Analista De Onboarding

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Hiperbanco Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding para integrar nosso time.
O profissional será responsável por conduzir o processo inicial de integração dos clientes ao nosso ecossistema, garantindo uma experiência fluida e organizada desde o kickoff até a entrega final dos produtos e serviços contratados.
Detalhes da posição
Contratação CLT (44h/semana);
Carga horária (seg-qui: 08h até 18h; sex: 08h até 17h);
Localização: Cubo Itaú - Vila Olímpia
Regime Híbrido (03 dias no escritório, 02 dias remoto);
Responsabilidades
Conduzir o alinhamento inicial do projeto junto ao cliente, organizando e facilitando a Agenda de Kickoff.
Realizar a análise e o encaminhamento de todos os documentos necessários para o time de Compliance.
Manter acompanhamento próximo e contínuo com os clientes, prestando suporte via WhatsApp e outros canais de comunicação para esclarecimento de dúvidas.
Conectar clientes e desenvolvedores em demandas relacionadas a integrações de API, para garantir alinhamento técnico entre as partes.
Coordenar as agendas de entregas de soluções Whitelabel, incluindo portal, aplicativo e cartão.
Solicitar e acompanhar prioridades em desenvolvimentos de produto, representando a voz do cliente junto às áreas internas.
Gerir o pipeline de onboarding, registrando e atualizando o andamento dos projetos de clientes.
Contribuir com sugestões de melhorias em processos internos, buscando eficiência e melhor experiência do cliente.
Requisitos mínimos
Graduação completa ou em anos finais - áreas administrativas ou tecnologia.
Experiência comprovada na área de atendimento - mínimo de 02 anos.
Experiência comprovada no segmento de tecnologia (Startup e Fintech).
Requisitos desejáveis
Conhecimentos básicos de integrações via API e/ou soluções tecnológicas.
Experiência prévia em Customer Success, Onboarding ou áreas relacionadas.
Diferenciais da Posição
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
Possibilidade de desenvolvimento e aprendizado contínuo;
Day-off no dia do aniversário;
Gympass estendido até três membros da família;
Plano odontológico;
Alimentação e transporte.
Esta vaga é ideal para profissionais que buscam desafios na carreira e desejam atuar em projetos de alta complexidade, contribuindo de forma significativa para o sucesso do time.
Se você tem uma boa comunicação, perfil organizado, é uma pessoa proativa e atenta aos detalhes, essa vaga é para você

  • Analista De Onboarding

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Hiperbanco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding para integrar nosso time. O profissional será responsável por conduzir o processo inicial de integração dos clientes ao nosso ecossistema, garantindo uma experiência fluida e organizada desde o kickoff até a entrega final dos produtos e serviços contratados. Detalhes da posição Contratação...

  • Analista de RH

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    Responsável por realizar o processo de Onboarding a novos colaboradores das áreas corporativas, desde o controle, organização, gestão dos dados pré e pós-sessão.Ser responsável pelo convite, encantamento e controle da Jornada de Onboarding de novos colaboradores das áreas corporativas. **Cargo**: Analista de RH - Onboarding **Carga-horária**:...

  • Analista de RH

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    Responsável por realizar o processo de Onboarding a novos colaboradores das áreas corporativas, desde o controle, organização, gestão dos dados pré e pós-sessão.Ser responsável pelo convite, encantamento e controle da Jornada de Onboarding de novos colaboradores das áreas corporativas.**Cargo**: Analista de RH - Onboarding**Carga-horária**:...

  • Analista De Onboarding De Fornecedores

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução , é necessário experiência em: · Atendimento/relacionamento com...

  • Analista De Onboarding De Fornecedores

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução , é necessário experiência em: · Atendimento/relacionamento com...

  • Analista De Onboarding De Fornecedores

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução , é necessário experiência em: · Atendimento/relacionamento com...

  • Analista De Onboarding De Fornecedores

    Há 8 horas

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução , é necessário experiência em: · Atendimento/relacionamento com...

  • Analista de Onboarding Desenvolvedor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoGarantir experiências de sucesso para os nossos clientes desde o início.O nosso time de Onboarding tem um papel essencial em garantir a satisfação dos nossos clientes. Por isso, procuramos pessoas apaixonadas por criar soluções personalizadas que sejam capazes de resolver problemas complexos e garantir uma boa experiência ao...

  • Analista de onboarding

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Hiperbanco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding para integrar nosso time. O profissional será responsável por conduzir o processo inicial de integração dos clientes ao nosso ecossistema, garantindo uma experiência fluida e organizada desde o kickoff até a entrega final dos produtos e serviços contratados. Detalhes da posição Contratação...

  • Analista de onboarding jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYOS SISTEMAS DE IOT S.A Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa com dedicação, resiliência e bom relacionamento interpessoal para se juntar à nossa equipe como Analista de Onboarding. A pessoa ideal será responsável pela condução de onboarding de novos clientes na SyOS. Responsabilidades: Realizar o acolhimento do cliente após a finalização do processo comercial, promovendo uma...