Assistente De Reservas

Há 21 horas

Belo Horizonte, Brasil Accorcorpo Tempo inteiro

Descrição da empresa
A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.
?? Cultura Heartist®
Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.
O que oferecemos
Crescimento profissional
: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists® sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.
Ambiente inclusivo
: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists® a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.
Trabalho com propósito
: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.
Valorização pessoal
: Todos os Heartists® devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.
Junte-se a nós e torne-se um Heartist®
Descrição da vaga
Objetivo:
Vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca.
Atribuições e responsabilidades:
Realizar vendas de apartamentos, negociando tarifas dentro de parâmetros definidos.
Prestar informações aos clientes sobre o hotel, por telefone ou presencialmente.
Confirmar reservas e encaminhar as confirmações aos clientes.
Seguir os procedimentos da área de Reservas e manter processos de auto-controle.
Alimentar o sistema com dados de reservas vindas da Central ou do departamento de eventos.
Apoiar o Supervisor/Coordenador na análise e sugestão de alterações na grade tarifária.
Realizar interface com RM/Chefe de Recepção para flutuação de tarifas, na ausência do Supervisor.
Monitorar a disponibilidade do hotel, junto à liderança da área.
Orientar as atividades do Auxiliar de Reservas.
Executar outras atividades conforme necessidade da área.
Qualificações
Mínimas:
Cursando superior em Hotelaria, Turismo ou compatível;
Pacote Office e Internet;
Inglês intermediário.
Desejáveis:
Superior completo em Hotelaria, Turismo ou compatível;
Inglês e Espanhol fluentes;
Experiência na área.
Informações adicionais
Escala:
5x2
Horário:
08:00 - 18:00 (segunda - quinta)
08:00 - 17:00 (sexta-feira)
Benefícios:
Ticket Alimentação;
Vale Transporte conforme política;
Plano de Saúde e Odontológico;
Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);
PPR (Programa de Participação nos Resultados).

  • Agente de Reservas

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário **Responsabilidades e...

  • Assistente de Reservas e eventos

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Convênio farmácia**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar atendimento online e telefônico, com simpatia...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonadosDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar atendimento...

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás

    Porto Belo, Brasil Resort Refúgio do Estaleiro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Reservas dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe no resort. Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por hospitalidade, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Atendimento ao Cliente: Fornecer informações detalhadas sobre os serviços, tarifas e disponibilidade do resort aos...

  • Assistente de reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Sobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás

    Porto Belo, Brasil Resort Refúgio do Estaleiro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Reservas dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe no resort.Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por hospitalidade, essa vaga é para você!**Responsabilidades**:- Atendimento ao Cliente: Fornecer informações detalhadas sobre os serviços, tarifas e disponibilidade do resort aos...