Customer Success Pleno
Há 3 horas
A SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes oportunidades de crescimento e possibilidade de ganhos com comissão.Hoje nosso produto ajuda empresas a:Preencher o CRM de forma automáticaPadronizar processos das áreas de Pré Vendas, Vendas, Customer Success e RHDar feedbacks consistentes de desempenho para os vendedores e gestoresBuscamos um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.Você será responsável por gerenciar uma carteira de contas estratégicas, garantindo a satisfação e o sucesso contínuo dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de contas: Acompanhar a jornada do cliente pós-venda, garantindo a adoção dos nossos produtos e serviços.Atendimento personalizado: Oferecer suporte técnico e comercial aos clientes, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente.Análise de dados: Acompanhar de perto o desempenho dos clientes, identificando oportunidades de otimização e crescimento.Estratégia de crescimento: Influenciar na conversão de upsell e cross-sell, apresentando soluções personalizadas para cada cliente.Relacionamento estratégico: Construir relações de longo prazo com os clientes, atuando como um consultor de negócios.Requisitos e qualificaçõesHabilidade de analisar dados e métricas para tomar decisões estratégicas.Excelente comunicação interpessoal e capacidade de negociação.Proatividade e foco em resultados.Experiência em Customer Success/Áreas de relacionamento com o ClienteConhecimento de ferramentas: CRM (Hubspot ou outra semelhante), powerpoint, excel e aplicativos google (Planilhas e Apresentações)Diferenciais:Experiência em empresa Júnior na FaculdadeConhecimento da ferramenta RetoolConhecimento em CanvaInformações adicionaisSe você tem perfil empreendedor, é movido por desafios e quer fazer parte de uma equipe dinâmica que está revolucionando o mercado de inteligência artificial, vem pra SalesBudVaga: Customer Success PlenoEmpresa: SalesBudLocal: Florianópolis (Híbrido)Modelo de Contratação: PJ
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Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Salesbud Tempo inteiroA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios. Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Há 4 dias
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Há 3 dias
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Customer Success
1 dia atrás
Florianópolis, Brasil HRE GROUP Tempo inteiroO Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...
