Atendente Da Central De Atendimento Ao Aluno

Há 5 dias

Curitiba, Brasil Unifael Tempo inteiro

**TIPO DE VAGA**:
- PRESENCIAL**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:
- CLT**SALÁRIO**:
- A COMBINAR**LOCAL DA VAGA**:
- CURITIBA / PR**PCD**:
- EXTENSIVA PCD- DESCRIÇÃO DA VAGA
Já imaginou contribuir para transformar sonhos em realidade?
Por aqui, é isso que fazemos
Há 18 anos, investimos constantemente na educação e na inovação.
Somos o maior grupo de instituições de ensino superior do Nordeste e um dos maiores do Brasil
Estamos a todo vapor, construindo e transformando o futuro de milhares de pessoas por meio da educação superior.
Somos uma empresa que acredita no potencial e na capacidade de crescimento profissional e pessoal, por isso, trabalhamos em prol do desenvolvimento e da consciência responsável, comprometidos com a trabalhabilidade e o impacto positivo para a sociedade.
Nossas ações impactam a vida dos nossos estudantes e das comunidades que estamos inseridos, também por meio das ações do Instituto Ser Educacional.
Conheça mais de nós
Queremos, cada vez mais, crescer, inovar e fazer a educação chegar em todas as pessoas e lugares do Brasil
Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,
essa vaga é para você
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
- Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;
- Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;
- Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
- Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;
- Realizar o input ou alteração de dados do aluno no RM, quando necessário;
- Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
- Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim
- como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
- Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
- Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes
- Aplicar os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 14001, quando aplicável
- Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
- Participar de ações de divulgação de serviços e informações;
- Participar de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento;
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Ensino Médio Completo
- Vivência em atendimento presencial
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional
- Vale transporte
- Ticket Refeição
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Folga no mês do aniversário.

  • Central de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil KNN IDIOMAS - GUABIROTUBA Tempo inteiro

    **Descrição de Vaga: Atendente para Central de Atendimento** **Visão Geral da Posição**: **Responsabilidades**: 2. Registrar todas as interações de forma precisa e detalhada no sistema. 3. Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a resolução rápida e eficaz de problemas. 4. Colaborar com outros departamentos para...

  • Central de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil KNN IDIOMAS - GUABIROTUBA Tempo inteiro

    **Descrição de Vaga: Atendente para Central de Atendimento****Visão Geral da Posição**:**Responsabilidades**:2. Registrar todas as interações de forma precisa e detalhada no sistema.3. Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a resolução rápida e eficaz de problemas.4. Colaborar com outros departamentos para resolver...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    Há 13 horas

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas.Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Assistente De Atendimento Ao Aluno

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas.Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter.Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Atendimento ao Ciente

    Há 13 horas

    Curitiba, Brasil Cemitério Jardim da saudade Tempo inteiro

    Grupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo...

  • Analista de Atendimento ao Aluno

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Atender os alunos da companhia de forma online, por meio da ferramenta de whatsapp, atendimento receptivo e ativo, esclarecer dúvidas, visando estabelecer um relacionamento acolhedor, afim de fazer com que o aluno não desista do curso. Criar um relacionamento positivo e de confiança junto aos alunos, visando entendimento da situação, buscando as...

  • Analista de Atendimento ao Aluno

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Atender os alunos da companhia de forma online, por meio da ferramenta de whatsapp, atendimento receptivo e ativo, esclarecer dúvidas, visando estabelecer um relacionamento acolhedor, afim de fazer com que o aluno não desista do curso. Criar um relacionamento positivo e de confiança junto aos alunos, visando entendimento da situação, buscando as...

  • Atendente de Alunos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$45.000 - R$80.000

    Queremos encontrar um profissional qualificado para exercer uma função crítica em nossa equipe.FunçãoO candidato selecionado será responsável por manter contato direto com interessados e responsáveis dos nossos estudantes, desempenhando um papel fundamental na atração de novos alunos.ResponsabilidadesRealizará atendimento ao cliente de alta...