Coordenador De Suporte Técnico

Há 5 dias


Goiania, Brasil Open Data Center Tempo inteiro

A OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam alternativas robustas aos grandes players globais.Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para liderar e apoiar nosso time de suporte, garantindo a excelência operacional e a satisfação dos nossos clientes corporativos.Missão do CargoGarantir que o time de suporte técnico entregue atendimento ágil e eficaz, atuando como referência técnica e desenvolvendo o time para manter a OPEN como referência em confiabilidade e suporte no mercado de cloud computing.As responsabilidades incluem:Coordenar e apoiar o time de suporte técnico, oferecendo direcionamento e orientação em chamados críticos.Atuar como referência técnica em sistemas operacionais (Linux/Windows), backup e virtualização.Garantir SLA de atendimento e escalonamento adequado de incidentes e problemas.Acompanhar métricas de atendimento (tempo de resposta, resolução, satisfação do cliente) e implementar melhorias contínuas.Promover treinamentos técnicos internos e apoiar no desenvolvimento da equipe.Conduzir reuniões periódicas com o time de suporte para alinhamento de metas e boas práticas.Interagir com outras áreas da OPEN (Comercial, Projetos, Infraestrutura) para suporte em demandas estratégicas e críticas.Participar do desenho de processos e documentações técnicas de suporte.Requisitos TécnicosConhecimento avançado em Linux (imprescindível).Experiência prática em backup corporativo e recuperação de desastres.Experiência com virtualização (VMware, Proxmox, KVM ou similares).Entendimento de redes, protocolos e troubleshooting em ambiente corporativo.Experiência com gestão de times de suporte ou NOC.Boa comunicação para interface com clientes corporativos e liderança de equipe.Certificações em Linux (LPIC, RHCSA, etc.).Conhecimentos em Kubernetes ou containers.Experiência em empresas de cloud computing, hosting ou datacenter.Inglês técnico para leitura e interação com documentação internacional.Oferecemos:Salário Fixo (CLT) a combinarVale alimentação flexívelVale aniversárioPlano de saúdePlano de incentivo à certificaçãoSeguro de vidaDay off no aniversárioDesconto em faculdadeConvênio com SescOportunidade de crescimento internoO local de trabalho é presencial, em nosso escritório em Goiânia-GO.#J-*****-Ljbffr



  • Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPEN A OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...


  • Goiania, Brasil Salus Nutrição Animal Tempo inteiro

    VAGA: COORDENADOR COMERCIAL TÉCNICO (Ruminantes/Corte) - Região GO Residir em Goiânia Responsabilidades:Coordenar atividades técnico-comerciais na região de Goiás.Manutenção e suporte aos clientes ativos .Prospecção e desenvolvimento de novos parceiros comerciais .Contratação de representantes e abertura de novos canais de vendas .Desenvolver e...


  • Goiania, Brasil Grupo Big Lar Tempo inteiro

    Modelo de contratação:CLT ou PJLocal:Presencial / Híbrido (conforme política da empresa)Salário:Compatível com o mercado + benefíciosEstamos em busca de um(a)Coordenador(a) de Suporte Plenopara atuar na gestão e acompanhamento da equipe de analistas de suporte, garantindo agilidade, organização e excelência no atendimento às áreas operacionais...


  • Goiania, Brasil Salus Nutrição Animal Tempo inteiro

    Coordenador Comercial Técnico (Ruminantes/Corte)VAGA: COORDENADOR COMERCIAL TÉCNICO (Ruminantes/Corte) - Região GOResidir em GoiâniaResponsabilidadesCoordenar atividades técnico-comerciais na região de Goiás.Manutenção e suporte aos clientes ativos .Prospecção e desenvolvimento de novos parceiros comerciais .Contratação de representantes e...


  • GOIANIA, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    *Será nosso Fisioterapeuta Coordenador técnico e terá todo o suporte de gestão da franquia, para crescer e se desenvolver! Se você está pronto para assumir esse desafio, vestir a nossa camisa e crescer em sua carreira, essa oportunidade é para você! Possuímos remuneração atraente, bonificações e plano de carreira! O que faz um Fisioterapeuta...


  • Goiania, Brasil Salus Nutrição Animal Tempo inteiro

    VAGA: COORDENADOR COMERCIAL TÉCNICO (Ruminantes/Corte) - Região GO Residir em GoiâniaResponsabilidades:Coordenar atividades técnico-comerciais na região de Goiás.Manutenção e suporte aos clientes ativos .Prospecção e desenvolvimento de novos parceiros comerciais .Contratação de representantes e abertura de novos canais de vendas .Desenvolver e...


  • Goiania, Brasil Salus Nutrição Animal Tempo inteiro

    ?? VAGA: COORDENADOR COMERCIAL TÉCNICO (Ruminantes/Corte) - Região GO ???? Residir em Goiânia?? Responsabilidades:Coordenar atividades técnico-comerciais na região de Goiás.Manutenção e suporte aos clientes ativos ??.Prospecção e desenvolvimento de novos parceiros comerciais ??.Contratação de representantes e abertura de novos canais de vendas...

  • Coordenador(A) De Loja

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Milhao Industria E Comercio De Ingredientes E Cereais Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Loja para atuar em nossa unidade especializada em nutrição animal, com foco em vendas em produtos para gado de leite, como gérmen de milho, rações, suplementos e aditivos nutricionais.O profissional será responsável pela gestão da equipe, atendimento ao cliente, controle de estoque e suporte técnico...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Multsoft Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Tectop Informatica Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Suporte Técnico em Goiânia (Setor Bueno).Responsabilidades:Realizar suporte em Ti.Atendimento ao cliente via suporte remoto ,caso necessite presencialmente.Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico em Informática.Remuneração:Salário: *****,00 a *****,00 Refeitório Estacionamento Vale TransporteOutras...