Analista De Crm Pleno

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Open Co Tempo inteiro

Job description
Aqui, você terá
espaço para executar estratégias de CRM
, contando com possibilidades para desenvolver sua carreira, colocando em prática conhecimentos de dados, tecnologia e marketing em projetos complexos e desafiadores.
Estamos em busca de alguém com visão analítica, com experiência em
conversão, retenção e personalização de jornadas multicanais
.
Main responsibilities
Escopo da vaga
Desenvolver jornadas completas
no Journey Builder (automáticas, permanentes e segmentadas).
Estruturar
automações no Automation Studio para ganho de eficiência operacional.
Modelar e analisar bases de dados
usando conhecimento avançado de SQL para manipulação de dados e construção de segmentações.
Criar e sustentar
Data Extensions (DEx) a partir de integrações via API, FTP ou cálculos auxiliares.
Elaborar
dashboards e relatórios (Looker, Power BI, Quicksight) para análise de desempenho.
Conduzir
testes
A/B
dentro dos canais do SFMC.
Apoiar na
análise da performance das campanhas, sugerindo melhorias de jornada e segmentação.
Requirements and skills
Formação
Ensino superior completo em áreas como
Engenharia, Estatística, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou afins
.
Pós-graduação
ou especialização em
Ciência de Dados ou Analytics ou Marketing Digital
será considerado diferencial.
Experiência
Experiência
em CRM, Analytics ou áreas relacionadas.
Vivência prática com
Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
, especialmente em
Automation Studio, Journey Builder e Contact Builder
.
Experiência prática com
SQL avançado
para manipulação e extrção de dados em bancos relacionais.
Histórico na construção de jornadas automatizadas e acompanhamento de KPIs de campanhas multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp).
Requisitos obrigatórios
Conhecimento sólido em
SQL
.
Experiência em
ETL e manipulação de dados
com
Python (Pandas, etc)
.
Domínio de
Salesforce Marketing Cloud (Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder)
.
Experiência na
criação de dashboards e reports
em Looker, Quicksight ou Power BI.
Experiência com integrações via
APIs e FTP
Capacidade de
analisar campanhas e gerar insights acionáveis
.
Experiência em QA e validação de campanhas no SFMC.
Diferenciais
Certificações em
Salesforce Marketing Cloud
(Email Specialist, Developer ou Consultant).
Vivência em ambientes
multimarcas ou squads ágeis
.
Conhecimentos em
modelagem de dados avançada
.
Boa comunicação para apresentar insights a
times técnicos e não técnicos
.
Experiência com criação de manutenção de Customer Data Platform (CDP)
Additional information
Modelo de trabalho híbrido no Rio de Janeiro - Botafogo
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de Roupas admite Analista de CRM Pleno em Rio de Janeiro (Ipanema).Responsabilidades:Realizar o desenvolvimento e a execução de estratégias de CRM. Efetuar o gerenciamento de campanhas de e-mail marketing, de push, de SMS, de agenda e de NPS. Prestar suporte na segmentação de clientes com base em comportamento, em frequência de compras, em ticket...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia...

  • Analista Pleno de CRM e Marketing

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil White Martins Tempo inteiro

    Analista Pleno de CRM e Marketing - Barra da Tijuca - RJ Responsabilidades e Atribuições Ser focal point da ferramenta de CRM: treinar a força de vendas, buscar melhorias para a ferramenta, garantir adesão ao sistema e o bom uso do mesmo, desenvolver campanhas de incentivo; Responsável pela ferramenta de MKT da companhia: desenvolvimento de campanhas...

  • Analista de CRM Júnior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Análise de padrões de consumo, churn e performance dos pontos de venda; Acompanhamento diário das principais métricas de desempenho das campanhas ativas; Desenvolvimento de réguas de relacionamento automatizadas com foco em aquisição, fidelização, retenção e reativação de clientes; Participação na criação e execução de ações...

  • CRM Analyst Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cadastra Tempo inteiro

    Cadastra Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Cadastra Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nósComo CRM Analyst , você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Analista de CRMO nosso time está procurando por uma pessoa com habilidades analíticas e um toque de criatividade para se juntar a nós como Analista de CRM.Como Analista de CRM, você será responsável por:Analisar e gerenciar a performance dos canais de CRM;Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com o cliente;Acompanhar e analisar...

  • Analista de CRM e Performance Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro

    **Sobre a oportunidade**:Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM e Performance Pleno** para atuar na operação e otimização das nossas réguas de relacionamento e campanhas multicanal.O(a) profissional será responsável por **conduzir jornadas no CRM, acompanhar indicadores de captação e performance, garantir a qualidade dos dados e apoiar...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil American Pet Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: GESTÃO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM),Gestão de Relacionamento CRM,Gestão de vendas e CRM,marketing**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Informações adicionaisDisponibilidade para trabalho presencial em Jacarepaguá - Freguesia -...

  • Analista de CRM e Performance Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de CRM e Performance Pleno para atuar na operação e otimização das nossas réguas de relacionamento e campanhas multicanal.O(a) profissional será responsável por conduzir jornadas no CRM, acompanhar indicadores de captação e performance, garantir a qualidade dos dados e apoiar decisões...