Suporte Técnico Tributário

Há 3 dias

Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes.Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo retrabalhos e aumentando a satisfação e fidelização.Suas Principais Responsabilidades SerãoAtender e resolver chamados técnicos de clientes relacionados a dúvidas tributárias (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, regimes de apuração, compensação e recuperação de créditos);Identificar e analisar falhas ou inconsistências no uso das soluções tributárias, realizando triagem para resolução interna ou encaminhamento para as áreas responsáveis;Registrar e categorizar corretamente as solicitações no sistema de atendimento, garantindo histórico atualizado e confiável;Apoiar a homologação de novas funcionalidades e produtos tributários, atuando como usuário-teste;Colaborar com a criação e atualização de materiais de apoio (FAQs, artigos, tutoriais) sobre temas fiscais e tributários;Sugerir melhorias técnicas e operacionais com base na análise de dúvidas e problemas recorrentes.Requisitos e QualificaçõesConhecimento sólido em temas tributários (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, regimes de apuração, compensação, recuperação);Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para traduzir termos técnicos em linguagem acessível;Experiência com atendimento técnico ou suporte em empresas contábeis, jurídicas ou SaaS (diferencial);Organização e atenção aos detalhes para registrar corretamente os chamados e manter histórico atualizado;Perfil colaborativo e disposição para aprender com diversas áreas;Experiência com sistemas tributários ou ERPs contábeis/fiscais;Vivência anterior com ferramentas como Zendesk, Freshdesk, HubSpot ou similares;Conhecimento de jornada do cliente e atendimento humanizado.AtrativosBenefícios e DiferenciaisHorário flexível;30 dias de recesso anual;Lucro trimestralLucro GlobalLicença maternidade e paternidade estendida;Ginástica laboral;Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;Remuneração e ReconhecimentoPlano de carreira estruturado;Bonificação natalina e Day off;Premiação por tempo de empresa;Festa mensal de aniversário.Saúde e Bem-estarPlano de saúde 100% pago;Assessoria contábil e jurídica sem custo;Convênio com farmácias e clínicas de estética;Reembolso de 100% do transporte coletivo.Desenvolvimento e Cultura OrganizacionalAcesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);Cultura de feedback contínuo.Extras e MimosCafé liberado durante todo o expediente;Presentes em datas comemorativas;iFood liberado a qualquer hora do dia;Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.Venha ser um SaverLocal de trabalho: Jaraguá do Sul, SCRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: ConsultorREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorDisponibilidade para mudar de residênciaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

  • Suporte Técnico Tributário

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes. Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo retrabalhos...

  • Suporte Técnico Tributário

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes. Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo retrabalhos...

  • Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. Principais atividades: - Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). - Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte - Jaraguá do Sul/SC A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe...

  • Analista Tributário Pleno

    1 dia atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Save está em busca de um Analista Tributário Pleno para integrar nossa equipe Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêSuas principais responsabilidades serão: Capacidade de analisar dados fiscais, identificar riscos e desenvolver soluções...

  • Analista Tributário Pleno

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Grupo Save está em busca de um Analista Tributário Pleno para integrar nossa equipe Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêSuas Principais Responsabilidades SerãoCapacidade de analisar dados fiscais, identificar riscos e desenvolver...

  • Analista Tributário Senior

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Save Co. está em busca de um Analista Tributário Sênior - Suporte Técnico para integrar nossa equipe Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêSuas principais responsabilidades serão:-Capacidade de analisar dados fiscais;-Identificar riscos e...

  • Operador De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Operador de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, chat ou e-mail.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados à conexão de internet e redes de computadores.Realizar configurações em roteadores e outros equipamentos de...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil FORMULA ANIMAL FARMACIA & INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o **propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família**. Transformamos o nosso **amor pelos animais em cuidado personalizado**, tornando a administração medicamentosa atrativa para os pets, fácil para...