Customer Success
Há 14 horas
Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais
**Vem fazer a diferença**
**Responsabilidades**
Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos;
Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando problemas;
Propor melhorias no uso dos produtos com base no feedback dos clientes;
Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes;
Implementar e monitorar programas de engajamento e fidelização de clientes;
Realizar reuniões regulares com clientes para revisar metas e desempenho.
**Qualificações**
Graduação em Administração, Marketing, Relações Públicas, Comunicação, Gestão de Negócios, ou áreas relacionadas.
Cursos ou certificações em Atendimento ao Cliente, Customer Success Management, ou áreas correlatas (desejável).
Experiência em atendimento ao cliente ou customer success.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de entender e abordar as necessidades dos clientes.
Proatividade na resolução de problemas e foco na satisfação do cliente.
Conhecimento em ferramentas de CRM.
**Benefícios**
Vale Alimentação - CAJU;
Vale Transporte ou Combustível (sem desconto em folha);
Day off de aniversário;
Auxílio creche;
Estimulamos a alimentação saudável, disponibilizando frutas semanalmente.
**Espaço de descompressão**
elements #Fazeradiferença #Elemental #Vivasemmedo
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Customer Success
Há 7 dias
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro**Customer Success Growth Manager****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.**Atividades**- Garantir a qualidade do...
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Customer Success
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HRE GROUP Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoO Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...
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Customer Success
Há 5 dias
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Customer Success
Há 5 dias
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