Técnico De Suporte E Manutenção

2 semanas atrás


Vitoria, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

Local de Trabalho Base:Vitória, ES1. Descrição do DepartamentoDedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas emredes de missão críticaesistemas de vídeo de alta performance.2.Descrição do CargoOTécnico de Suporte e Manutençãoserá o especialista na manutenção, diagnóstico e monitoramento de nossos complexos sistemas de vídeo e redes, garantindo o máximo de disponibilidade e performance.Principais Responsabilidades:Executarmanutenções preventivas e corretivas de alta complexidade em infraestrutura de vídeo, redes, torres, sistemas elétricos e cabeamento estruturado.Conduzirinstalações, ativações e substituições de componentes em campo, garantindo a aderência aos padrões de engenharia e segurança da Motorola Solutions.Gerenciaro monitoramento proativo (NOC - Network Operations Center), realizando diagnóstico e a resolução de falhas de Nível 1 em sistemas de CFTV, Centrais de Alarme e Controle de Acesso.Realizara abertura, tratamento e controle completo do fluxo de tickets e requisições de suporte, desde o registro até a validação da solução junto ao cliente.Colaborarativamente com o Customer Service Management (CSM), fornecendo suporte técnico proativo para garantir a satisfação e a excelência no serviço prestado ao cliente final.Elaborarrelatórios técnicos detalhados de manutenção (preventiva/corretiva), documentação de sistemas e procedimentos operacionais (SOPs).Viajara trabalho regularmente (25% a 50% do tempo) para atendimento a clientes e projetos, com base na região de Vitória/ES.3.Requisitos ObrigatóriosFormação Técnica:Curso Técnico completo em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou Redes.Certificações e Documentação:CFT Ativo, CNH Categoria B Válida, e certificaçõesNR10eNR35em dia (ou com disposição imediata para obtê-las).Experiência em Infraestrutura Crítica:Experiência comprovada em manutenção e instalação de sistemas deCFTV, Central de Alarme, Controle de Acesso, einfraestrutura de rede/telecomunicações(incluindo fibra óptica e cabeamento estruturado).Conhecimento em Redes IP e NOC:Sólida experiência emNOCe sistemas de monitoramento.Proficiência emRedes IP, Design de Redes eTroubleshooting(Ethernet, TCP/IP, L2/L3).Disponibilidade para Viagens:Disponibilidade para viajarentre25% a 50%do tempo para atendimento em campo na região e estados vizinhos.4.Requisitos DesejáveisConhecimento em Produtos MS:Familiaridade com o portfólio de soluções de segurança e vídeo da Motorola Solutions, comoAvigilon, Pelco, Vigilant, Compasse/ouIndigo Vision.Sistemas Operacionais e Servidores:Noções de configuração e manutenção básica de Servidores (físicos e virtuais) e Sistemas Operacionais (Unix, Linux e Windows Server).Monitoramento e Redes Avançadas:Conhecimento em ferramentas de monitoramento comoZabbixe/ou familiaridade com protocolos de comunicação de missão crítica (APCO 25eDimetra).Cloud e TI:Noções de ambientes de Cloud Computing (Certificação Azure ou equivalente) e/ou CertificaçãoITIL.Inglês:Nível básico/técnico para leitura de manuais e suporte à documentação.



  • Vitoria, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

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  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás


    Vitoria, Brasil Inforvix Tempo inteiro

    Estamos contratando: Técnico de Suporte em SistemasGosta de resolver problemas e quer crescer na área de tecnologia?Então vem fazer parte do nosso time Aqui naInforvix Sistemas, estamos procurando alguém que curta desafios, tenha boa comunicação e esteja pronto para fazer parte de um time colaborativo e apaixonado por...


  • Vitoria, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

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  • Técnico De Suporte Jr

    1 dia atrás


    Vitoria, Brasil Thomas Greg Do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a Software e Hardware;- Realizar atendimento Nível 1, atendendo chamados e resolvendo as demandas dentro dos prazos estabelecidos;-...


  • Vitoria, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

    Local de Trabalho Base: Vitória, ES1. Descrição do DepartamentoDedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas em redes de missão crítica e sistemas de vídeo de alta performance.2. Descrição do CargoO Técnico de Suporte e Manutenção será o especialista na manutenção, diagnóstico e...


  • Vitoria, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

    Local de Trabalho Base: Vitória, ES 1. Descrição do Departamento Dedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas em redes de missão crítica e sistemas de vídeo de alta performance . 2. Descrição do Cargo O Técnico de Suporte e Manutenção será o especialista na manutenção,...


  • Vitoria, Brasil Gooper Rh Digital Tempo inteiro

    ??Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação – Vitória/ESEmpresa: i9aTech Tecnologia e Comunicação Local de trabalho: Presencial – Vitória/ES Regime de contratação: CLT Salário: R$ *****,87 Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hSobre a vagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um Técnico de Suporte ao...


  • Vitoria, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N1 – Especialista em PABX AnalógicoEstamos em busca de profissionais dedicados e para integrar nosso time como suporte de ti.Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa e em crescimento, essa vaga é para você!RequisitosEnsino técnico ou superior (completo ou em...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias


    Vitoria, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto.Nossas...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias


    Vitoria, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto.Nossas...