Estágio Nível Superior Customer Success

Há 3 dias


Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiro

Sobre o desafio:A Dígitro Tecnologia, referência nacional em soluções de comunicação corporativa e inteligência, busca um(a) estagiário(a) para atuar em nossa equipe de Customer Success (CS). Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e aprender na prática, essa é a sua oportunidade Principais responsabilidades:Apoiar a configuração técnica da nossa plataforma de chatbots omnichannel, integrando canais como WhatsApp, Web Chat, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams e outros. Garantir o onboarding técnico dos clientes, acompanhando toda a ativação e mantendo o engajamento durante o processo. Atuar no desenvolvimento e programação de chatbots, utilizando linguagens como. lua e interface de construção de bots low code. Auxiliar em análises básicas de incidentes em ambiente Linux, atuando de forma preventiva antes do acionamento do suporte. Colaborar com a equipe de desenvolvimento propondo melhorias (refactoring) e apoiando pesquisas e prototipação de novas soluções tecnológicas. Requisitos:Estar cursando Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows e Linux), redes e suporte a usuários. Boa comunicação, organização e interesse em aprender. Proatividade e disposição para trabalho em equipe. Horário e local de trabalho:Esta oportunidade é para atuação presencial na matriz da Dígitro, localizada no bairro Capoeiras, em Florianópolis/SC. Carga horária de 30 horas semanais, de segunda a sexta-feira:das 8h às 12h e das 13h30 às 15h30 ou das 10h às 12h e das 13h30 às 17h30. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Empresa: Digitro Provedora de soluções no segmento de telecomunicações. Ramo: Informática/ Tecnologia (CE)


  • Estágio - Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil IdMax Technology Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**:- **Auxiliar no suporte aos clientes**, ajudando a esclarecer dúvidas e garantindo um bom atendimento;- **Acompanhar o uso do produto**, coletando feedbacks para melhorias;- **Apoiar na gestão de contas**, auxiliando no contato e na organização das informações dos clientes;- **Colaborar com a equipe** em estratégias para...


  • Florianópolis, Brasil Idmax Technology Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**:- **Auxiliar no suporte aos clientes**, ajudando a esclarecer dúvidas e garantindo um bom atendimento;- **Acompanhar o uso do produto**, coletando feedbacks para melhorias;- **Apoiar na gestão de contas**, auxiliando no contato e na organização das informações dos clientes;- **Colaborar com a equipe** em estratégias para...

  • Estágio Customer Success

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Método 3a Médico Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Formação**: Formado ou com graduação em andamento em Administração ou áreas correlatas. **Competências Comportamentais**: - Habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma proativa. - Habilidade para trabalhar de forma independente, organizada e em equipe. - Orientação para resultados e...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Estágio em Customer SuccessVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar.Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success!Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer...

  • Vaga de Estágio

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Lackto Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Você é comunicativo(a), movido(a) por desafios e ama ajudar pessoas? Estamos procurando um(a) **estagiário(a)** para integrar nosso time de **Customer Success** alguém que não só goste de atender, mas queira crescer junto, propor soluções e transformar cada contato com o cliente em uma experiência incrível. **O que você...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **_Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar._** Estamos com uma oportunidade aberta para **Estágio em Customer Success**! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **_Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar._**Estamos com uma oportunidade aberta para **Estágio em Customer Success**!Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre...

  • Vaga de Estágio

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Lackto Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Você é comunicativo(a), movido(a) por desafios e ama ajudar pessoas?Estamos procurando um(a) **estagiário(a)** para integrar nosso time de **Customer Success** alguém que não só goste de atender, mas queira crescer junto, propor soluções e transformar cada contato com o cliente em uma experiência incrível.**O que você vai...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Customer Success Growth Manager****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.**Atividades**- Garantir a qualidade do...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...