Tecnico De Suporte N1

1 semana atrás

Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.
Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI.
Informática:Curso ITIL Foundation – Carga horária mínima de 24h.
Idioma:Português.
Experiência:1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes.
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento (1 Nível) O Service Desk é o ponto único de contato entre o SGPTI e as áreas de negócio, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos serviços ofertados, direcionando os chamados para o nível superior caso não consiga resolver o problema.
Indicado para problemas de baixa complexidade, como configurações de e-mail, impressora e internet, como pequenas alterações no hardware ou software que podem ser facilmente executadas.
Todas as atividades do Service Desk devem estar de acordo com as políticas, portarias do HUUFGD/EBSERH e os processos internos do Service Desk, e esse serviço poderá ser executado por e-mail, chat, presencialmente, telefone ou remotamente.
Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e Navegadores WEB.
Conhecimentos em ITIL.
Desejável conhecimento serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP).
Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos de rede.
Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidade Saber lidar com situações de stress, ser dinâmico e organizado Boa comunicação verbal e escrita.
Dinâmico.
Organizado.
O Que Oferecemos:Salário R$1.
797,80 Vale Alimentação de R$777,00 por mês (desconto PAT 5%).
Vale Transporte (desconto 6%).
Convênio Sesc.
Seguro de Vida.
Plano de Saúde.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Ilha Service Informática
Comércio e manutenção de equipamentos de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DB)

  • TECNICO DE SUPORTE N1

    1 semana atrás

    Dourados, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # TECNICO DE SUPORTE N1 - COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIADourados - MSPresentialR$ 1.797,80 (Gross Monthly)1 PositionTemporaryAnalystFull timeSobre a Oportunidade**TECNICO DE SUPORTE N1** Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho: Rua Ivo Alves...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Dourados, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Dourados (Vila Industrial). **Principais Responsabilidades**: Irá atuar com suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e instalação de Softwares, Hardwares e impressoras. Atendimento Field, Microinformática, infraestrutura...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Dourados, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Dourados (Vila Industrial).**Principais Responsabilidades**:Irá atuar com suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e instalação de Softwares, Hardwares e impressoras. Atendimento Field, Microinformática, infraestrutura...

  • Tecnico De Suporte N1

    1 semana atrás

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Dourados, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Vila industrial, Dourados - MS Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. *Responsabilidades:* Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; Atendimento Field, Microinformática,...

  • Tecnico de Suporte N1

    Há 2 dias

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    2 semanas atrás

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    1 semana atrás

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    1 semana atrás

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    Há 3 dias

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...