Analista De Customer Service Júnior
Há 4 dias
Como **Analista de Customer** Service Júnior você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência positiva para todos os envolvidos.Sua rotina incluirá a solução de problemas, o apoio a demandas internas, e a interação constante com as equipes para garantir que todas as necessidades de suporte sejam atendidas com eficiência.**Responsabilidades e atribuições**- Fornecer suporte aos usuários finais, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas de forma clara e eficiente;- Auxiliar nas demandas internas relacionadas a sistemas, provisionamentos e chamados, sempre buscando a melhor solução para os problemas apresentados;- Garantir que os chamados sejam abertos e acompanhados no sistema de atendimento, registrando todas as interações e mantendo o cliente informado sobre o andamento da resolução;- Colaborar com outros membros da equipe de suporte para resolver problemas mais complexos e fornecer um atendimento de qualidade.**Requisitos e qualificações**- Ensino superior cursando ou completo em administração, tecnologia, marketing, comercial ou áreas correlatas;- Excelente redação, comunicação interpessoal e habilidade para explicar questões técnicas de forma simples e clara;- Conhecimento no pacote office e sistema operacional Windows;- Capacidade de lidar com múltiplas demandas e boa organização para gerenciar as solicitações de suporte de forma eficaz;- Capacidade de colaborar com diferentes equipes de forma cordial e eficiente.**Diferenciais**:- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;- Experiência com plataformas de atendimento como Zendesk;- Conhecimentos de Metodologias e Processos;- Conhecimentos em ITIL, ITSM, Cobit e metodologias ágeis em geral;- Experiência com provisionamentos e chamados internos.**Informações adicionais**Vale TransporteVale RefeiçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaCafé da manhã todo dia (sim, todo dia mesmo)Snacks liberados durante o dia- Day Off_ no seu aniversário (porque você merece)ManicureMassagem semanal pra dar aquela relaxadaFutebol 1x por semana com o timeAcesso ao TotalPassAvus e Starbem pra cuidar da sua saúde física e mentalSomos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas.Nosso propósito vai além de odds e estatísticas.Criamos plataformas seguras, transparentes e envolventes para quem busca comunidade, conexão e uma experiência real.Somos detentoras das marcas **Reals Bet**e **UX Bet**, duas plataformas independentes que se complementam e compartilham o mesmo objetivo: elevar o padrão do setor de apostas online no Brasil.**Nosso jeito de ser**Aqui, nossos valores guiam tudo o que fazemos: somos movidos por **excelência com velocidade**, **inovação com propósit**o e foco real em gente - **clientes e time no centro** de tudo.Valorizamos quem tem **fome de vencer**, age com **responsabilidade** e constrói com **transparência**.Na prática, isso significa **crescer junto, aprender rápido** e f**azer acontecer com ética e consistência**.Se você acredita que entretenimento, inovação e responsabilidade podem (e devem) caminhar juntos, **vem com a gente?
-
Analista de Customer Service Júnior
1 semana atrás
Barueri, Brasil UX Group Tempo inteiroComo Analista de Customer Service Júnior você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência positiva para todos os envolvidos. Sua rotina incluirá a solução de problemas, o apoio a demandas internas, e a interação constante com as equipes para garantir que todas as necessidades de...
-
Analista De Customer Service Júnior
1 hora atrás
Barueri, Brasil Ux Group Tempo inteiroComo Analista de Customer Service Júnior você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência positiva para todos os envolvidos.Sua rotina incluirá a solução de problemas, o apoio a demandas internas, e a interação constante com as equipes para garantir que todas as necessidades de...
-
Analista de Customer Service Junior
1 semana atrás
Barueri, Brasil IntelCav Tempo inteiroO Analista de Customer Service Júnior será responsável por atender e acompanhar as demandas dos clientes, assegurando uma experiência positiva e o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Atuará como elo entre os clientes e as áreas internas (logística, comercial, suporte técnico e administrativa), garantindo a...
-
Analista De Customer Service Junior
55 minutos atrás
Barueri, Brasil Intelcav Tempo inteiroO Analista de Customer Service Júnior será responsável por atender e acompanhar as demandas dos clientes, assegurando uma experiência positiva e o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Atuará como elo entre os clientes e as áreas internas (logística, comercial, suporte técnico e administrativa), garantindo a...
-
Assistente Customer Service Júnior
Há 2 dias
Barueri, Brasil Garra Rh Tempo inteiroBUSCAMOS CANDIDATOS QUE TENHAM EXPERIÊNCIA RECENTE COMPROVADA EM CARTEIRA, QUE TENHA DOMÍNIO DAS ATIVIDADES.ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE JUNIOR Salário R$ 2.295,01 VR R$ 43,75 VA R$ 132,00 VT ou AUXILIO COMBUSTÍVEL Horário:08:00 ás 18:00-2 a 6 Local:Barueri Obs:Ter experiência na área recente ATIVIDADES:MONITORAMENTO DE ENTREGAS E...
-
Assistente Customer Service Júnior
Há 2 horas
Barueri, Brasil Garra Rh Tempo inteiroBUSCAMOS CANDIDATOS QUE TENHAM EXPERIÊNCIA RECENTE COMPROVADA EM CARTEIRA, QUE TENHA DOMÍNIO DAS ATIVIDADES.ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE JUNIOR Salário R$ 2.295,01 VR R$ 43,75 VA R$ 132,00 VT ou AUXILIO COMBUSTÍVEL Horário:08:00 ás 18:00-2 a 6 Local:Barueri Obs:Ter experiência na área recente ATIVIDADES:MONITORAMENTO DE ENTREGAS E...
-
Analista Customer Service
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroAcompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...
-
Analista Customer Service
Há 3 dias
Barueri, Brasil Betel Temporários E Terceirizados Ltda Tempo inteiroAcompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...
-
Assistente Customer Service Júnior
Há 2 horas
Barueri, Brasil Garra Rh Tempo inteiroBUSCAMOS CANDIDATOS QUE TENHAM EXPERIÊNCIA RECENTE COMPROVADA EM CARTEIRA, QUE TENHA DOMÍNIO DAS ATIVIDADES.ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE JUNIOR Salário R$ 2.295,01 VR R$ 43,75 VA R$ 132,00 VT ou AUXILIO COMBUSTÍVEL Horário:08:00 ás 18:00-2 a 6 Local:Barueri Obs:Ter experiência na área recente ATIVIDADES:MONITORAMENTO DE ENTREGAS E...
-
Analista de Customer Service Júnior
Há 3 dias
Barueri, Brasil Ux Group Tempo inteiroComo **Analista de Customer** Service Júnior você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência positiva para todos os envolvidos. Sua rotina incluirá a solução de problemas, o apoio a demandas internas, e a interação constante com as equipes para garantir que todas as necessidades...
