Especialista Em Sucesso Do Cliente Para Mercados Financeiros

Há 2 dias


Limeira, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

A Neoway está construindo um Hub de Dados e Analytics líder no Brasil.Neste cenário, você terá a oportunidade de contribuir significativamente para esse objetivo, desenvolvendo-se constantemente em uma equipe altamente impactante.Missão do Cargo:Garantir que os usuários dos produtos da Neoway obtenham os resultados esperados com experiência positiva.Tornar-se especialista em produtos para orientar efetivamente os clientes em direção aos seus objetivos desejados;Gerenciar um portfólio de aproximadamente 4-8 contas enterprise;Criação e manutenção de relacionamentos com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhamento e rotina de atendimento (touches, treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;Mapeamento e criação de casos de sucesso e avaliação e mapeamento de retorno do investimento (ROI) dos projetos;Desenvolvimento e apresentação de estudos estratégicos para os clientes;Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.Você fará a diferença se apresentar:Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de retorno de investimento de projetos;Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;Autonomia, pró-atividade e accountability;Inglês fluente.A Neoway oferece ambiente dinâmico e inovador, com benefícios como vale alimentação, plano de assistência médica e odontológica, licença maternidade e paternidade estendida, PPR, Gympass e muito mais.



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    **Olá! Agradecemos seu interesse em participar do nosso processo seletivo.** **Vaga: Analista de Customer Success** **Tipo: CLT** **Modelo: Presencial - Limeira/SP** Produto: Sites **Horário**: Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17h **Sobre a vaga**: Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar presencialmente...


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    Comece sua carreira de vendas! Desenvolva suas habilidades em crédito, focando em empréstimos consignados e cartões consignados. Como profissional, você será responsável por: Realizar vendas de produtos financeiros (empréstimos e cartões consignados); Atender e prospectar clientes presencialmente, por telefone e e-mail; Digitacalcular propostas em...


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  • Limeira, Brasil Bebeevendedor Tempo inteiro

    Consultor De VendasDescrição da vaga: especialistas em soluções de crédito focam em empréstimo consignado e cartão consignado.Pessoas apaixonadas por vendas com atendimento ao cliente focado em resultados.Uma excelente oportunidade para quem gosta de vendas.Responsabilidades e atribuiçõesVendas de produtos financeiros (empréstimo e cartão...


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  • Especialista

    2 semanas atrás


    Limeira, Brasil Ajinomoto do Brasil Tempo inteiro

    O colaborador será responsável pelo auxílio aos demais departamentos na propagação e no incentivo as atividades de inovação pela produção nos processos relativos ao MSG, FOOD, LA e setores de suporte da unidade de Limeira/SP **Responsabilidades e atribuições** Suas principais responsabilidades serão: administrar sistema de ideias (fábrica de...


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  • Limeira, Brasil Topvinil Piscinas Tempo inteiro

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  • Limeira, Brasil ALBÂNIA 10 Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para assumir o papel de Especialista em Contabilidade, Fiscalidade, Societário e Departamento Pessoal em nossa empresa. O(a) profissional será responsável por liderar e gerenciar todas as atividades relacionadas à contabilidade, fiscalidade, aspectos societários e departamento pessoal,...


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    Empresa de transporte de combustíveis admite Especialista de Qualidade em Limeira (Bairro Dos Pires).Responsabilidades:Realizar auditorias internas e externas.Padronizar procedimentos internos.Identificar conformidades e não conformidades.Elaborar relatórios técnicos e laudos de análise conforme especificações.Implementar e monitorar ações...