Analista De Sustentação De Sistemas

Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para vocêSomos uma scale-up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo).Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.O Analista de Sustentação de Sistemas é responsável pela manutenção, suporte e evolução dos sistemas que sustentam as operações da empresa, incluindo sistemas ERP, CRM, e outras soluções empresariais, atuando na resolução de incidentes, prevenção de falhas e na melhoria contínua da performance e disponibilidade dos sistemas.Atua na integração de novos sistemas e no suporte a usuários.Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade**O que valorizamos por aqui**:Amor a mudanças;Resultado;Proximidade;Gerar fãs;Objetividade;Autorresponsabilidade.**Responsabilidades e atribuições** Fará parte do seu dia a dia**- Avaliar e implantar soluções de software, garantindo que atendam às necessidades operacionais da empresa;- Gerenciar sistemas de software críticos, incluindo manutenção, upgrades e integrações;- Dar suporte de primeiro e segundo nível para questões relacionadas a software;- Integrar sistemas diferentes de maneira eficiente e segura;- Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas empresariais;- Documentar processos, procedimentos e mudanças nos sistemas.**Requisitos e qualificações** O que eu preciso saber?**- Sistemas operacionais: experiência com administração de ambientes Microsoft Windows e Linux;- Banco de dados: conhecimento em SQL para manutenção, tuning, consultas e scripts de backup/restauração;- Monitoramento de sistemas: familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de logs como Grafana;- Sistemas de ticketing e ITSM: experiência com ferramentas de gestão de serviços como Zendesk, HubSpot Service Hub, Jira Service Desk ou similares;- Virtualização e containers: experiência em ambientes virtualizados e em tecnologias de containers como Docker;- Backup e recuperação: experiência com soluções de backup e recuperação específicas ou nativas dos sistemas;- Scripting: habilidade em linguagens de script para automação de tarefas;- Gestão de versionamento: conhecimento prático de ferramentas de versionamento como Git e pipelines de CI/CD.**O que pode diferenciar você?**- Cloud: experiência com ambientes em nuvem, especialmente AWS, Azure ou Google Cloud, e seus serviços de infraestrutura e monitoramento;- DevOps: conhecimento de práticas de DevOps, integração contínua e entrega contínua (CI/CD), com automação de processos e infraestrutura como código (IaC) utilizando ferramentas como Terraform ou Ansible;- Segurança da Informação: noções de segurança aplicada à sustentação de sistemas, incluindo gerenciamento de vulnerabilidades, auditorias e políticas de segurança (como ISO ***** ou LGPD);- APIs e integração: familiaridade com integração de sistemas via APIs REST e SOAP, assim como protocolos de comunicação como MQTT;- Ferramentas de performance: experiência com ferramentas de análise de performance, como New Relic ou AppDynamics.**Informações adicionais** O que você ganha sendo Paytracker?**Plano de Saúde Unimed (mensalidade por nossa conta);Vale alimentação flexível no Caju (R$*****);Vale transporte;Convênio farmácia (SESI);Convênio SESC;Auxílio educação;Auxílio creche e babá (R$450,00 por filho);Day off no aniversário;Auxílio bem-estar (R$100,00).**Entre outros mimosFrutas e lanchinhos cortesia;Happy hour e comemorações de resultados;Premiação de indicação de novos colaboradores;Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais.A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas.Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução.Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido.Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades