Coordenador De Operações

Há 3 dias


Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

DESCRIÇÃOResponsável por acompanhar, controlar e analisar todas as ações de sua equipe (analistas de atendimento).
Coordenador supervisão e gerenciar a equipe de analistas de atendimento ativo em call center;Estabelecer metas de desempenho e garantir que a equipe as atinja consistentemente;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente;Monitorar métricas de desempenho, como tempo médio de atendimento, taxa de transformação de leads e satisfação do cliente;Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e uma experiência do cliente de alta qualidade;Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar resultados excepcionais;Realizar análises de dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria;Garantir o cumprimento de políticas e procedimentos da empresa.CONTRATAÇÃO MODELO PJHorário de Trabalho: 2a à 6a das 09h às 18hsLocal de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: CoordenadorREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESApresentação de resultadosGestão de equipe de ativo de vendasVisão estratégicaOrientação à resultadosDomínio no pacote officeBENEFÍCIOSConvênio MédicoConvênio FarmáciaSeguro de VidaRestaurante no localDescanso anual remunerado



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  • Santana de Parnaíba, Brasil Mêntore Tempo inteiro

    Contratação Mêntore Sonhe e RealizeSobre o Mêntore:Somos uma Instituição de Pagamento digital especializada em gestão e processamento de folha de pagamento.Potencializamos as empresas com um portfólio que traz soluções modernas para tornar as rotinas empresariais 100% digitais.Atuamos diariamente para o fim da complexidade, unindo a modernidade...


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  • Santana De Parnaíba, Brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Carreira de Excelência O Coordenador de Controle de Qualidade desempenha um papel fundamental na garantia da excelência em nossas operações, coordenando a equipe de inspetores da qualidade e implementando procedimentos estabelecidos para alcançar os padrões mais altos. Descrição do Cargo Coordenar a equipe de inspetores da qualidade com o objetivo de...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista.Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes.Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras.Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

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  • Santana de Parnaíba, Brasil Extractta Tempo inteiro

    Formação superior completa em áreas de TI (Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou similares).Experiência prévia em coordenação técnica, liderança indireta ou acompanhamento de times alocados.Conhecimento técnico sólido em uma das linguagens principais: Java, C# ou Python.Familiaridade com as demais linguagens...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Redefrete Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Transportes | Line HaulA Redefrete está crescendo e quer quem joga pra frente.Buscamos um(a)Coordenador(a) de Transportes – Line Haulpara liderar a operação de ecommerce.Você precisa unirmão na massa, gestão de rotina ecapacidade real de captação de veículos pesados(carretas, trucks, bitrens), trazendo suabase de...