
Analista De Suporte Técnico
Há 2 dias
**Descrição**:
Estamos com vagas abertas para o nosso time de Suporte, a equipe está cada vez mais forte e procura profissionais que compartilhem do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas, visando a transparência e comunicação
**Conheça as principais atribuições de nosso Analista**:
- Gestão da fila de atendimentos, utilizando a ferramenta Topdesk (Priorizar, Categorizar e Controlar);
- Foco em atendimentos relacionados aos sistemas ERP, WMS e Sistemas integrados;
- Criação de bases de conhecimentos;
- Desenvolver melhorias que garantam a boa experiência do cliente/negócio;
- Acompanhar o monitoramento Zabbix para acionamento das áreas responsáveis.
**Quer fazer parte do time?
Se atente aos requisitos**
**Requisitos**:
**Requisitos mínimos**:
- Ensino superior completo ou cursando em Sistemas de informação, engenharia da computação e/ou áreas correlatas;
- Cursando ou conclusão de cursos voltados a área de Suporte Técnico;
- Experiência de trabalho como Analista de Suporte;
- Experiência em atendimentos com chat, acesso remoto e telefone;
**Desejável**:
- Experiência em identificar o atendimento crítico e resolver problemas, visando o senso de urgência;
- Experiência de trabalho com atendimento a sistemas ERP;
- Experiência com ferramentas de gestão de atendimento;
- Capacidade de entrega em prazos estabelecidos.
**Diferencial**:
- Certificação ITIL V4;
- Cursos e experiência com Banco de dados SQL Server;
- Ter atuado com projetos de melhorias.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Benefícios internos, Bônus por resultado, Celular corporativo, Comissões, Refeição no local, Vale-alimentação
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro**Descrição**: Se você tem conhecimento em manutenção de computadores, impressoras e celulares, gosta de oferecer assistência e suporte ao cliente/colaboradores e busca uma oportunidade para se desenvolver na área de T.I? Então conheça a nossa vaga para Analista de Suporte Técnico! **O nosso Analista será responsável pelas seguintes...
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Analista De Suporte Técnico
Há 2 dias
Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro**Descrição**:Se você tem conhecimento em manutenção de computadores, impressoras e celulares, gosta de oferecer assistência e suporte ao cliente/colaboradores e busca uma oportunidade para se desenvolver na área de T.I?Então conheça a nossa vaga para Analista de Suporte Técnico**O nosso Analista será responsável pelas seguintes atribuições**:-...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro**Descrição**: Estamos com vagas abertas para o nosso time de Suporte, a equipe está cada vez mais forte e procura profissionais que compartilhem do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas, visando a transparência e comunicação! **Conheça as principais atribuições de nosso Analista**: - Gestão...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Bebedouro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.600 - R$52.800Função:O cargo é responsável pela prestação de suporte técnico aos usuários de Windows, além de realizar instalações de S.O., backups de arquivos e sistemas, e a instalação de softwares como Office e Antivírus. Além disso, também faz diagnóstico de hardware e suporte técnico para impressoras e smartphones.
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Analista de Suporte Junior
1 semana atrás
Bebedouro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiroComo Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...
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Analista de Assistência Técnica
Há 7 dias
Bebedouro, Brasil ORION RH Tempo inteiro**CARGO**: ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNINCA **Formação**: Superior Completo ou Cursando em Tecnólogo, Engenharia ou áreas afins. **Informática**: Excel Intermediário **Principais atividades**: - Atendimento aos Assistentes Técnicos Autorizados, Clientes e Consumidores no pós-venda; - Realizar análise técnica do produto; - Orientar as...
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Técnico de Suporte de Telecomunicações
1 dia atrás
Bebedouro, Brasil beBeeTelecomunicações Tempo inteiro R$32.000 - R$44.600Buscamos um Técnico de Telecomunicações para integrar nossa equipe em Bebedouro. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, oferecendo soluções rápidas e eficientes. Atividades:Auxiliar na instalação de equipamentos; Realizar testes e verificações para garantir o correto funcionamento; Apoiar a...
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Auxiliar Suporte Técnico
2 semanas atrás
Bebedouro, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiroJá pensou em fazer parte do quadro de funcionários de uma empresa com uma cultura organizacional humanizada, com foco no desenvolvimento profissional constante, proporcionando um bom clima e bem-estar em seu local de trabalho? Se sim, venha fazer parte do nosso time! Aqui no Hospital de Amor, temos um grande propósito, realizar um atendimento com amor é...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro**POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...
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Técnico De Produção
Há 2 dias
Bebedouro, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Técnico em Alimentos,Técnico Logistica,Técnico Produção,Técnico em Agropecuária**Escolaridade**: Técnico - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feiraDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, Seguro de...