Monitor De Operações
Há 5 dias
Estamos em busca de um(a) monitor de operações para atuar como elo estratégico entre as nossas operações e o call center.
Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados ao consumidor final, garantindo um atendimento mais eficiente, assertivo e de qualidade.
Responsabilidades e atribuições:Ser o ponto de contato entre as operações das concessões e o call center, promovendo alinhamento e integração.
Acompanhar os indicadores de atendimento e realizar a análise crítica dos dados para identificar gargalos e oportunidades.
Articular com as equipes de serviços ações operacionais com foco na melhoria da experiência do cliente.
Gerar, acompanhar e analisar relatórios de Ordens de Serviço (O. S) pendentes ou críticas.
Interpretar cenários operacionais a partir de dados e informações disponíveis, propondo estratégias corretivas ou preventivas.
Participar ativamente da construção de planos de ação voltados à excelência no atendimento.
Apoiar a comunicação entre as áreas para garantir o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas.
Requisitos e qualificações.
Pacote Office Básico.
Boa Comunicação.
Ensino Médio, Superior completo ou em andamento.
Áreas de atuação:Administração de Empresa, Gestão Comercial, Técnico em Saneamento, Técnico em Edificações, Hidráulicos e/ou áreas correlatas.
Disponibilidade para atuar presencial na região de SC.
Informações adicionais Vale alimentação e/ou refeição.
Vale transporte.
Pacote de benefícios.
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Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Monitor
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)
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Monitor de Operações
1 semana atrás
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Monitor de Operações
2 semanas atrás
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Monitor de Operações
4 semanas atrás
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Monitor de Operações
1 semana atrás
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Monitor De Operações
Há 7 dias
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Monitor de Operações
Há 7 dias
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Monitor De Operações
1 semana atrás
Camboriú, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) monitor de operações para atuar como elo estratégico entre as nossas operações e o call center.Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados ao consumidor final, garantindo um atendimento mais eficiente, assertivo e de qualidade.Responsabilidades e atribuições:Ser o...
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Monitor de Operações e Integração
1 semana atrás
Camboriú, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$5.200 - R$8.500Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como monitor de operações, garantindo a integração e o alinhamento entre as nossas concessões e o centro de atendimento.Ambiente de Trabalho:Desenvolvido em uma equipe dinâmica e colaborativa, com foco na excelência no atendimento ao consumidor final.Responsabilidades:
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Monitor De Operações
2 semanas atrás
Camboriú, Brasil Rhf Palhoça – Barra Do AririuSc Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) monitor de operações para atuar como elo estratégico entre as nossas operações e o call center.Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados ao consumidor final, garantindo um atendimento mais eficiente, assertivo e de qualidade.Responsabilidades e atribuições:• Ser o...
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Monitor de Operações #1085
1 semana atrás
Camboriú, Brasil RHF Palhoça – Barra do AririuSC Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) monitor de operações para atuar como elo estratégico entre as nossas operações e o call center. Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados ao consumidor final, garantindo um atendimento mais eficiente, assertivo e de qualidade. Responsabilidades e atribuições: - Ser...
