Estágio Em Customer Success

53 minutos atrás


Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

Estágio em Customer SuccessVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar.Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer SuccessSe você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada, relacionamento e retenção, essa vaga pode ser para você.Principais ResponsabilidadesRealizar o atendimento telefônico ativo e consultivo de clientes e dar encaminhamento às demandasAtendimento de dúvidas de clientes através do chat do whatsappRealizar o envio de e-mail, assim como a atualização de cadastro e contato ativo semestral com clientes tier 4Acompanhamento do processo de personalizações de aplicativos e orientações aos clientes como: abertura de lojas, acesso adminAbertura de tickets de atualizações de aplicativos bem como gerenciamento das demandasRealizar o acompanhamento de e-mail e direcionar aos CSM's as respectivas atividades cadastradas no funilFormalizar as intenções de cancelamentos no funil de ChurnTodo início de mês atualizar a planilha com os clientes da Base - CSMRotinas administrativas de atualizações de dados no Néctar com base nas necessidades da equipeRequisitosGraduação em andamento em Administração ou áreas da tecnologiaConhecimento em Word, Excel e OutlookBoa comunicação oral e escritaOrganização e gestão do tempoVontade de aprenderDiferencialExperiência em atendimento ao clienteVivência anterior na área de tecnologiaExperiência anterior com CRMsConhecimento inicial na área de Controle de Acesso ou Videomonitoramento#J-*****-Ljbffr



  • Florianópolis, Brasil Método 3a Médico Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Formação**: Formado ou com graduação em andamento em Administração ou áreas correlatas. **Competências Comportamentais**: - Habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma proativa. - Habilidade para trabalhar de forma independente, organizada e em equipe. - Orientação para resultados e...

  • Estágio - Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil IdMax Technology Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**:- **Auxiliar no suporte aos clientes**, ajudando a esclarecer dúvidas e garantindo um bom atendimento;- **Acompanhar o uso do produto**, coletando feedbacks para melhorias;- **Apoiar na gestão de contas**, auxiliando no contato e na organização das informações dos clientes;- **Colaborar com a equipe** em estratégias para...


  • Florianópolis, Brasil Idmax Technology Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**:- **Auxiliar no suporte aos clientes**, ajudando a esclarecer dúvidas e garantindo um bom atendimento;- **Acompanhar o uso do produto**, coletando feedbacks para melhorias;- **Apoiar na gestão de contas**, auxiliando no contato e na organização das informações dos clientes;- **Colaborar com a equipe** em estratégias para...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiro

    A Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital. Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais. Responsabilidades: Direcionar e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Customer Success Growth Manager** **Local**: Capoeiras **Modelo de contrato**: Cooperativa **Descrição da vaga** Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca. **Atividades** - Garantir a...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Customer Success Growth Manager****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.**Atividades**- Garantir a qualidade do...

  • Customer Success

    Há 11 horas


    Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Customer Success Growth Manager****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.**Atividades**- Garantir a qualidade do...

  • Vaga de Estágio

    Há 7 dias


    Florianópolis, Brasil Lackto Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Você é comunicativo(a), movido(a) por desafios e ama ajudar pessoas? Estamos procurando um(a) **estagiário(a)** para integrar nosso time de **Customer Success** alguém que não só goste de atender, mas queira crescer junto, propor soluções e transformar cada contato com o cliente em uma experiência incrível. **O que você...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...