Consultor(A) De Relacionamento Com Cliente I

Há 7 dias

Rio Negro, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Job description
Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.
Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.
Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?
Envie seu currículo
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Main responsibilities
Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
Fidelizar e Reter clientes;
Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
Prestar atendimento de pós-venda;
Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
Negociar e fechar vendas;
Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
Gerir e atualizar o CRM e ERP;
Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.
Requirements and skills
Habilidades:
Pacote Office;
Experiência em Vendas;
Técnicas
de
Atendimento ao
cliente;
Familiaridade com metas e
i
ndicadores
de
venda;
Conhecimento Técnico em Telecomunicações.
Formação:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Additional information
Horário de trabalho:
08h às 12h e das 13:30h às 17:30h de Segunda a Sexta e 08h às 12h de Sábado
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Rio Negro PR
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    2 semanas atrás

    Rio Negro, Paraná, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Consultor de Seguros

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?**Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros.E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros do...

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    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor Relacionamento I** **- 4 vagas**: **Rio de Janeiro, RJ**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** Atendimento comercial aos clientes consumidores e/ou corporativos, garantindo que haja uma excelente experiência de relacionamento; Irá atuar para contribuir na solução...

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  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    1 semana atrás

    Rio Negro, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento; - Realizar a recepção e acolhimento de clientes; - Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada; - Mostrar ao cliente que sempre há...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    1 semana atrás

    Rio Negro, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento; - Realizar a recepção e acolhimento de clientes; - Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada; - Mostrar ao cliente que sempre há...

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    2 semanas atrás

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    **Consultor Relacionamento I****- 4 vagas**:**Rio de Janeiro, RJ**:**Auxiliar/****Operacional**:**A combinar**:**Regime CLT**:**Detalhes da vaga**:**Descrição das atividades**Atendimento comercial aos clientes consumidores e/ou corporativos, garantindo que haja uma excelente experiência de relacionamento;Irá atuar para contribuir na solução das...

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    Há 7 dias

    Rio Negro, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD****Responsabilidades e atribuições**- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;- Mostrar ao cliente que sempre há uma...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    Há 8 horas

    Rio Negro, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Consultor de relacionamento com cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bee Elétricas Tempo inteiro

    Você será responsável por atuar como ponte entre a empresa e o cliente, garantindo que todas as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com eficiência. O objetivo é fortalecer o relacionamento, promover a satisfação e contribuir para a fidelização dos clientes. Principais Responsabilidades Analisar, acompanhar, solucionar e dar retorno a todas...