Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno

Há 5 dias

Curitiba, Brasil Crti Sistema De Gestão Tempo inteiro

Você possui afinidade com tecnologia, tem experiência em rotinas fiscais, contábeis e financeiras e busca atuar na resolução de demandas de forma analítica e eficiente?Então esta oportunidade é ideal para você.Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno, com experiência em sistemas SaaS (de preferência ERP), que terá atuação no nível 2 de suporte, focado em demandas contábeis, fiscais e financeiras dos nossos clientes.Ambiente de trabalhoEsta é uma vaga exclusiva para quem deseja trabalhar com tecnologia: você será referência dentro da equipe em assuntos fiscais/contábeis/financeiros.Suas principais responsabilidades serão:Atendimento de segundo nível (N2), via chamados, chat, telefone ou call agendada, com foco em rotinas fiscais, contábeis e financeiras no ERP.Realizar o atendimento na área fiscal identificando a necessidade ou o problema do cliente, em conformidade com as regras legais e tributária do negócio.Ter conhecimento em legislação tributária e fiscal aplicada ao ERP.Conhecimento da Reforma Tributária – atualizada.Apresentar solução para os problemas em menor tempo possível e com alta satisfação do cliente, através do relacionamento com áreas de interface sempre que necessário.Auxiliar em rotinas contábeis, como lançamentos, análises de balancetes, razão contábil, conciliações e fechamento.Apoiar a área financeira, em rotinas de contas a pagar/receber, conciliações bancárias e fluxo de caixa.Auxiliar a equipe de Suporte em análises de processos fiscais/contábeis/financeiros.Documentar soluções e contribuir para a construção de uma base de conhecimento específica dessas áreas.O que esperamos de você:Superior cursando ou concluído em Ciências Contábeis (mínimo 5o período)Experiência em atendimento ou suporte a sistemas SaaS.Familiaridade com ferramentas de atendimento ao clienteVivência com ERP (diferencial relevante).Amplo conhecimento sobre:Obrigações acessórias (SPEDs, ECD, ECF, Reinf, DCTFWeb).Emissão, correção e tratamento de documentos eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e, MDF-e).Apuração de PIS/COFINS, ICMS, ISS, IRPJ, CSLL.Conciliações financeiras e contábeis.Análise de balancetes e lançamentos contábeis.Análise e identificação de erros em apuração de PIS/COFINS e ICMS.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e a eficiência.Será um diferencial se você tiver:Experiência prévia com suporte nível 2 ou analista de ERP.Vivência com implantação ou suporte de sistemas fiscais/contábeis.O que oferecemos:Salário: a combinarBenefício flexível: R$ ****,00 no CAJUPlano médico e odontológico com coparticipaçãoSe identificou com a vaga e quer transformar sua experiência fiscal/contábil/financeira em impacto real através da tecnologia?

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    Há 15 horas

    Curitiba, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca de um (a) profissional para atuar como **Analista de Atendimento ao Cliente Pleno**. Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de um...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca de um (a) profissional para atuar como**Analista de Atendimento ao Cliente Pleno**.Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de um ambiente...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno | Curitiba

    Há 4 horas

    Curitiba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Pleno | Curitiba - PRAdeccoCuritiba, Paraná, BrasilSalário compatível com o mercadoAnalista de Atendimento ao Cliente Pleno | Curitiba - PRAdeccoCuritiba, Paraná, BrasilSalário compatível com o mercadoP - TemporárioHíbridoPlenoDescriçãoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Agro Connection Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando um Analista de Atendimento ao Cliente - Marketing para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.A posição tem como foco oferecersuporte de excelênciaao cliente e contribuir para sua satisfação por meio de interações eficazes e estratégicas.Além disso, o profissional será responsável pelacriação de...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Agência Otimiza Tempo inteiro

    **ATENDIMENTO PLENO** A_tividades:_ - Abertura e fechamento da Agência; - Atendimento presencial dos clientes (sempre agendados); - Atendimento celular geral - comunicação efetiva com clientes; - Direcionamento dos clientes para os setores responsáveis; - Verificar sites dos clientes sempre que necessário e passar para o responsável...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Agro Connection Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Analista de Atendimento ao Cliente - Marketing para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.A posição tem como foco oferecersuporte de excelênciaao cliente e contribuir para sua satisfação por meio de interações eficazes e estratégicas. Além disso, o profissional será responsável pelacriação de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time! Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente. **Responsabilidades**: Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Vaga para Promotor de AtendimentoLocal de Trabalho: Hospital e Maternidade Nossa Senhora de FátimaEscala de Trabalho: Escala Folguista/Ferista 12X36Contrato CLTRequisitos:Ensino Médio CompletoDesejável experiência com atendimento ao públicoDesejável conhecimento no sistema TasyBenefícios:Vale alimentação R$ 738,00Plano de Saúde Plano Pleno para o...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Unimed Tempo inteiro R$1.000 - R$73.800 por ano

    Vaga para Promotor de AtendimentoLocal de Trabalho: Hospital e Maternidade Nossa Senhora de FátimaEscala de Trabalho: Escala Folguista/Ferista 12X36Contrato CLTRequisitos:Ensino Médio CompletoDesejável experiência com atendimento ao públicoDesejável conhecimento no sistema TasyBenefícios:Vale alimentação R$ 738,00Plano de Saúde Plano Pleno para o...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BETPR CONCESSIONÁRIA DE LOTERIAS DO ESTADO DO PARANÁ SPE LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento. Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente. **Responsabilidades** - Realizar e...