Analista De Suporte De Ti

Há 7 dias

Blumenau, Brasil Sw One Consultoria Em Ti Tempo inteiro

O QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:30-18hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$3.000,00-R$4.000,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano de SaúdeVale AniversárioPlataforma de TreinamentosSpotifyDayOff Aniversário+1 de Férias a cada ano na empresaO QUE A GENTE PRECISA QUE VOCÊ SAIBA:Conhecimento avançado em MicroinformáticaConhecimento intermediário em sistema operacional Windows Server Active Directory e GPOs.File Server e DFS Windows Terminal ServiceWsusDNSDHCPConhecimento em Sistemas operacionais Windows ClientConhecimento em produtos office 365Conhecimento intermediário sobre FirewallsConhecimento intermediário sobre virtualização (Hyper-V e VMWare)Conhecimento intermediário sobre hardwareConhecimento intermediário sobre backupConhecimento básico em sistemas operacionais LinuxServidores (HPE, Lenovo, IBM, DELL)Storage (HPE, Lenovo, DELL)Disposição para aprender e ensinarFacilidade de comunicaçãoO QUE PODE FAZER A DIFERENÇA?
OLHA AÍ:Certificação MCSA em S.O. server.Conhecimentos intermediário sobre antivírus Sophos KasperskyConhecer conceitos avançados sobre Backup DeduplicaçãoPlanejamento e segurançaRetenção e versionamentoConhecimentos intermediários com Veeam Backup ReplicationSwitchesOutras Certificações serão diferenciaisSE LIGA NAS ATIVIDADES QUE VOCÊ VAI EXERCER:Atendimento a novos chamados que o time N1 não iniciar o atendimento dentro do SLAAtendimentos passados pelo time N1Cria artigos para a base de conhecimentoRealização de atendimentos externos se necessárioConversa e alinhamentos com clientes e terceirosE CLARO, ALGUMAS RESPONSABILIDADES SÃO FUNDAMENTAIS, CONFIRA:Finalizar os tickets dentro do SLA de conclusãoRealizar os treinamentos indicados pela empresaObter as certificações indicadas pela empresaManter o padrão de atendimento definido pela gestãoCriar artigos para base de conhecimentos de atendimentos que são rotineiros ou de difícil localização da soluçãoManter na agenda sua previsão de atividades a realizarRegistrar toda alteração realizada no clienteRealizar atendimentos de segundo nível na área de infraestruturaAuxiliar em projetos de infraestrutura

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Sw One Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    O QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:30-18hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$3.000,00-R$4.000,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

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  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

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  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil SW One Consultoria em TI Tempo inteiro

    O QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:30-18hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$3.000,00-R$4.000,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano

  • Analista de Governança de Ti Pleno

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Analista de Governança de Ti Pleno

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe de sustentação de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica, executando os processos de gerenciamento de incidentes e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI e Segurança Eletrônica. Com 14 anos de história, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Analista de suporte N1

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Tec+ Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico N1 para compor o time da Tec+. Procuramos uma pessoa proativa, disposta a aprender e se desenvolver junto com a equipe. HORÁRIO: Segunda à sexta 08h-12h e 13:30h -18h Responsabilidades Análise e resolução de incidentes com clientes; Instalação de aplicativos em ambientes Windows, Mac e Linux;...

  • Analista de Negócio

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...