Estagiário De Atendimento | Canais Críticos
Há 4 dias
Somos uma companhia nascida em 2000 para aumentar o poder de compra dos brasileiros.Fazemos isso entregando acesso a benefícios para pessoas de todo o Brasil.
Nestes últimos 20 anos, foram mais de 50 milhões de pessoas com a sensação de poder alcançar mais, espalhadas por todo o país.
Uma empresa com história para contar.Nos tornamos conhecidos pela atuação no segmento de fidelização, conectando os consumidores aos nossos parceiros através da entrega de recompensas.
São múltiplas parcerias em diversos segmentos: grandes redes varejistas, e-commerces, bancos de importante representação, e a maior companhia de telefonia móvel do país.Hoje, Dotz é muito mais que isso.Através do nosso super aplicativo, oferecemos acesso a benefícios diretamente aos consumidores.
O aplicativo da Dotz vem com conta digital e outros serviços financeiros.
Quem usa a Dotz para pagar tem acesso a benefícios em todas as compras que faz.
Além disso, tem liberdade para escolher o tipo de benefício que quiser: produtos, serviços, descontos, ou mesmo dinheiro, de volta na conta.Usando a Dotz, pagamentos de rotina passam a significar acesso a vantagens.
Quanto mais usa, mais ganha.
Viver com Dotz é ganhar vivendo.Um sistema múltiplo, integrado em um único aplicativo, para democratizar o acesso a benefícios.
Com Dotz, você pode mais.Olha que legal
??Fomos reconhecidos recentemente pelos nossos clientes em premiações importantes do país na categoria de programas de fidelidade: conquistamos o 1o lugar no Prêmio Reclame Aqui 2020 e fomos eleita a "empresa mais encantadora pelos clientes" na Pesquisa Consumidor Moderno.
#VemPraDotzEstamos construindo uma Dotz cada vez mais plural e diversa para todas as pessoas
Estamos desenvolvendo ações que promovam um ambiente de trabalho inovador, ético, inclusivo, seguro, que respeite as pessoas e suas individualidades.A Dotz entende que a pluralidade é parte do que move a #NossaGente, por isso, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva.
Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
/nEstar cursando Direito, Administração ou áreas correlatas.Pacote Office.Boa comunicação, escrita e gramática.Perfil mediador.
/nPrestar atendimento ao cliente (via backoffice) com eventuais contatos ativos atendendo demandas de cancelamentos, movimentações da Conta Digital, alterações cadastrais, e outros esclarecimentos que envolva todo o ciclo da Conta Digital e Loyalty (Programa de Fidelidade), monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.Tratativa de reclamações recebidas por canais críticos: Reclame aqui, Consumidor.gov, Procon, Bacen e/ou JEC.Confecção de minutas e elaboração de respostas com suporte do time jurídico, aos clientes de canais críticos.Mediar reclamações entre o cliente e a empresa.
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Estagiário de Atendimento Canais Críticos
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Dotz Tempo inteiro**Olha o que você encontra aqui na Dotz** Sonho Grande Gente que entrega resultados Valorizamos nossa Gente Fome de dono Curtimos a Jornada com Paixão **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento ao cliente (via backoffice) com eventuais contatos ativos atendendo demandas de cancelamentos, movimentações da Conta Digital, alterações...
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Estagiário de Atendimento Canais Críticos
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dotz Tempo inteiro**Olha o que você encontra aqui na Dotz**Sonho GrandeGente que entrega resultadosValorizamos nossa GenteFome de donoCurtimos a Jornada com Paixão**Responsabilidades e atribuições**- Prestar atendimento ao cliente (via backoffice) com eventuais contatos ativos atendendo demandas de cancelamentos, movimentações da Conta Digital, alterações cadastrais,...
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Estágiário(a) de Canais
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiroBuscamos um(a) estagiário(a) para atuar na área de Canais , com foco em dar suporte às atividades operacionais e estratégicas relacionadas a parceiros, revendas e distribuidores. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja aprender mais sobre o ecossistema de canais, vendas indiretas e relacionamento com parceiros comerciais. Principais...
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Estagiário de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstar cursando Direito, Administração ou áreas correlatas.Pacote Office.Boa comunicação, escrita e gramática.Perfil mediador.Prestar atendimento ao cliente (via backoffice) com eventuais contatos ativos atendendo demandas de cancelamentos, movimentações da Conta Digital, alterações cadastrais, e outros esclarecimentos que envolva todo o ciclo da...
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Estagiário de atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dotz Tempo inteiroEstar cursando Direito, Administração ou áreas correlatas. Pacote Office. Boa comunicação, escrita e gramática. Perfil mediador. Prestar atendimento ao cliente (via backoffice) com eventuais contatos ativos atendendo demandas de cancelamentos, movimentações da Conta Digital, alterações cadastrais, e outros esclarecimentos que envolva todo o...
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Estagiário Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiroESTAGIÁRIO ATENDIMENTO AO CLIENTE (CAC)O Programa de Estágio Brenntag busca identificar,atrair e formar jovens, que buscam iniciar sua carreira em uma empresa multinacional, desenvolvendo seus potenciais, alinhado com os valores da empresa e comportamentos aderentes as necessidades do negócio, para futuramenteassumirem posições efetivas na Brenntag e/ou...
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Especialista em Canais de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade sua missão ser um parceiro de negócio da operação, atuando em experiência do cliente e contact center, analisando e empreendendo ações para melhoria contínua da jornada dos clientes do banco e suas coligadas nos mais diversos canais de atendimento. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas....
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Estagiário Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiroESTAGIÁRIO ATENDIMENTO AO CLIENTE (CAC)O Programa de Estágio Brenntag busca identificar,atrair e formar jovens, que buscam iniciar sua carreira em uma empresa multinacional, desenvolvendo seus potenciais, alinhado com os valores da empresa e comportamentos aderentes as necessidades do negócio, para futuramenteassumirem posições efetivas na Brenntag e/ou...
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Pessoa analista de canais criticos junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPessoa analista de canais criticos junior Pessoa analista de canais criticos junior Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas estão, e sempre...
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estagiário atendimento ao cliente
3 semanas atrás
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