Operador De Teleatendimento

Há 2 dias

Brasília, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro

Overview
Vaga 100% presencial em Brasília.
Requisitos obrigatórios
Ensino Médio Completo.
Principais atribuições do cargo
Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido.
Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados.
Avaliar e encaminhar informações visando a efetividade dos contratos estabelecidos.
Acompanhar e executar ações de acordos estabelecidos para o bom andamento dos serviços prestados.
Elaborar relatórios periodicamente com informações das atividades executadas.
Participar de reuniões com a gestão.
Elaborar documentações diversos referentes à área.
Realizar atendimento ao cliente interno e externo, dando suporte com informações e documentações sempre que necessário.
Apoiar as atividades e processos da equipe e do superior imediato, assim como das áreas de interface.
Atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área.
Auxiliar na resolução de problemas ligados aos processos e intercorrências na área.
Receber documentações e realizar trâmite necessário, de acordo com procedimentos previstos.
Propor melhorias na rotina e na gestão dos processos da área, visando otimizar tempo e mitigar riscos.
Elaborar e atualizar documentações de controle referentes à área e proceder com encaminhamentos quando necessário.
Participar de reuniões e alinhamentos, quando demandado.
Zelar pela conservação de bens, equipamentos e outros ativos da Companhia sob sua responsabilidade.
Executar as atividades de responsabilidade, em conformidade às políticas e normas de trabalho da BRB Serviços.
Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo
Experiência com teleatendimento ou atendimento ao público;
Boa dicção;
Proativo;
Boa comunicação;
Seu um ouvinte atencioso;
Inteligência Emocional;
Noções de conhecimentos necessários conforme demanda contratual;
Aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos);
Desejável experiência de a partir de 6 meses na área.
Banco de Talentos
Estamos sempre em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos.
Se você deseja fazer parte da nossa equipe no futuro, convidamos você a cadastrar seu currículo.
Ao cadastrar seu currículo, você estará se candidatando para futuras oportunidades que possam surgir em nossa empresa.
Nosso banco de talentos é uma ferramenta essencial para identificar e selecionar candidatos qualificados assim que novas vagas forem abertas.
#J-18808-Ljbffr

  • Operador(a) de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Teleatendimento Local: Brasília Salario: R$ 1.518,00 Benefícios: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Comissão e Bonificação por produtividade Atividades: Atuar com atendimento noturno em empresa do ramo de call center. Requisitos: - Ensino superior concluído ou estar cursando; - Conhecimento em internet; - Habilidade...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: Desempenhar atividades de teleatendimento com excelência, proporcionando serviços de agendamento de consultas e exames, fornecendo informações precisas sobre preparos, coberturas de convênios e procedimentos relacionados. Além disso, realizar o call back para assegurar a confirmação dos agendamentos, contribuindo para uma...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**:Desempenhar atividades de teleatendimento com excelência, proporcionando serviços de agendamento de consultas e exames, fornecendo informações precisas sobre preparos, coberturas de convênios e procedimentos relacionados. Além disso, realizar o call back para assegurar a confirmação dos agendamentos, contribuindo para uma experiência...

  • Operador de teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I.    Ensino Médio Completo;  Principais atribuições do cargo:I.    Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; II.    Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; III.    Avaliar e encaminhar...

  • Operador de TeleAtendimento

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil H&M Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Trabalhe com propósito no Grupo H&MNo Grupo H&M, nossa missão é criar inovações que realmente fazem a diferença na vida das pessoas, sempre com empatia e cuidado.Somos movidos pelo desejo de transformar o setor de saúde, oferecendo um atendimento humanizado e tecnologias de ponta.Aqui, valorizamos:Ética e respeito à dignidade humanaInovação...

  • Operador De Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atividades Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários, colaboradores e fornecedores. Atender ligações, triá-las e transferir chamadas telefônicas identificando as necessidades dos clientes e encaminhando para os setores / processos que atendam à demanda. Sanar dúvidas relacionadas aos serviços oferecidos e contratos. Realizar...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Fisiotrauma Tempo inteiro

    **Principais atividades**:Atender clientes por telefone e WhatsApp, negociando e definindo formas de atendimento. Agendar pacientes para consultas através de diversos meios de contato. Realizar contatos ativos para confirmar agendamentos, registrar faltas, entre outros; Oferecer outros tratamentos da clínica aos clientes; Fornecer informações sobre...

  • Líder de atendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Clinfec - Clínica de Infectologia e Centro de Infusão Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga 100% presencial em Águas Claras - DFPerfil: Organizado, proativo, focado, atencioso, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia.Principais atividades: Líderança da equipe de teleatendimentoIndicadores de atendimento - TMA, TME ....Acompanhamento de atividades da equipe - Acompanhamento de resultadosPlanos de açãoAcompanhamentos de...

  • Operador de Telemarketing

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil ABRAPEC - Associação Brasileira de Assistência às Pessoas com Câncer Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Organização Não Governamental admite Operador de Telemarketing em Brasília (Taguatinga Norte). **Principais Responsabilidades**: Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Telemarketing Ativo. Para atuação em Taguatinga Norte / DF. **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em entrevista. **Salário**: - A...

  • Operador De Loja

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiro

    O Operador de Loja – Mercearia é responsável por abastecer prateleiras e gôndolas, organizar o setor, conferir preços e validades, auxiliar no recebimento de mercadorias e atender clientes quando necessário. Seu papel é manter a seção sempre organizada e com produtos disponíveis. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo:...