Analista De Suporte Ao Usuário
Há 4 dias
Analista de Suporte ao Usuário - Atuação presencial em MaríliaJob type: Full-time employee Full-time employeeQue tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que impulsiona soluções inovadoras e o avanço tecnológico no Brasil?Se você compartilha desse propósito, confira a nossa oportunidade e venha com a gente: #ComeWithUs #BeAttusAntes de tudo, um ponto importante:Reconhecida pelo GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar, a Attus leva às Procuradorias de Estados e Municípios soluções inteligentes para a gestão de processos judiciais e consultivos.Pessoas que respirem honestidade, excelência, respeito e reconhecimento pelo resultado — e que estejam prontas para entregar o seu melhor todos os dias, com ética, inovação e espírito de equipe.Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que potencializa novas soluções e avanço tecnológico no Brasil?Sobre a vagaVocê é apaixonado(a) por tecnologia, curte resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa que está revolucionando a advocacia pública no Brasil com soluções inovadoras?Então essa vaga é para vocêEstamos buscando um(a) Analista de Suporte ao Usuário para ser a ponte essencial entre nossos clientes (procuradorias estaduais e municipais) e nossas equipes técnicas, garantindo uma excelente experiência de atendimento e ajudando a otimizar os processos de quem atua na linha de frente do setor público.Nessa vaga, você irá...? Atender nossos usuários por diversos canais (chat, e-mail, telefone), sendo a voz da nossa solução e garantindo uma experiência humanizada;? Mergulhar em investigações técnicas usando SQL e Kibana para encontrar a causa raiz dos problemas;? Gerenciar o ciclo de vida dos chamados, garantindo que tudo seja resolvido dentro dos prazos e com a excelência que é nosso valor;? Realizar configurações simples no sistema, como cadastros e permissões de usuários, ajudando a manter tudo organizado;? Atuar como um elo, escalando casos mais complexos para os times de desenvolvimento e mantendo o cliente sempre informado sobre o andamento;Faz sentido para você?Vamos ver o que não pode faltar para você vir para esse timeOs requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são:? Conhecimento básico/intermediário em SQL;? Boa comunicação escrita e oral;? Formação ou curso em andamento em Direito, Administração de empresas, Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Ciência da Computação ou cursos da área de Tecnologia da Informação;? Facilidade de aprendizado;? Empatia com a lógica do cliente;? Foco na melhor experiência para o cliente;? Busca do aprendizado constante;? Colaboração, saber oferecer e pedir ajuda;? Proatividade, nós pensamos e agimos como donos;É um grande diferencial se você tem..? Atuação prévia em suporte a Procuradorias e Tribunais;? Conhecimento das ferramentas Kibana, Postman, Camunda e SoapUI;? Conhecimento em Banco de dados;? Conhecimento das fases processuais;? Experiência em atendimento ao cliente;Se identificou?Candidate-se para a oportunidade e venha potencializar você também
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Marília, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT • Marília, estado de São Paulo, Br Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Marília, Brasil G5 It Tempo inteiroVaga : Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus)Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Marília, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT • Marília, estado de São Paulo, BrDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Marília, Brasil G5 It Tempo inteiroVaga : Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Dori Alimentos Tempo inteiroDetalhes da vagaBuscamos um Analista de Suporte de TI para atuar no atendimento aos usuários, na garantia da continuidade dos serviços de TI e no apoio à organização e evolução do time.CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Atuar no atendimento de suporte N1 e N2, prestando suporte técnico a usuários locais e remotos;Diagnosticar e solucionar incidentes...
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Analista de Suporte ao Usuário
Há 5 dias
Marília, Brasil Attus Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Usuário - Atuação presencial em Marília Job type: Full-time employee Full-time employee Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que impulsiona soluções inovadoras e o avanço tecnológico no Brasil? Se você compartilha desse propósito, confira a nossa oportunidade e venha com a gente: #ComeWithUs #BeAttus! Antes de...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Dori Tempo inteiroDescriçãoBuscamos umAnalista de Suporte de TIpara atuar no atendimento aos usuários, na garantia da continuidade dos serviços de TI e no apoio à organização e evolução do time.Contamos Com Você ParaAtuar no atendimento de suporte N1 e N2, prestando suporte técnico a usuários locais e remotos;Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a...
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Analista De Suporte Ao Usuário
Há 5 dias
Marília, Brasil Attus Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Usuário - Atuação presencial em MaríliaJob type: Full-time employee Full-time employeeQue tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que impulsiona soluções inovadoras e o avanço tecnológico no Brasil???Se você compartilha desse propósito, confira a nossa oportunidade e venha com a gente:#ComeWithUs#BeAttus!Antes de...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Marília, Brasil Movingpay Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de suporte, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes finais que utilizam nosso software,...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Marília, Brasil Movingpay Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de suporte, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes finais que utilizam nosso software,...
