Intermitentes/Pb - Help Desk
1 dia atrás
INTERMITENTES/PB-HELP DESK-João Pessoa Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 07:00 ás 13:00 hs ou das 11:00 ás 17:00 hs de segunda a sexta.(Atuação de 6h/dia quando acionado)Endereço Principal:Av.Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro – João Pessoa/Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Liberdade – Campina Grande/PB Como funciona o trabalho intermitente?O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da empresa, com acionamentos entre os horários mencionados acima.Contrato CLT:Recebe pelos dias trabalhados + 13 salário e férias.Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino Médio Completo ou Técnico em TI Experiência mínima de um ano de atuação em atividade de suporte técnico e/ou Central de Serviços, comprovada através de anotação na Carteira de Trabalho ou outro documento comprobatório que comprove tais atividades.Residir proximo Atividades:Atendimento ao usuário:Receber, registrar, categorizar, priorizar e realizar o primeiro atendimento às solicitações dos usuários de TIC, via telefone ou sistema de chamados.Gestão de chamados:Coletar informações, diagnosticar problemas, aplicar soluções (definitivas ou de contorno), acompanhar o andamento e manter o usuário informado.Base de conhecimento:Utilizar, atualizar e corrigir a base de soluções conhecidas, registrando sempre as ações realizadas e resultados obtidos.Padrões e níveis de serviço:Seguir procedimentos padronizados, respeitar os níveis de serviço definidos no Catálogo de TI e garantir a consistência dos registros.Escalonamento:Encaminhar aos grupos de segundo nível os chamados não resolvidos, com todas as informações e evidências necessárias.Atendimento remoto e presencial:Prioritariamente remoto, podendo ser presencial conforme a necessidade.Atendimentos críticos:Priorizar chamados de salas de audiência e sessões de julgamento.Atendimento ao PJe:Categorização e encaminhamento de chamados, suporte técnico e orientação a usuários internos e externos (advogados, peritos).Apoio a eventos:Disponibilizar suporte técnico em eventos e solenidades, inclusive fora das instalações do TRT, quando necessário.Melhoria contínua:Reportar falhas, propor melhorias em processos e documentações, e monitorar todo o ciclo de vida dos chamados.Outras atividades correlatas.O que oferecemos:Salário:R$ 13,60/hora trabalhada + Bônus por acionamento:R$ 100,00 por acionamento atendido (10 acionamentos no mês, mais que isso serão pagar apenas as horas proporcionais + beneficios) Benefícios:Vale Alimentação:R$23,50/dia trabalhado (Desconto 10% de PAT) Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC Você se encaixa no perfil?Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia(BI)
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Intermitentes/Pb - Help Desk - Pb
Há 3 dias
João Pessoa, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroINTERMITENTES/PB-HELP DESK-João Pessoa Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 07:00 ás 13:00 hs ou das 11:00 ás 17:00 hs de segunda a sexta.(Atuação de 6h/dia quando acionado)Endereço Principal:Av.Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro – João Pessoa/Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Liberdade – Campina Grande/PB...
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Intermitentes/Pb - Help Desk
Há 5 dias
João Pessoa, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroINTERMITENTES/PB-HELP DESK-João Pessoa Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 07:00 ás 13:00 hs ou das 11:00 ás 17:00 hs de segunda a sexta. (Atuação de 6h/dia quando acionado) Endereço Principal:Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro – João Pessoa/Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Liberdade – Campina...
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1 dia atrás
João Pessoa, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroINTERMITENTES/PB-HELP DESK-João Pessoa Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 07:00 ás 13:00 hs ou das 11:00 ás 17:00 hs de segunda a sexta. (Atuação de 6h/dia quando acionado) Endereço Principal:Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro – João Pessoa/Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Liberdade – Campina...
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Intermitentes/PB - Help Desk
Há 2 dias
João Pessoa, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroINTERMITENTES/PB-HELP DESK-João Pessoa Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 07:00 ás 13:00 hs ou das 11:00 ás 17:00 hs de segunda a sexta. (Atuação de 6h/dia quando acionado) Endereço Principal:Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro – João Pessoa/Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Liberdade – Campina...
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Intermitentes/PB - Help Desk - PB
Há 3 dias
João Pessoa, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroINTERMITENTES/PB-HELP DESK-João Pessoa Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 07:00 ás 13:00 hs ou das 11:00 ás 17:00 hs de segunda a sexta. (Atuação de 6h/dia quando acionado) Endereço Principal:Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro – João Pessoa/Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Liberdade – Campina...
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Intermitentes/Pb - Help Desk - Pb
Há 3 dias
João Pessoa, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroINTERMITENTES/PB-HELP DESK-João Pessoa Vaga:Intermitente (CLT) Horário:Os acionamentos podem ocorrer entre 07:00 ás 13:00 hs ou das 11:00 ás 17:00 hs de segunda a sexta. (Atuação de 6h/dia quando acionado) Endereço Principal:Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro – João Pessoa/Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Liberdade – Campina...
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VIGILANTE PATRIMONIAL INTERMITENTE
Há 20 horas
João Pessoa, Brasil Prosegur Tempo inteiroVIGILANTE PATRIMONIAL INTERMITENTE - JOÃO PESSOA - PB Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são...
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VIGILANTE PATRIMONIAL INTERMITENTE
Há 19 horas
João Pessoa, Brasil Prosegur de Colombia S.A Tempo inteiroEsta publicação de emprego não está disponível em todas as línguas dos sites A Prosegur passou por um importante processo de expansão internacional, o que levou a empresa ao posto de referência global do setor de segurança privada. Por meio de suas diferentes linhas de negócios, a companhia oferece às empresas e lugares uma segurança de...
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Cumim - PB
Há 6 dias
João Pessoa, Brasil Bercy Village Tempo inteiro3 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário 0 Servir as bebidas e pratos dos clientes nas mesas. Recolher os utensílios das mesas dos clientes. Participar da limpeza e organização do salão. Realizar limpeza das mesas com os demais funcionários, antes, durante e após a operação...
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Vigilante Patrimonial Intermitente
1 dia atrás
João Pessoa, Brasil Prosegur Tempo inteiroVIGILANTE PATRIMONIAL INTERMITENTE - JOÃO PESSOA - PBFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo!Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.Nossa paixão?Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são...
