Empregos atuais relacionados a Analista Sênior De Freshservice - São Paulo, São Paulo - Nexmuv

  • 9b64: analista sênior itsm/esm

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo da PosiçãoAtuar como especialista na modelagem, desenvolvimento e evolução de fluxos corporativos em plataformas ITSM e ESM, com foco na solução Freshservice da fabricante indiana Freshworks. O profissional será responsável por desenvolver iniciativas de automação, integração e análise de dados em ambientes complexos e dinâmicos....

  • Análise e Desenvolvimento de Soluções Em Tech

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    **Vaga de Analista Sênior em ITSM/ESM**O objetivo é atuar como especialista em modelagem, desenvolvimento e evolução de fluxos corporativos em plataformas ITSM e ESM. Com foco na solução Freshservice da fabricante indiana Freshworks, o profissional será responsável por desenvolver iniciativas de automação, integração e análise de dados em...

  • Analista de Dados Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVT IT Tempo inteiro

    Vagas Analista de Dados Pleno (área de negócio) - São Paulo/SP — Atuação: Híbrida em São Paulo; Período: 9 meses com chances de prorrogação; Modelo de contratação: PJ Analista de Dados Sênior | Customer Success Digital — São Paulo/SP Analista de Dados Sênior para Mercado Pago — São Paulo/SP Analista de Dados - Inteligência de Negócios...

  • Analista de Produtos Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Analista de Produtos Sênior - Conta Digital Analista de Produtos Sênior - Conta Digital O que faz a área de Produto Conta Digital do Porto

  • Analista de Marketing Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Grupo Carrera está em busca de um Analista de Marketing Sênior para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. DESCRIÇÃOO Grupo Carrera está em busca de um Analista de Marketing Sênior para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Marketing Sênior, você será responsável por liderar campanhas de marketing de alto...

  • Analista de Desenvolvimento Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Igreja Universal Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento Sênior - FullStack - Java - SP Analista de Desenvolvimento Sênior - FullStack - Java - SP Buscamos um Analista de Desenvolvimento Sênior que lidere o ciclo completo de desenvolvimento de sistemas, desde a concepção até a sustentação, garantindo qualidade técnica, segurança e aderência às estratégias corporativas. Este...

  • Analista de Dados Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TAKING Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analistas Sêniores de Dados para atuar no controle de produto em restaurantes , com foco em eficiência operacional e suporte à tomada de decisão . O(a) profissional terá papel estratégico na análise de informações sobre estoque, desperdício e desempenho de insumos , gerando insights que impactam diretamente a operação....

  • Pessoa Analista de Dados Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dattos Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Dados Sênior (Operações) Join to apply for the Pessoa Analista de Dados Sênior (Operações) role at Dattos Pessoa Analista de Dados Sênior (Operações) Join to apply for the Pessoa Analista de Dados Sênior (Operações) role at Dattos Sobre a DattosA Dattos é uma empresa de tecnologia em rápido crescimento que transforma a...

  • Analista Corporativo Controle Qualidade Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Marfrig Global Foods Tempo inteiro

    Analista Corporativo Controle Qualidade Sênior Analista Corporativo Controle Qualidade Sênior Detalhes da vagaRealizar a análise de informações e documentos, bem como elaborar processos e procedimentos na área.Tratativas de reclamações, questionários de clientes; indicadores, planilhas, relatórios e dados.Pré-Requisitos: Ensino superior completo...

  • Analista de Dados Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kumulus Tempo inteiro

    Explorar, analisar e interpretar grandes volumes de dados para identificar padrões, tendências e oportunidades de negócio. Criar relatórios e dashboards no Power BI para comunicação clara e visual de insights. Utilizar Python e SQL para realizar análises estatísticas, tratamento de dados e criação de indicadores. Apoiar decisões estratégicas por...

Analista Sênior De Freshservice

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Nexmuv Tempo inteiro

no regime PJ, com o perfil de Analista Sênior de FreshService , para:Criar fluxos de trabalho (workflows) dentro da ferramenta.Atuar de forma corporativa, já que o FreshService é utilizado por várias áreas da empresa (TI, RH, Jurídico, Financeiro, Operações).
Dar suporte ao pós-go live, garantindo evolução do uso da plataforma.Assumir papel de especialista, diferente do gestor que hoje atua como Service Manager (SM) apenas ajudando na governança.Atuar na evolução e sustentação da ferramenta FreshService, utilizada como solução corporativa por diversas áreas da empresa (TI, RH, Jurídico, Financeiro e Operações).
O(a) profissional será responsável pela criação, customização e otimização de fluxos (workflows), garantindo que os processos atendam às necessidades de cada área, trazendo eficiência e padronização no uso da plataforma.Cargo: Analista Sênior de FreshServiceTipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ)Área profissional: Serviços AdministrativosCarga-horária: 168Número de vagas: 1Benefícios: salárioRequisitos: Informática:
- COBIT - Básico - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Responsabilidades
•Desenvolver, configurar e otimizar workflows no FreshService.

•Atuar como ponto focal da ferramenta, dando suporte e orientação às áreas usuárias.

•Mapear necessidades dos times de negócio e traduzir em soluções dentro da plataforma.

•Garantir a governança e boas práticas no uso do FreshService.

•Apoiar a evolução pós-go live, implementando melhorias contínuas.

•Colaborar com a área de Service Management (SM) para manter processos padronizados.Requisitos
•Experiência comprovada com FreshService (configuração, administração e criação de fluxos).

•Conhecimento em gestão de processos e workflows.

•Perfil sênior, com autonomia para propor soluções e implementar melhorias.

•Boa comunicação para interagir com diferentes áreas da empresa.

•Experiência em ferramentas ITSM/ESM (desejável).
Diferenciais
•Certificações em ITIL, COBIT ou similares.

•Vivência em ambientes corporativos com múltiplas áreas usuárias.

•Experiência em automação de processos e integração com outras ferramentas.
salário