Assistente De Customer Sucess
Há 9 horas
Nós, do time de Operações do EAG Educação, estamos procurando alguém que possa contribuir em nossa missão, que é ajudar donos de pequenas e médias empresas a tirarem suas empresas do caos.Antes de mais nada, vou te contar quais qualificações nós buscamos em um EAGênio:Ensino Médio CompletoConhecimento em atendimentoConhecimento em suporteConhecimento em NPSConhecimento em EmpreendedorismoConhecimento em Ferramentas: E-learning, ERP ´sConhecimento em Excel BásicoConhecimento em comunicação e oratóriaDesejável ensino superior em Administração/Marketing/Áreas afinsAlém dessas qualificações técnicas, buscamos alguém que possua os seguintes Soft Skills, que são importantes para realizar as tarefas diárias e porque fazem parte da nossa cultura:Pensamento AnalíticoSenso CríticoComunicação (Storytelling)Autodesenvolvimento/Evolução ConstanteVisão de NegócioNegociação.Vamos ver o que você, como Assistente de Customer Success, vai fazer aqui no time de Operações:Registrar e documentar os chamados, garantindo a categorização correta, atribuindo o grupo solucionador e atendendo dentro do SLA estabelecido;Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada a partir de dificuldades dos clientes e criar estratégias para suprir esses gaps;Cuidar dos ambientes de e-learning dos nossos clientes, executando ações como liberar acessos aos participantes, postagem de conteúdos e atualizações quando necessário.Realizar o atendimento de primeiro nível através de canais diversos (whatsapp, chat, redes sociais e e-mail), buscando soluções no primeiro contato, conforme procedimentos técnicos;E agora vou te falar quais são os benefícios de ser um EAGênioOnboarding de boas-vindasAmbiente certificado Great Place to WorkLocalização estratégica em FlorianópolisFolga no mês do aniversárioConvênio gratuito com o SESCCozinha com frutas e alimentação saudávelCultura de feedback e desenvolvimento contínuoPlano de saúde (co-part 30%), odontológico e seguro de vidaBiblioteca internaCursos online, treinamentos in company e inglês in companyMuitas comemorações (valorizamos todas as vitórias)Vale-transporte ou vale-combustível (sem desconto)Vale-alimentação e refeição (sem desconto)WellhubSalário: R$ *****,00Essa vaga te interessa?Então dê o próximo passo para que tudo isso (e muito mais) vire realidadeSe cadastre para a vaga AGORA MESMO Estamos aguardando você
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Customer Sucess
Há 8 horas
Florianópolis, Brasil Multiplicai Tempo inteiroAnalista de Customer Success (CS) | MultiAgentes de IA Local: Florianópolis – SC (modelo híbrido ou remoto) Regime: CLT / PJ Área: Sucesso do Cliente | Tecnologia / Inteligência ArtificialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada emcriar e implementar MultiAgentes de IA personalizados, que automatizam processos, otimizam atendimento e...
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Customer Sucess
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEm 2025 seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários. Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade. Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados. Estamos...
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Customer Sucess
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEm 2025 seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários. Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade. Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados. Estamos...
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Customer Sucess
Há 10 horas
Florianópolis, Brasil Codirect Tempo inteiroEm **** seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários.Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade.Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com...
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Customer Sucess
Há 8 horas
Florianópolis, Brasil Codirect Tempo inteiroEm **** seremos uma comunidade com empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários.Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Marketing que Funciona de verdade.Já atendemos mais de empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com...
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Customer Sucess
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Multiplicai Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAnalista de Customer Success (CS) | MultiAgentes de IA Local: Florianópolis – SC (modelo híbrido ou remoto) Regime: CLT / PJ Área: Sucesso do Cliente | Tecnologia / Inteligência ArtificialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada emcriar e implementar MultiAgentes de IA personalizados, que automatizam processos, otimizam atendimento e...
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Customer Success
Há 4 dias
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
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Assistente de Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Aura - Consultoria de RH Tempo inteiro**Sobre a empresa** Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo! **Sobre a Vaga** Estamos em busca de um **Assistente de Customer Success** para garantir...
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Customer Sucess Growth Manager
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Pink Talent RH Tempo inteiroBuscamos um perfil estratégico, analítico e com excelente capacidade de relacionamento para atuar como Customer Success Growth Manager. A missão é clara: fortalecer a relação com os clientes, garantir sucesso na jornada, identificar oportunidades de expansão e contribuir diretamente para o crescimento sustentável da empresa. Você será a ponte...
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Assistente de Customer Success
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiroSobre a empresa Concessionária renomada e com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido, dinâmico e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe e construir uma história de sucesso no mercado automotivo! Sobre a Vaga Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para garantir que nossos...
