Analista De Suporte

Há 2 dias

Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosCom quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PCD).No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Apoiá-los no uso da plataforma, especialmente nas rotinas de frete e integrações com transportadoras;Prestar suporte técnico e sanar dúvidas operacionais;Analisar e corrigir falhas de integração com transportadoras, junto aos times técnicos;Configurar o módulo de Transportes e orientar clientes para melhor desempenho logístico;Sugerir melhorias no sistema com base na experiência do usuário;Ministrar treinamentos internos e externos sobre o módulo de Transportes;Apresentar a plataforma a clientes em prospecção com o time comercial;Manter relacionamento positivo e promover excelente experiência ao cliente.O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):Residir em Rio do Sul–SC ou localidades;Ensino superior cursando ou completo em áreas afins;Experiência prévia em atendimento a clientes (preferencialmente suporte técnico);Curso ou experiência prática em relacionamento com cliente;Conhecimento básico em linguagens de programação (diferencial);Conhecimento em SQL para consultas e apoio técnico quando necessário (diferencial)O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: você.Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Swile;Transporte fretado para Ibirama - SC;Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;Convênio odontológico;GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;Horário flexível e banco de horas;Day off na semana do seu aniversário;Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentosComo a gente se conhece melhor:Etapa 1: Inscrição e análise curricular;Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;Etapa 3 (se aplicável): Teste técnico;Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;Etapa 5: Carta Proposta;Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo Se candidate ao lado :)

  • Analista de Suporte de T.i

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros. Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com...

  • Analista de Suporte em Software

    Há 2 horas

    Rio do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Contabilidade Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!

  • Analista de Suporte em Software

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Contabilidade Analista de Suporte em Software - Contabilidade Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também! Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os...

  • Analista de Suporte em Software

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Fiscal Analista de Suporte em Software - Fiscal Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também! Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento/suporte ao usuário online, remoto, manutenções de equipamentos, instalação de programas, formatação de computadores, configurações de impressoras, dispositivos de rede e atividades afins da área. **Cargo**: Analista de Suporte (TI) **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Internet **Carga-horária**:...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil Native Ip | Plataforma De Comunicação Tempo inteiro

    Analista de SuporteBuscamos um candidato(a) com conhecimento de redes e Linux para a vaga de Suporte Técnico.O(a) candidato(a) irá:Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento, feedbacks e encerramento)Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela...

  • Analista de Suporte em Software

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Compras e Licitações Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Compras e Licitações role at IPM Sistemas Analista de Suporte em Software - Compras e Licitações Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Compras e Licitações role at IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o futuro de...

  • Analista de Suporte em Software

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Transformação Digital Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM Sistemas Analista de Suporte em Software - Transformação Digital Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o futuro...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...