diárias, seguindo processos estabelecidos e orientações da equipe.Busca oferecer uma experiência satisfatória ao cliente, solucionando dúvidas e encaminhando necessidades com atenção e proatividade.Desenvolve habilidades técnicas e comportamentais para evoluir na entrega de um atendimento de qualidade e humanizado.- Administrar alto volume de chamados por múltiplos canais (telefone, chat, WhatsApp etc.);- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes com foco na satisfação;- Gerar leads e oportunidades de vendas;- Construir e manter relacionamentos sustentáveis com os clientes, por meio de comunicação clara e empática;- Fornecer informações corretas e completas utilizando ferramentas adequadas;- Cumprir metas de atendimento e vendas estabelecidas;- Tratar reclamações de forma eficaz, propondo soluções rápidas e acompanhando até a resolução final;- Registrar interações com clientes e manter atualizadas as informações em sistema;- Seguir processos e políticas internas de atendimento;- Superar expectativas para proporcionar uma experiência positiva ao cliente.
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Página da Vaga | Assistente de Atendimento Jr – Helpdesk/SAC
14 minutos atrás
São Paulo, Brasil atendimento ao cliente Tempo inteiroJob description A Agência Estado é uma empresa do Grupo Estado (Jornal O Estado de S. Paulo) e atua no mercado há mais de 50 anos, oferecendo soluções para tomada de decisão de profissionais que atuam nos segmentos financeiro, de agronegócio, corporativo, político e de energia. É líder no segmento financeiro nacional, com mais de 10 mil assinantes...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Júnior – Plataforma Saas
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA. Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior – Plataforma SaaS
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA. Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA. Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Analista de atendimento ao cliente júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil EnContact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚ NIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃ O E CONFIGURAÇÃ O DA PLATAFORMA. Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior – Plataforma SaaS
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior – Plataforma SaaS
2 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior – Plataforma SaaS
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Júnior
Há 8 horas
São Paulo, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...