Customer Success
Há 3 dias
Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais
**Vem fazer a diferença**
**Responsabilidades**
Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos;
Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando problemas;
Propor melhorias no uso dos produtos com base no feedback dos clientes;
Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes;
Implementar e monitorar programas de engajamento e fidelização de clientes;
Realizar reuniões regulares com clientes para revisar metas e desempenho.
**Qualificações**
Graduação em Administração, Marketing, Relações Públicas, Comunicação, Gestão de Negócios, ou áreas relacionadas.
Cursos ou certificações em Atendimento ao Cliente, Customer Success Management, ou áreas correlatas (desejável).
Experiência em atendimento ao cliente ou customer success.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de entender e abordar as necessidades dos clientes.
Proatividade na resolução de problemas e foco na satisfação do cliente.
Conhecimento em ferramentas de CRM.
**Benefícios**
Vale Alimentação - CAJU;
Vale Transporte ou Combustível (sem desconto em folha);
Day off de aniversário;
Auxílio creche;
Estimulamos a alimentação saudável, disponibilizando frutas semanalmente.
**Espaço de descompressão**
elements #Fazeradiferença #Elemental #Vivasemmedo
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Customer Success
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
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Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Salesbud Tempo inteiroA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios. Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Customer Success
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiroA Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital. Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais. Responsabilidades: Direcionar e...
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Customer Success
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Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro**Customer Success Growth Manager****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.**Atividades**- Garantir a qualidade do...
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