Customer Success

Há 15 horas


Florianópolis SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana)

**Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de captação de novos alunos e contribuindo para o sucesso das campanhas de marketing.

**Responsabilidades**:

- Atender e gerenciar as faculdades parceiras, garantindo a satisfação e resultados eficazes na captação de alunos.
- Monitorar e otimizar as ações de marketing digital, focando no aumento de matrículas através das bolsas de estudos oferecidas.
- Criar relatórios detalhados de resultados e métricas de performance, como número de leads gerados e taxa de conversão para matrículas.
- Analisar o desempenho das campanhas de marketing digital e propor melhorias constantes.
- Utilizar ferramentas de marketing digital como Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, e outras, para acompanhar o desempenho das campanhas.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em Customer Success, preferencialmente em setores educacionais ou marketing digital.
- Conhecimentos avançados em marketing digital e suas principais ferramentas de captação (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, CRM, entre outras).
- Olhar analítico e capacidade de pensar em soluções estratégicas para otimizar resultados.
- Habilidades em gerar relatórios e interpretar dados de performance para guiar decisões.
- Facilidade de comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.

**Diferenciais**:

- Experiência no setor de educação ou em empresas focadas na captação de leads.
- Conhecimentos em metodologias de retenção de clientes e otimização de Customer Success.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Marketing digital (obrigatório)
- setor educacional (preferencial)
- customer sucess (obrigatório)

Prazo para inscrição: 07/10/2024
Data de início prevista: 14/10/2024



  • Florianópolis, SC, Brasil HarboR Inteligência Industrial Tempo inteiro

    Título da vaga: Analista de Customer Success Pleno - Híbrido Localização: Florianópolis - SC Sobre a empresa: A HarboR, empresa com mais de 20 anos de mercado desenvolvendo softwares e soluções para aumentar a produtividade e a qualidade das indústrias possui uma plataforma SaaS B2B que está na fase de escala. A plataforma, livemes, existe para...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Customer Success Growth Manager** **Local**: Capoeiras **Modelo de contrato**: Cooperativa **Descrição da vaga** Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca. **Atividades** - Garantir a...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiro

    A Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital.Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais.Responsabilidades:Direcionar e acompanhar o...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil F&M Business Solutions Tempo inteiro R$63.000 - R$84.000 por ano

    Customer Success Growth ManagerLocal: CapoeirasModelo de contrato: CooperativaDescrição da vagaProfissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.AtividadesGarantir a qualidade do onboarding e o...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiro

    O Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiro

    O Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...

  • Customer success pleno

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview O Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o...

  • Customer success pleno

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Getdemo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Customer SuccessDescrição da EmpresaA Getdemo é a primeira plataforma de demonstrações interativas da América Latina.Nós ajudamos +300 empresas de software B2B a acelerar vendas, apoiando na criação de demonstrações de produto interativas e personalizadas.Somos uma empresa jovem que valoriza a cultura, a transparência e a inovação -...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salesbud Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Junior para atuar no modelo híbrido, com grandes...