Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Crti Sistema De Gestão Tempo inteiro

Você possui afinidade com tecnologia, tem experiência em rotinas fiscais, contábeis e financeiras e busca atuar na resolução de demandas de forma analítica e eficiente?Então esta oportunidade é ideal para você.Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno, com experiência em sistemas SaaS (de preferência ERP), que terá atuação no nível 2 de suporte, focado em demandas contábeis, fiscais e financeiras dos nossos clientes.Ambiente de trabalhoEsta é uma vaga exclusiva para quem deseja trabalhar com tecnologia: você será referência dentro da equipe em assuntos fiscais/contábeis/financeiros.Suas principais responsabilidades serão:Atendimento de segundo nível (N2), via chamados, chat, telefone ou call agendada, com foco em rotinas fiscais, contábeis e financeiras no ERP.Realizar o atendimento na área fiscal identificando a necessidade ou o problema do cliente, em conformidade com as regras legais e tributária do negócio.Ter conhecimento em legislação tributária e fiscal aplicada ao ERP.Conhecimento da Reforma Tributária – atualizada.Apresentar solução para os problemas em menor tempo possível e com alta satisfação do cliente, através do relacionamento com áreas de interface sempre que necessário.Auxiliar em rotinas contábeis, como lançamentos, análises de balancetes, razão contábil, conciliações e fechamento.Apoiar a área financeira, em rotinas de contas a pagar/receber, conciliações bancárias e fluxo de caixa.Auxiliar a equipe de Suporte em análises de processos fiscais/contábeis/financeiros.Documentar soluções e contribuir para a construção de uma base de conhecimento específica dessas áreas.O que esperamos de você:Superior cursando ou concluído em Ciências Contábeis (mínimo 5o período)Experiência em atendimento ou suporte a sistemas SaaS.Familiaridade com ferramentas de atendimento ao clienteVivência com ERP (diferencial relevante).Amplo conhecimento sobre:Obrigações acessórias (SPEDs, ECD, ECF, Reinf, DCTFWeb).Emissão, correção e tratamento de documentos eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e, MDF-e).Apuração de PIS/COFINS, ICMS, ISS, IRPJ, CSLL.Conciliações financeiras e contábeis.Análise de balancetes e lançamentos contábeis.Análise e identificação de erros em apuração de PIS/COFINS e ICMS.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e a eficiência.Será um diferencial se você tiver:Experiência prévia com suporte nível 2 ou analista de ERP.Vivência com implantação ou suporte de sistemas fiscais/contábeis.O que oferecemos:Salário: a combinarBenefício flexível: R$ ****,00 no CAJUPlano médico e odontológico com coparticipaçãoSe identificou com a vaga e quer transformar sua experiência fiscal/contábil/financeira em impacto real através da tecnologia?

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CRTI Sistema de Gestão Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Você possui afinidade com tecnologia, tem experiência em rotinas fiscais, contábeis e financeiras e busca atuar na resolução de demandas de forma analítica e eficiente? Então esta oportunidade é ideal para você.Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno, com experiência em sistemas SaaS (de preferência ERP), que terá atuação no...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca de um (a) profissional para atuar como **Analista de Atendimento ao Cliente Pleno**. Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de um...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno | Curitiba

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Pleno | Curitiba - PRAdeccoCuritiba, Paraná, BrasilSalário compatível com o mercadoAnalista de Atendimento ao Cliente Pleno | Curitiba - PRAdeccoCuritiba, Paraná, BrasilSalário compatível com o mercadoP - TemporárioHíbridoPlenoDescriçãoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em...

  • Analista de serviço ao cliente pleno

    4 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil GP Corp BR Tempo inteiro

    Na GP, acreditamos que a excelência no atendimento é um dos pilares que sustentam a experiência de nossos clientes e o sucesso das nossas operações.Estamos em busca de um(a) Analista de Serviço ao Cliente Pleno, para atuar como elo entre as áreas Comercial, Logística e nossos clientes, garantindo uma jornada ágil, assertiva e positiva em cada...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Artta Sociedade De Credito Direto S.A. Tempo inteiro

    Descrição:Somos uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), autorizada pelo Banco Central, com soluções financeiras B2B sob medida para quem exige agilidade e segurança para lidar com a complexidade dos grandes negócios.Nós, da Artta, somos práticos e sem burocracia.Descomplicamos processos complexos para facilitar o dia-a-dia das empresas e proporcionar...

  • Analista de serviço ao cliente pleno

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na GP, acreditamos que a excelência no atendimento é um dos pilares que sustentam a experiência de nossos clientes e o sucesso das nossas operações.Estamos em busca de um(a) Analista de Serviço ao Cliente Pleno, para atuar como elo entre as áreas Comercial, Logística e nossos clientes, garantindo uma jornada ágil, assertiva e positiva em cada...

  • Analista De Serviço Ao Cliente Pleno

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Gp Corp Br Tempo inteiro

    Na GP, acreditamos que a excelência no atendimento é um dos pilares que sustentam a experiência de nossos clientes e o sucesso das nossas operações.Estamos em busca de um(a) Analista de Serviço ao Cliente Pleno, para atuar como elo entre as áreas Comercial, Logística e nossos clientes, garantindo uma jornada ágil, assertiva e positiva em cada...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro

    Descrição: Somos uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), autorizada pelo Banco Central, com soluções financeiras B2B sob medida para quem exige agilidade e segurança para lidar com a complexidade dos grandes negócios. Nós, da Artta, somos práticos e sem burocracia. Descomplicamos processos complexos para facilitar o dia-a-dia das empresas e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:Somos uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), autorizada pelo Banco Central, com soluções financeiras B2B sob medida para quem exige agilidade e segurança para lidar com a complexidade dos grandes negócios.Nós, da Artta, somos práticos e sem burocracia. Descomplicamos processos complexos para facilitar o dia-a-dia das empresas e...

  • Analista de Serviço ao Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil GP Corp BR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na GP, acreditamos que a excelência no atendimento é um dos pilares que sustentam a experiência de nossos clientes e o sucesso das nossas operações.Estamos em busca de um(a) Analista de Serviço ao Cliente Pleno, para atuar como elo entre as áreas Comercial, Logística e nossos clientes, garantindo uma jornada ágil, assertiva e positiva em cada...