Supervisor De Marketing

Buscamos um(a)Supervisor(a) de Marketingresponsável por liderar a operação da área de mensageria, garantindo o planejamento, execução e monitoramento de campanhas de comunicação pore-mail, SMS e WhatsApp, utilizando aSalesforce Marketing Cloud.O(a) profissional atuará de forma estratégica e operacional, assegurando a performance, conformidade e eficácia das comunicações nos diferentes canais.Supervisionar e orientar a equipe responsável pelo planejamento e disparo de mensagens viaWhatsApp, e-mail e SMS;Atuar como referência técnica e estratégica nas campanhas decomunicação via WhatsApp, aplicando as melhores práticas do canal;Planejar, coordenar e executar campanhas utilizandoSalesforce Marketing Cloud(ênfase em Mobile Studio e WhatsApp Business API);Definir e acompanhar segmentações, personalizações e fluxos automatizados emjourneys focadas em WhatsApp;Gerenciar e otimizar disparos, cuidando da frequência, horário, conteúdo e experiência do usuário;Garantir aconformidade com a LGPDe políticas de privacidade nas comunicações;MonitorarKPIs de WhatsApp(leitura, respostas, bloqueios, opt-outs, tempo de resposta) e promover melhorias contínuas;Integrar estratégias deWhatsApp, e-mail e SMSpara uma comunicação omnichannel;Criar e manterrelatórios de desempenhodetalhados dos canais;Trabalhar em parceria com áreas dedados, tecnologia e atendimentopara garantir performance e escalabilidade.Formação:Ensino superior completo emMarketing, Comunicação, Administração, Tecnologiaou áreas correlatas.Experiência:Vivência comgestão e execução de campanhas via WhatsApp Business(de preferência integradas à Salesforce);Experiência sólida comSalesforce Marketing Cloud(Email Studio, Mobile Studio, Journey Builder);Atuação emcampanhas multicanal(WhatsApp, e-mail e SMS);Experiência comgestão de equipee relacionamento com áreas internas.Conhecimentos técnicos:WhatsApp Business APIe soluções integradas de mensageria;Noções deHTML/CSS para e-mails(desejável);Entendimento deintegrações via APIe manipulação de bases segmentadas;Ferramentas de análise e monitoramento(Power BI, Tableau, etc.) – desejável.Habilidades comportamentaisPerfilanalítico e orientado a resultados;Proatividadee foco em melhoria contínua;Boacomunicação e liderança de equipe;Tomada de decisãobaseada em dados.DiferenciaisCertificação emSalesforce Marketing Cloud;Conhecimento avançado emferramentas de automação e CRM integradas ao WhatsApp;Experiência comcampanhas de engajamento, recuperação e relacionamento via WhatsAppem larga escala.Como PJ, você terá 30 dias de férias após 30 dias, mais os beneficios:#Febralovers | Junte-se à Maior Escola de Negócios da América LatinaAqui naFebracis, acreditamos no poder das conexões que transformam.Não somos só uma escola de negócios —somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.Nossa missão é simples e grandiosa:formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impactopositivo no mundo.Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades.Que conexão é essência, excelência écaminho e transformar vidas é o nosso maior legado.E serFebraLoveré viver isso todos os dias.É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só fazsentido quando é compartilhado.Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.Vem construir um mundo extraordinário com a gente.Vem ser FebraLover.#J-*****-Ljbffr