Customer Success

Há 3 dias

Florianópolis SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana)

**Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de captação de novos alunos e contribuindo para o sucesso das campanhas de marketing.

**Responsabilidades**:

- Atender e gerenciar as faculdades parceiras, garantindo a satisfação e resultados eficazes na captação de alunos.
- Monitorar e otimizar as ações de marketing digital, focando no aumento de matrículas através das bolsas de estudos oferecidas.
- Criar relatórios detalhados de resultados e métricas de performance, como número de leads gerados e taxa de conversão para matrículas.
- Analisar o desempenho das campanhas de marketing digital e propor melhorias constantes.
- Utilizar ferramentas de marketing digital como Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, e outras, para acompanhar o desempenho das campanhas.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em Customer Success, preferencialmente em setores educacionais ou marketing digital.
- Conhecimentos avançados em marketing digital e suas principais ferramentas de captação (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, CRM, entre outras).
- Olhar analítico e capacidade de pensar em soluções estratégicas para otimizar resultados.
- Habilidades em gerar relatórios e interpretar dados de performance para guiar decisões.
- Facilidade de comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.

**Diferenciais**:

- Experiência no setor de educação ou em empresas focadas na captação de leads.
- Conhecimentos em metodologias de retenção de clientes e otimização de Customer Success.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Marketing digital (obrigatório)
- setor educacional (preferencial)
- customer sucess (obrigatório)

Prazo para inscrição: 07/10/2024
Data de início prevista: 14/10/2024

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Customer Success Growth Manager****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.**Atividades**- Garantir a qualidade do...

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    Há 15 horas

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    OverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon...

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    Vaga para Analista de Customer Success Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Responsabilidades:Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação. Identificar oportunidades de upsell e...