Consultor(A) Técnico(A) De Seminovos

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a)Consultor(a) Técnico(a) de Seminovosparaagendar e acompanhar, serviços dos veículos captados e vendidos pelo departamento de seminovos, com a finalidade de assegurar total qualidade do funcionamento do produto no momento do armazenamento, da entrega e no atendimento de garantia oferecida pela Loja.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotimeNós somos o Grupo NewChase e crescemos juntosResponsabilidades e atribuiçõesRealizar o agendamento dos veículos seminovos adquiridos na loja, fornecendo atendimento de pós-vendas, visando promover a satisfação do cliente e organização do setor.Revisar e reparar os veículos multimarcas comercializados pelo departamento de seminovos, utilizando como base o manual de serviços dos veículos em questão bem como ferramentas especificas, a fim de garantir a máxima qualidade e segurança nos veículos seminovos.Realizar a abertura de orçamentos e ordens de serviços (OS) dos veículos seminovos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos, com a finalidade de controlar o fluxo do atendimento e assegurar execução correta do serviço.Preparar veículos que são captados, analisando todos os reparos e serviços a serem executados, bem como controlar lavagem do posto, prezando pelo bom funcionamento do departamento.Atender clientes de retorno, com cordialidade, considerando as verbalizações do retorno, para realização do serviço assegurando a da satisfação do cliente.Negociar com fornecedores aquisição de peças e serviços, controlando as notas fiscais, considerando melhores condições, para a empresa, considerando as políticas de conduta ética do Grupo GNC.Organizar o showroom do departamento, assegurando perfeitas condições para os veículos disponíveis aos clientes, contribuindo para acessibilidade ao mix de produtos.Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.Preservar os equipamentos e ferramentas disponibilizados para sua função, se comprometendo com a utilização correta dos EPI ´s e EPC ´s, demonstrando cuidado com o patrimônio da empresa, visando assegurar a manutenção dos recursos.Manter a sua Liderança imediata informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo(a) gestor(a) da área.Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.Requisitos e qualificaçõesSe você:Possui o curso Técnico em Mecânica Automotiva completo;Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;Experiência com multimarcas;Experiência com Mecânica Automotiva e Elétrica de automóveis.O #GrupoNewChase é o seu lugarSerá considerado um diferencial se você:Possui vivência em concessionária de veículos.Informações adicionaisO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante.