Analista De Processos E Negócios Pleno

Há 3 dias


Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a)Analista de Processos e Negócios Plenopara atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta exposição a diferentes times e projetos.O(a) profissional será responsável por analisar, revisar e propor melhorias nos processos e serviços digitais, garantindo a continuidade e segurança das operações, com foco em eficiência, inovação e satisfação dos clientes internos.Responsabilidades:Atuar como ponto focal de Digital para o Negócio, mantendo relacionamento próximo com as áreas de operações, projetos e relacionamento;Revisar processos e serviços, promovendo inovação contínua e otimização das entregas;Identificar falhas, ineficiências e oportunidades de melhoria, garantindo resolução ágil e eficaz;Avaliar indicadores de performance, propor ações corretivas e evolutivas e assegurar a melhoria contínua dos serviços digitais;Apoiar o time de operações e relacionamento, gerando insights e contribuindo para a evolução da experiência dos clientes (CX);Apoiar o desenho e a documentação dos processos de suporte à jornada do cliente;Atuar na implementação de soluções que aumentem a eficiência operacional, reduzam custos e otimizem tempo e esforço;Analisar e documentar feedbacks de clientes, transformando-os em planos de ação.Requisitos e qualificações:Experiência prévia em ambientes de missão crítica;Vivência na elaboração e análise de indicadores de performance;Conhecimento em controles e gestão de contratos de serviços (outsourcing);Experiência com metodologias CX e ITIL , aplicadas à melhoria de processos e serviços de TI;Boa capacidade analítica, organização e comunicação clara;Ensino superior completo em áreas correlatas (ADS, Engenharia, TI ou similares).Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam atuar de forma estratégica, contribuindo para a evolução de serviços digitais e a melhoria da experiência do cliente em uma empresa de grande porte e ambiente colaborativo.



  • Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Negócios Pleno para atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Negócios Pleno para atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Processos e Negócios Plenopara atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Processos e Negócios Plenopara atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico. A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiro

    Oportunidade Estratégica de Desenvolvimento ProfissionalBuscamos um profissional habilidoso e experiente para atuar como Analista de Processos e Negócios, com foco em melhoria contínua e otimização de serviços digitais.A posição é ideal para aqueles que buscam contribuir para a evolução de serviços digitais e a melhoria da experiência do cliente...


  • Itapecerica da Serra, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Oportunidade Estratégica de Desenvolvimento Profissional Buscamos um profissional habilidoso e experiente para atuar como Analista de Processos e Negócios, com foco em melhoria contínua e otimização de serviços digitais. A posição é ideal para aqueles que buscam contribuir para a evolução de serviços digitais e a melhoria da experiência do...


  • Itapecerica da Serra, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Oportunidade Estratégica de Desenvolvimento Profissional Buscamos um profissional habilidoso e experiente para atuar como Analista de Processos e Negócios, com foco em melhoria contínua e otimização de serviços digitais. A posição é ideal para aqueles que buscam contribuir para a evolução de serviços digitais e a melhoria da experiência do...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Acg | Pagcorp Tempo inteiro

    Analista Comercial Pleno Local: Jardim Europa – São Paulo/SPModelo: Híbrido (3x por semana presencial e 2x home office)Área: ComercialSalário e Benefícios:Salário: R$ *****,00Vale Refeição R$47,00 (por dia, sem desconto)Ajuda de custo internet: R$150,00 (mensal)Plano de Saúde e Odontológico – Porto Seguro –(Desconto de R$ 1,00 para o...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Bebeeinovação Tempo inteiro

    Analista de Processos e NegóciosO profissional será responsável por analisar, revisar e propor soluções inovadoras para a melhoria de processos internos da empresa.Além disso, ele também precisará otimizar serviços e contribuir para a estratégia da organização.Casas Registradas:Buscamos um profissional com habilidades em análise de processos e...


  • Taboão da Serra, Brasil Almaviva Solutions Tempo inteiro

    Descrição da vagaJunte-se a nósAqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.Conhecimento:Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.Desafio:Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicosPlano de Carreira:Hoje, a...