Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

Há 3 dias

Volta Redonda, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre.
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse do Profissional Que Buscamos:Residir em Volta Redonda/RJ;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
/nPara construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.
;Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;Outras atividades de acordo com a função.

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    1 dia atrás

    Volta Redonda, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    1 dia atrás

    Volta Redonda, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...

  • Executivo (A) De Contas

    Há 3 dias

    Volta Redonda, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Executivo de Contas!/nEnsino Superior em Administração, Marketing e correlatos (cursando ou completo);Carteira de habilitação (categoria B);Disponibilidade para viagens;Especialização em área comercial e/ou marketing;Desejável 03 anos ou mais de atuação em empresa de telecomunicações como Executivo de Vendas B2C;Inglês...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 7 dias

    Volta Redonda, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos ALLOHA ! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 5 dias

    Volta Redonda, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos ALLOHA ! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades:Atuar no atendimento presencial a clientes;Solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de venda e pós-venda;Executar upgrade de planos;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa se...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Atividades:Atuar no atendimento presencial a clientes;Solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de venda e pós-venda;Executar upgrade de planos;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa se...

  • Oficial Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Executar serviços de limpeza e auxílio na distribuição e/ou reposição de alimentos, pré-preparar, visando garantir o cumprimento de uma das etapas da qualidade dos serviços.**CARGO**: oficial serviços gerais**LOCAL**: volta redonda, rio de janeiro**SALÁRIO**: R$ 1.512,55**HORÁRIO**: escala 6x1, com possíveis horários: das 07:00 às 15:20 horas...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiro

    **Atendimento - Shopping Park Sul****Atividades**:Atua no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garante os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;Executa upgrade de planos, seguindo os procedimentos da...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...