Supervisor De Atendimento Ao Cliente Sr
Há 19 horas
Descrição da vagaSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão.Estamos com uma posição de Supervisor de Atendimento ao Cliente, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas?E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.#vemSerAssaíResponsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento diário das atividades da equipe, e intercorrências que possam impactar na entrega da área, realizando reportes e acionando as áreas responsáveis para solução;Prestar suporte para a equipe tirando dúvidas e orientando nos casos de alta complexidade;Realizar o acompanhamento de backlog e divisão das atividades alocando a força de trabalho entre as frentes, considerando prazos e prioridades;Elaborar escalas mensais, gestão de ponto e programação de férias da equipe;Realizar Feedbacks contínuos, PDI e monitorias de qualidade, visando maior eficácia nos atendimentos ao cliente e performance da equipe;Aplicar treinamentos técnicos para os novos colaboradores e reciclagens com a equipe para o desenvolvimento do time;Elaborar e conduzir reuniões com a equipe para apresentação de resultados e alinhar as expectativas da área e oportunidades;Representar a área em reuniões com áreas parceiras fortalecendo a integração e busca de solução para as manifestações recebidas;Requisitos e qualificaçõesExperiência anterior em atendimento ao cliente e liderança de equipe preferencialmente no varejo;Formação superior completa em área de Direito, Administração dentre outras áreas;Conhecimento para tratativa das manifestações oriundas dos órgãos de defesa do consumidor, Procon, , Imprensa;Conhecimento de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento;Habilidade com gestão de pessoas, comunicação assertiva e tomada de decisão;Perfil proativo, analítico e orientado a resultados com visão estratégica;Controle emocional;Informações adicionais44 Horas semanaisEscala 6 X 1Horário: 10:40 as 19:00#LI-Onsite
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Supervisor De Atendimento A Clientes
Há 19 horas
Ituiutaba, Brasil Nossa Rh Tempo inteiro***Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente*****Descrição da vaga:**Buscamos um Supervisor de Atendimento ao Cliente para atuar na gestão da equipe de atendimento, garantindo excelência nos serviços prestados e suporte às rotinas da unidade.**Responsabilidades:**Supervisionar a equipe de atendimento, assegurando qualidade e desempenho.Apoiar o...
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Especialista De Atendimento Ao Cliente
Há 19 horas
Ituiutaba, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroDescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo.Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...
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Atendente Experiência Do Cliente
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Atendimento Tempo inteiroDescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...
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Atendente Experiência Do Cliente
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Atendimento Tempo inteiroDescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...
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Supervisor (A) De Operações De Unidade
Há 19 horas
Ituiutaba, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroDescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo.Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...
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Supervisor De Atendimento
Há 19 horas
Ituiutaba, Brasil Tp Tempo inteiroEstamos procurando um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe remota em uma plataforma de e-commerce.Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Supervisionar uma equipe de agentes de atendimento ao...
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Supervisor De Atendimento
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Tp Tempo inteiroVivencia com KPIS e Gestão de Pessoas;Disponibilidade para atuação presencial em Alexandre Dumas - SP;Atuação 6x1;Horário flexível;Experiência mínima de 1 ano como supervisor de atendimento;Residir na Zona Sul - SP;Diferencial ter atuado com mídias sociais.#LI-Onsite
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Supervisor De Atendimento Vendas
Há 19 horas
Ituiutaba, Brasil Tp Tempo inteiroVocê Supervisor de Atendimento em Contact center;Chegou sua grande oportunidadeQuer saber do que você precisa para concorrer?Requisitos:Para essa oportunidade é necessário ter experiência com operações de vendas , métricas e ações para melhoria do resultado.~ Ter foco total na satisfação do cliente de maneira criativa e inovadora , que saiba...
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Supervisor De Atendimento
Há 19 horas
Ituiutaba, Brasil Nossa Rh Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar com gestão de equipe e excelência no atendimento ao público, garantindo qualidade, eficiência e um ambiente de trabalho colaborativo.Principais atividades:• Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público;• Elaborar escalas, realizar treinamentos e acompanhar o desempenho da...
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Supervisor De Atendimento Bílingue
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Tp Tempo inteiroVocê SUPERVISOR DE ATENDIMENTO em Operações em CALL CENTER quer trabalhar para um dos maiores aplicativos de entretenimento do mundo?UMA DAS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR (NÓS, A TP) e para um cliente que realmente pratica o conceito de Personalização do Atendimento onde independente do skill o grande foco é a PAIXÃO pelo cliente?Acho que essa...
